表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せることが出来ました
インターネットで依頼後、すぐに現地確認して頂いた上でご連絡を頂きました。最初に電話で話をした際にだいたいの事情をご理解頂いていたので話がスムーズに進められました。
その後も逐一進捗ご報告をして頂いていたので、安心してお任せることが出来ました。
営業も積極的にかけて頂きましたので、すぐに売却することが出来て、良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
こまめに対応していただいた
担当者さんが、売主側の気持をこまめに対応していただき、大変、感謝しております。
センターからの返答
お引き渡しまで何度もお会いさせて頂き、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
私からのご提案に対するご返答も早く、気持ちよくお手伝いさせて頂きました。
担当者様の対応に大変感謝
今回の担当者様の対応に大変感謝してます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にお世話になりました。
お客様のお仕事柄も営業職という事で、学ばせて頂いたことが大変多く、お引き渡しまでスムーズに行えたのは、お客様のご協力のおかげで大変感謝しております。
不安無く進めることができました
利用者の視点で、適時に適切な連絡とアドバイスがあり、大変満足しています。ありがとうございました。
人生の中で何度もない大きな取り引きを不安無く進めることができました。
センターからの返答
こちらこそ、適時に必要書類を迅速にご用意いただきまして非常に安心してお手伝いすることができました。お引っ越しをされ、少し遠方となりましたが、税務相談等含め不動産の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。引続き何卒宜しくお願いいたします。
最高の条件で最高の新居への住み替え
マンションから戸建への住み替えで、何かとハードルが高く担当の方の新入社員の頃からの数年のお付き合いとなりました。
なかなか、物件を決めきれずに長い時間が過ぎてしまいましたが私達を見切る事なく様々なご提案をして頂きこの度、最高の条件で最高の新居への住み替えをさせて頂くことが出来ました。
担当者さんはじめ他の方々にも大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
担当者さんの新たなステージでのご活躍を楽しみにさせて頂きます。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中何度もお越し頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様共に本当によくして頂き、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
お困り事等ありましたら、いつでも東急リバブルにご相談ください！
取引については問題はありません
今回の取引については問題はありません。従前は東急リバブル仲介の取引についても買主、融資金融機関での指定として関与する場がありましたが、現在は系列化されているような感があります。
広く関与者を広げることが他の資格者からの情報提供になるのではと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。これからもお仕事上でお付き合いする事もあると思います。ご指摘の点も踏まえ、更にお客様満足を追求して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者様のお仕事ぶりに感謝いたしました
当初今回依頼した物件は賃貸中でしたが、売却したら？という思いがあり見積りいただいた物件でした。
担当者様より大変わかりやすい見積りを双方（賃貸中、退去後）をいただきとても参考になりました。
やはり退去後がいいという結果になりましたが、ほどなく入居者より退去の連絡があり、見積りお世話になった御社に専任でお任せしたいと思ったのも忙しいにもかかわらず、とても丁寧な見積書を作成いただいた担当者様のお仕事ぶりに感謝いたしました。
長期間賃貸中で物件の内容の把握が出来ておらず色々とご足労いただきました。無事に売買成約となりとても感謝しております。ありがとうございました。
又機会があればよろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、いろいろとご協力いただきまして、スムーズなご成約につなげることができました、あらためて厚く御礼申し上げます。
また、来年の確定申告など、ご不明ご不安な点がありましたら、当社の無料税務相談会などもお気軽にご利用ください。ご連絡をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすくいつも説明して頂けました
今回、担当者様に担当して頂きました。知識や経験がとても豊富で、かつアドバイスがとても親身で分かりやすくいつも説明して頂けました。
連絡も適切なタイミングで頂き、情報や進捗状況も随時してもらうことができてとても安心できました。
難しいことも積極的に調整して頂き、何でも対応してくれたのでとても信頼しておりました。
次回、もし何かあれば是非また担当者様にお願いしたいと思います。誠に有難とうございました。
センターからの返答
たいへん丁寧にお使いのお宅でしたので、初めてお邪魔しました際に、好条件でご売却いただけることを確信しました。
購入されたお客様とも円滑にお話しが進みましたことも、いろいろとご協力をいただきました賜物と感謝しております。誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合点は75〜80点
大変お世話になり、感謝申し上げます。担当者Ａさんは親身になって対応してくれました。
一方、営業担当者としての線の細さを感じられる時があり、今後の研鑚を期待するとこであります。総合点は75〜80点。
管理職の係わりの薄さを感じました。もう少しポイント、ポイントでの係わりが必要。遺憾な点は下記１点。測量会社のＢ氏のフットワークの悪さです。
当初のスケジュールを１ヶ月半も遅れ、「報・連・相」が不充分。御社のパートナーとして疑問。終りにトータル的には満足しています。
個人的には今後息子達の物件購入も視野に入れていますので、宜しくお願い申し上げます。担当者Ａさんには感謝しています。
センターからの返答
こちらこそ、大変お世話になり誠にありがとうございました。測量の点等ご心労をお掛けしてしまった部分もあったかと存じますが、最終的には無事当初のスケジュール通りお引渡しを迎えることができ、安心しております。
今回のお取引を通じて、Ｉ様には様々なことを勉強させていただき、また、場面場面で温かいお言葉を度々お声掛けいただき、個人的に非常に印象に残るお取引となりました。
不動産仲介業の魅力のひとつである人と人との繋がりや温かみを感じることができましたので、今回のお取引を励みに、引き続き努力して参ります。
改めてお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。