表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常にこちらの立場を考えて接客して下さいました
以前頂きました「買主用」のアンケートの中のコメントとほぼ同じですが、その時は主人が記入しましたので、今回は私（妻）が少しお話させて下さい。
率直に、この度の売買から、戸建て購入に至るまで、担当者さんにお願いして本当に良かったなと思っています。
まだ小さい子供が２人いるのですが、細かい事ですが例えば下の子が泣いたりぐずった時などは必ず、お話し中でも１度止まり待っていてくれたり、常にこちらの立場を考えて接客して下さいました。
子供がいる中での買い替えは思った以上に本当に大変で、正直つらい時もありましたが、担当者さんだったからお任せできましたし、助けてもらった事が沢山ありとっても感謝しております。
ありがとうございました。
お客様として常に接して下さることは、言葉にすると簡単にみえても、他社さんと比べてしまうと、そこがなかなかしっかりとできていなかったりする会社さんもありました。
なので、主人も話していましたが、その部分の程よい距離感、丁寧なお仕事ぶりにとても好感を持たせていただきました。
これからもお身体にお気をつけてお仕事頑張って下さい！
センターからの返答
改めまして、この度は、当社にてお住替えを頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様より2度目の感謝のお言葉を頂けましたことを、心より御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、近くに行った際には、お伺いさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
情報に誤りがたまにあった
売買全体を通しては、良くして頂いた。
たまに、こちらの意図が伝わっていない事があった。
情報に誤りがたまにあった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当して至らない点がありましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
スムーズかつ気持ち良く売却ができました
早急な対応で、スムーズかつ気持ち良く売却ができました。
センターからの返答
この度もご売却のお手伝いのご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご依頼から売買契約までかなりスピーディな展開でしたが、お仕事帰りにもお打合せの機会を設けて頂いてスムーズにご契約させて頂きました。
今後も税金関係などでご不明な点などがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
取引全般過程で非常に良く対応していただきました
取引全般過程で非常に良く対応していただきました。
次の取引が出た場合には、是非担当者さんに相談したいと考えます。
親切な対応ありがとう。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいてからご契約からお引渡しまで何度もご自宅を訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、いろいろなお話もお伺いすることができN様にお会いすることをいつも楽しみにしておりました。
本当にありがとうございました。
不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
心から感謝しています
東急リバブルさんに依頼する前に他社に依頼をしていました。
その時に、担当者の方より●，●●●万円で出していた価格を●，●●●万円まで下げたところで売れるということはないと言われていました。
売る事が難しいといわれていた我が家に、苦労しながらも買手を探していただきました。
手続きや、測量の際のまわり近所の方々の印（道路の許可の印）をもらう時には、なかなかもらえなかった印を根気強く出向いてもらってくれたそうです。
とてもお世話になりました。
私の知り合いでも、住み替えを考えている人がいます。
そのような話を聞いたときには東急リバブルさんをオススメしています。
担当者さんのお名前もお伝えしました。
これからも私のように、売りづらい家の住み替えを考えている人たちの強い味方になってもらいたいと思います。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターにM様の大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売時からご契約まで上席を含めて何度もお打合せをさせていただきありがとうございました。
測量の件で少しお時間がかかってしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができ私自身も嬉しく思っております。
M様からのお言葉を糧にこれからもお客様に寄り添った営業をして参ります。
何かお困りのことやお知り合いの方でお手伝いさせていただけることがございましたらお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様のお陰で新天地での生活を前向きにスタート
他社Ｚ社の物件でしたのでＺ社が第一希望でしたが、貴社担当者様の販売に対する意欲、意気込み、東急不動産綱島支店の地元綱島での強みを伺い、御社にお願いしました。
結果、大変よい契約となり、初めての売却でしたが、東急さんにお願いしてよかったと心より感じております。
又、今回は遠方への引越となり、引越し先の物件についても大変悩み苦労しました。
担当者様にご相談させていただいた事がありましたが、嫌な顏せず親身に聞いて助言をいただきました。
愛着のある我が家が売却となり、さみしさも大きかったのですが、買い主様もよき方で、担当者様のお陰で新天地での生活を前向きにスタートしております。
大変お世話になり、感謝の気持ちです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中には何度もご自宅に訪問させていただき、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
お子様もいつも笑顔で私のことを迎え入れていただけたのも思い出のひとつです。
ご遠方へのお引越しでなかなかお会いできる機会はございませんが、またお会いできる日を楽しみにしております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
二人三脚で頑張りましょうと声をかけて下さいました
今回の売却にあたり、複数の業社から説明と査定をお願いしましたが、貴社担当者様とお会いする前にＴＥＬでお話させて頂いた段階から、丁寧な対応で好感が持てました。
売却するけれども思い入れのある大切な家という私たちの気持ちをくんで下さり、二人三脚で頑張りましょうと声をかけて下さいました。
販売活動の報告も紙はもちろんのこと、電話でも動向などを伝えて下さり、今どうなっているのかがわかり安心することができました。
内覧の日程調整も私共の都合を優先で考えて下さったり、またこちらからの電話連絡では１度たりとも電話に出られないといったことがなく、つながらないというストレスが全くありませんでした。
迅速で細やかな対応にとても感謝しており、良い買主の方とひきあわせて頂きありがとうございました。
次の売却もまた担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役立ちができ、私も大変嬉しく思っております。
S様には、お忙しいなか、貴重なお時間を何度もいただきご連絡やお打ち合わせをさせていただいた事大変感謝しております。
今後、またご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんで本当によかったと思っております
当該マンションについての実績から貴社を選びました。
当初は他社（Ｚ社）も検討したものの、担当者さんの言葉を信じて、貴社を選んで正解だったと思います。
取引にあたり、買主の不動産屋まで出向き、相手の担当者さんともお会いしましたが、担当者さんの方が仕事ができる人だと感じました。
担当者さんで本当によかったと思っております。
妻ともども感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、私宛てにお言葉を頂戴したことを、心より御礼申し上げます。
ご自宅の売却には、K様のご協力あってこそ、早期成約が出来ました。
今後、不動産の売買、賃貸、管理など、ご縁がありましたら、ぜひ東急リバブルにお任せ頂ければ有難く存じます。 引き続き、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
人柄と誠実な対応がとても素晴らしかったです
インターネットで複数の会社に問い合わせた際、一番早くスピーディーな対応をして下さいました。
分かりやすくサービスの説明をして下さり、この方にお任せしたいと思わせて下さる人柄と誠実な対応がとても素晴らしかったです。
すぐに買主の方も見つかり、気持ちの良いお取引きとなり、とても満足しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社綱島センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社サービスを販売開始とともにご利用いただき、買主様に好印象をお持ちいただき早期成約が実現することができ、私自身も嬉しく思っております。
販売期間中からお引渡しまで約半年間、何度もお電話や訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
必要な情報やアドバイスを丁寧に教えてもらいました
売却に際し、こちらの事情を理解・配慮していただき、必要な情報やアドバイスを丁寧に教えてもらいました。
また担当者の方の知識が豊富で、安心して売却をすることができました。
センターからの返答
水道、ガスの引込管、私道承諾の件など、ご協力を頂けたからこそ、無事にお引渡しを迎えることができたと思っております。
最後までご協力頂き、ありがとうございました。
I様をはじめ、皆様のお手伝いが出来たことを心より嬉しく思います。
今後、ご家族やご友人など、不動産に関するご相談ごとがありました時には、どんなことでも、お気軽に私までご連絡頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。