表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客観的にアドバイスをしてくれた
担当者さんは素晴しい。
客観的にアドバイスをしてくれた。
まさに不動産取引において、大変頼りになる営業担当である。
早くセンター長になり、その営業経験とノウハウをもって全体の底上げをするとともに、グループ内の賃貸経営会社のお粗末な対応への対処策を立案実行できる立場までいって欲しい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁深い買主様が見つかりご成約に至ることができ、安堵しております。
また、弊社グループ会社のご対応につきましては、改めてお詫び申し上げます。
当然のことながらお客様ファーストな目線でご対応させていただけますようグループ一同努めてまいります。
今後も不動産取引の機会がございましたら、ぜひお気軽に東急リバブルへご相談をお寄せいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
安心して任せられた
今回マンションを売るに際して、ネットで大手６社の見積もりをしたところ、直ぐに各社から連絡がありました。
担当者さんの応対の良さで東急リバブルさんかなと思いながら他１社と比較検討して、やはり営業マンの良さで東急リバブルさんにお願いしました。
売買もあっという間に決まり感謝しています。
安心して任せられたので、本当に感謝しています。
東急リバブルさんは、営業マンの方たちをきちんと教育されているのだと感じました。
又機会がありましたら宜しくおねがいします。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を日吉センターへ頂き、誠にありがとうございました。
O様のご意向に沿ったご売却となりましたこと、また、大変ありがたいお言葉を頂き、私としても大変うれしく存じます。
今後もお困りごとに限らず、お近くにお越しの際にはぜひお気軽に店舗にもお立ち寄りくださいませ。
どうぞ引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最後までストレスなく活動できました
約８ヶ月で売却。
想定の期間内ではなかったが、販売期間中は１０数組をご案内していただき、売却へと繋がり感謝しております。
また丁寧な対応や説明のおかげもあり、初めてのことだらけではありましたが、最後までストレスなく活動できました。
紹介で来ていただいた別の不動産会社の方がいらした際、マンション内での駐車の事で管理会社から私宛に苦情が入った事だけが残念で、これらは東急の責任ではありませんが、他の不動産会社に対してもマンションの駐車位置など共有あるとより良いかなと思います。
全体を通して大変お世話になりました。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
販売期間が想定より長く掛かってしまい少しご不安な気持ちもあったかと思いますが、お客様が内見にいらした際にいつもご丁寧に説明を加えていただき大変感謝しております。
ご成約に至る場合は、弊社ではなくオーナー様ご自身の心遣いなどが大きく左右することもございます。
今回はオーナー様のお力添えがあり無事成約に至ったものと思います。
恐縮ながら不動産仲介においては弊社のサポートだけでは不足する場面もございますので、今回を良い事例とし今後の営業活動に活かしていきたいと考えております。
大変有難うございました。
丁寧に対応いただき、感謝しております
非常に丁寧に対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
H様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
H様が室内含め大変きれいにお使いでとても魅力的な不動産でした。
当社のお客様とのご縁を取り持つことができてとても嬉しいです。
新居が完成しましたら是非一度ご挨拶させてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全ての対応が迅速丁寧
物事全ての対応が迅速丁寧。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことが大変光栄でございます。
価格についても周辺取引事例や、査定金額より高い金額で成約でき、私もホッとしております。
お住み替え先も当社の津田沼センターをご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
親切にお答え下さり心強く思いました
担当者の方は話しやすく、お取り引きも円滑に進みました。
わからない事が多く不安になることもあるなか、些細なことにも親切にお答え下さり心強く思いました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方より度々ご足労をいただき恐縮でしたが無事にお取引が完了出来て良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
すべての点について満点です
すべての点について満点です。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
比較的短期間のお付き合いとなりましたが、当社の強みにご共感いただき、ベストなサポートができたのではないかと自負しております。
今後も不動産に関するご相談や、身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった
工事担当者の紹介や綿密な打合せ、こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いくつかのハードルはございましたが、無事にお引き渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思っています
多くの不動産業者は触れないような物件の瑕疵については「黙止すれば良いじゃないか」というと、「当社の規定ですので、それは出来ません」とはっきりその点を明らかにします。
結果的には良かったと思います。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当時は、他の仲介業者様でなかなかうまく進行していない中でのご相談でしたね。
我々の重要な使命として、取引の安全を確保していく事も重要です。
きちんと事実を説明し、理解して頂き取引をする、このやり方で良かったと思います。
もちろん、いろいろとT様にご協力を頂けた事も良い結果につながったと考えております。
二人三脚で販売ができ良かったです。
ありがとうございました。
私自身、お引渡しまで無事に終えられた事、非常に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
やはり東急リバブル様に依頼して良かったです
あり得る負の可能性と対策を説明してくださいました。
良い点を中心に話されるよりも、逆に安心感と信頼がもてました。
私ができていなかった事も「全く心配ないですよ」の言葉に元気を頂いていました。
買主様との状況も速やかに丁寧に報告していただきましたので、とても信頼できました。
悪かった点は思い浮かばない。
買主の方が、高く売れるよう足を使って行動されていた担当者様を偶然お見掛けされ、私に話してくれた時は感謝しかありませんでした。
また、担当者だけではなく弁護士、支店長、司法書士と会議をされていたことも伺い、やはり東急リバブル様に依頼して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却内容からしてC様をご不安にさせずにいかに速やかに売却のお手続きを完了させるかということに集中し営業しました。
C様はお忙しい中、様々な手続きを速やかにご対応頂けたのでスピード成約・ご決済することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも当社をよろしくお願い申し上げます。