表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却活動が出来ました
今回、不動産を売却の際にわからないことがいろいろありましたが、担当者の方が親切丁寧に説明してくれて、安心して売却活動が出来ました。
今後不動産に関して相談がある時は、同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。
いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご回答もありがとうございます。
ご売却についてはご不安もあったかと思いますが、少しでも払拭できていましたら私も嬉しく思います。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
やりとりが出きる事で信用できる関係が築けました
当初、他社と話を進めていたが、問合せの回答が遅かったり、返事がなかったりと不安要素が多くあった。
そこで、御社に問い合せたところ、解答が出せなくても必ず回答があり、安心してやりとりが出きる事で信用できる関係が築けました。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお手伝いを当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で、いかにして状況をクリアに共有するかを意識して営業を行いました。
中々良いご報告ができないこともございましたが、無事にご成約でき嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
担当者さんがていねいに対応して下さり、不安も解消
今回、高齢になってエレベーターのないマンションでは将来不安になった為、売却をし高齢者住宅へ入居する事になり、東急リバブルさんに依頼致しました。
途中、入院や売却後に入居する住宅が決まらなかったりで、売却時期が当初の予定とはずれてしまい、不安になりました。
しかし、その都度担当者さんがていねいに対応して下さり、不安も解消．．．。
手続き等の日程もほぼこちらの希望通りに組んで下さり、無事売却する事ができました。
現金が手元に入ったので、今後の生活も安心して過ごすことができます。
本当に感謝です！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却の理由をお伺いして、少しでもN様のご負担にならないように留意しながら進めてまいりました。
お打合せさせて頂く事も多く、その度に快く応じて頂きまして心より感謝申し上げます。
ご入居されたご新居も素晴らしい住居で安心致しました。
また何かございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ちゃんと覚えていて下さり話もスムーズでした
前回担当頂き、とても丁寧かつ親身にご対応くださいましたので、今回もお願いすることとなりました。
期間があまり空いていないとは言え、多く担当されている中の一顧客である私達のことをちゃんと覚えていて下さり、話もスムーズでした。
ありがとうございました。
郵送されて来ない宅配業者の郵便物も、都度こちらに送って頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
Ｆ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度重なるアンケート返信の催促となり、大変申し訳ございませんでした。
お買換えにおける不動産売却の取引に際し、ご指名いただき有難く思います。
年間で多くのお客様とのお取引がございますが、一人一人のお客様のお名前とお顔は、これからもしっかりと覚えております。
今後またお買換えのご計画がございましたら、お気軽に直接ご連絡ください。
当センターエリア外でのご相談も、喜んで対応させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
この担当者にお願いして本当に良かったと思いました
初めて東急リバブルを利用しましたが、担当者との会話が楽しく、気軽に相談できました。
売却を決めてから休日ごとに３組の方々が内覧に来て、日曜日に来たその３組目のご夫婦が「買う」ことになったと連絡が来たのは、翌日の月曜日でした。
あまりの早さに驚きました。
担当者の仕事振りは活動的で機敏に動き、客への対応は丁寧・親切で、こちらのお願いも気持ち良く引き受けてくれました。
その後、私が他県に引っ越した時に置き忘れた作業着を写真付きのメールで送って下さり、その処理も行って頂きました。
また、郵便ボックスにたまっていた郵便物を契約の日に持ってきて下さるなど、親切に対応して頂きました。
このひとつひとつは小さな事ではありますが、他県に引っ越してしまった後で取りにいけない私にとって、とても大きな親切でした。
東急リバブルに、そしてこの担当者にお願いして本当に良かったと思いました。
また、サポートサービスとして引っ越し料金が割引になることも魅力的でした。
その大手引っ越し業者さんも親切、丁寧、迅速に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はK様のお部屋が大変綺麗で、非常に魅力のあるお部屋だったため、販売後すぐのご成約となり、私も大変うれしく思っております。
また、販売期間中やお引渡に向けて、諸々迅速にご対応とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して物件をおまかせすることができました
色々とわかりやすく説明していただき、安心して物件をおまかせすることができました。
中々不動産売買については不安も多い中、こちらの要望にも答えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、遠方のところ、また日々お忙しい中でも諸々ご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後も、何か不動産のことでお困りごとやご質問等がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者の方には感謝しております
不動産売却の手続きが大変スムーズに行き、担当者の方には感謝しております。
東急リバブル様を指名する形となりましたが、正解でした。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
E様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
E様のお陰で大変スムーズなお取引にすることが出来ました。
引続き、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
少しだけ早口なのが気になりました
少しだけ早口なのが気になりました。
もう少しだけゆっくり話してくれると良いと思います。
対応は丁寧で親切でした。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善し、精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼できる営業担当者がいて本当に良かった
信頼できる営業担当者がいて本当に良かったと思っております。
又何かの時に相談出来ればと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで、ご購入とご売却を同時進行でお手続きいただき、諸々ご面倒をおかけしたかと存じます。
良いご縁で早く買主様が見つかり、私も大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
わからない事があるとメール、電話で迅速に対応
マンションの売却でお世話になりました。
理事会への確認なども丁寧にしていただき、安心が持てました。
希望の時期までに売却ができ、スムーズに対応していただきました。
わからない事があるとメール、電話で迅速に対応していただき、とても安心感を持って売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
無事に期日までに売却を完了することができ、安堵しております。
また繰り返しにはなりますが、今回の買主様は管理面においても自主管理タイプのマンションを何度も取引経験がありますので、ご安心ください。
ご売却いただいたお部屋は現在リフォーム作業に入っております。
リフォーム完成の暁にはぜひＭ様にもご覧いただきたいと思いますので、またご連絡させていただきます。
今回で通算2度目のお取引となりましたが、今後また不動産取引の機会があった際や、ご家族、知人の方で不動産のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介もお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。