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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月26日

すべて上手に運んで頂き、100%満足しております

担当の方、すべて上手に運んで頂き、100%満足しております。
早く良い買い手様にめぐり合い、ほっとしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをパートナーにお選びいただき誠にありがとうございます。
早期にお客様をご紹介できたこと、大変うれしく思っているとともにほっとしている部分も正直ございます。
ご契約からお引渡しまで色々な手続きがございましたがこちらからのお願いごとに即ご対応頂き、安全にスムーズに進めることが出来ました。
今後お声がけ頂いた際は今まで通り一生懸命お手伝いさせて頂きます。
これからも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
F様
F様 2019年9月21日

こちらのワガママや要望にも対応して頂いた

販売期間が少し長かったのですが、その間のこちらのワガママや要望にも対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社綱島センターでお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご決済の際に書類の件でご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
何度もお打合せさせて頂いたのも今後の勉強になりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月18日

約3ヶ月間と短い期間で、全て終える事が出来ました

今回、マンション売却をリバブルさんにお願いして本当に良かったです。
特に、担当者さん、大変お世話になりました。
約3ヶ月間と短い期間で、全て終える事が出来ました。
何もわからない私達をサポートして下さり、安心して任せる事が出来ました。
担当者さん本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターでお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いてからご契約まで短い期間でしたが、ご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご契約後からお引渡しまでもスムーズにご進行させて頂けたのもF様のお力添えのおかげです。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2019年9月17日

こちらのニーズを的確に把握し行動してくれる

売却物件から荷物を運び出す際に手伝って頂け、大変助かりました。
こちらのニーズを的確に把握し行動してくれる、素晴らしい担当の方で、感謝しております。
次回不動産売買の際には、再度お願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、販売方法や価格変更のご提案にも快く耳を傾けいただき、迅速にご対応頂けた結果だと思っております。
今後の不動産売買に関しましても、G様にとってより良いご提案ができるよう努めさせて頂きます。
またG様とお会い出来ることを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年9月13日

安心して全てをお任せできました

何も分らないまま相談に行きましたが、とても親切に対応して頂きました。
お約束した日時に都合が悪くなり行けなくなってしまった時も、こちらの都合に合せて下さり、とても助かりました。
安心して全てをお任せできました。
とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また、何かあった時は、相談させて頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談でご来店していただき販売をお任せいただいてから、ご契約、お引渡しまで何度もご連絡させていただきましたが、その度にN様に快くご対応いただき感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお取引が完了しました。
今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月26日

担当の方に誠実かつ迅速に対応して頂いた

空屋状態にしていた実家の売却でしたが、住む予定もないので、そろそろ処分したいと思い、東急リバブルさんに相談に伺いました。
担当の方に誠実かつ迅速に対応して頂き、信頼出来ると確信しましたので、他社には一切コンタクトせずお委せしました。
結果にも満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いてからご契約までスムーズに進められたのも、H様のご協力があったからこそでございます。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。

K様
K様 2019年8月17日

親身になってご対応いただきました

担当者さんには親身になってご対応いただきました。
店舗も駅に近く、何より銀行に近いのが助かりました。
悪かった点が見当りません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の負担を軽くするお手伝いが少しでも出来たこと、大変嬉しく思っております。
お忙しいなか、度々お時間をいただく場面もございましたが、快く了承して頂いたおかげでスムーズに取引を行うことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

「お客様の考え」を大切にしてくれたと思います

そろそろ連絡がほしいと思った時に、適時、連絡を入れていただき、たすかった。
私の状況を考え販売活動していただき、「お客様の考え」を大切にしてくれたと思います。
スピーディーな対応がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご掲載させて頂く写真や価格のご変更するタイミングなど、密なご連絡、ご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
買主様がリフォーム業者さんをお連れして何度かご内覧された際も快く気持ちの良いご対応も頂きました。
この度のお取引きが点では無く線になるよう末永いお付き合いをいただければ幸いです。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月17日

誠意や好印象を感じ、媒介契約を結びました

私のマンションは財閥系デベロッパーの物件であるために、第一に、系列不動産販売会社に販売を依頼しようと思っていました。
しかし、東急リバブルの担当者様に売却案を熱心にご提案いただき、誠意や好印象を感じ、媒介契約を結びました結果、非常に満足でした。
契約で定められた定期的な販売状況の報告にとどまらず、必要なときに必要な情報を丁寧にご報告を頂き、安心して販売活動を行えたほか、価格変更等の意思決定を的確に行うことができ、良い条件での売却につながったと考えています。
また妻にも、体調や色々な面でお気遣い頂き、大変にありがたかったです。
今後自宅を売買する機会がありましたら、次も御社にお願いできれば安心であると考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様におかれましては、お仕事やご出産でお忙しい中、毎回ご案内やお手続き等に迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今回は結果的にお近くの方に御購入いただき、大変良い御縁だったと、私自身も大変うれしく思っております。
今回お取引に当たり、ご心配やご面倒もお掛けしたことと存じますが、ご協力誠にありがとうございました。
今後も、何かあればお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月17日

とても住みやすい物件を紹介

とても住みやすい物件を紹介していただき、うれしく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

お買い換えの物件でしたので、購入物件のご内見・売却先の選定等スムーズにご決済まで進めることが出来ました。
A様のご協力があってのお取引でした。
誠にありがとうございました。

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