表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に近い売却と購入ができました
大変お世話になりました。
不安になっている事を迅速に連絡いただき、問題解決しながら進めていくことができました。
担当者さんの買主と購入宅厳選のおかげで、希望に近い売却と購入ができました。
担当者さんに会って、リバブルさんに頼んでよかったと思っています。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご購入とご売却と双方をお手伝いさせて頂き、K様にとって最善のご提案が出来ました。
何度かご案内や訪問をさせて頂いた際にも、いつもお子様やワンちゃんが迎えて頂き、楽しくお話させて頂きました。
新生活に慣れるまで少しお時間もかかるかと思いますが、ご家族皆様で楽しくお住まい頂ける物件ですので楽しみです。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
担当者様のおかげで大変助かりました
担当者様のおかげで大変助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は当社のご利用、誠にありがとうございました。
売却の成立まで、ご案内や、打合せ、いろいろとご協力を頂き誠にありがとうございました。
不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合的には満足しています
ライフラインの説明を事前にもっと詳しくしていただけていたらありがたかったです。
賃貸を契約したときには、何も言わなくても入居何日前に「ここに連絡して～」と事前に説明していただき、問題なく新生活を始められたので。
とはいえ、とても迅速に対応していただき、引っ越しも安価でお願いできたので、総合的には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ライフラインの件、配慮が足りておらず申し訳ありません。
今後、ご指摘頂きましたライフラインのご案内に関しても、ご案内をするように心がけ、より良いお取引を目指してまいります。
担当の方含めて貴社のご丁寧な対応に満足しています
長期の売買活動でしたが、希望に近い形での売買契約でまとめていただき、ありがとうございました。
ご担当の方含めて貴社のご丁寧な対応に満足しています。
最後、クリーニングの手配でバタバタしたようですが、今後に活かして下さい。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産のご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化してしまい、申し訳ございませんでした。
ご満足いただけたというお話しをいただき、こちらも安堵しております。
水回りクリーニングサービスの件はギリギリになって申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった
この度はありがとうございました。
売却においては価格設定や販促戦略など、こちら側の意向を聞きながら、納得感のある提案を常にしていただき、大変心強かったです。
内覧においても、事前に話しておいた物件のアピールポイントなどを熱心にお伝えしてくださっており、買って欲しい、という思いが強く感じられ、その点も信頼に繋がりました。
急な連絡や無理な要望にもいつも真摯に応えてくださって、本当にありがとうございました。
他社と比較したわけではないですが、提案内容や提供いただく情報が常に痒いところに手が届くもので、東急線沿線に強いリバブルさんだからこその、この安心感であったかと思うと、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
一点だけ、あとは決済を待つだけ、という状態になってからの連絡がやや少なく、不安になることがありました。
こちらが知識不足なのもありますが、はじめての売却であったため、もう少し密なコミュニケーションをとっていただけると、より安心できたと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
まずはご契約・お引渡までの間のご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を糧として今度も精進して参ります。
また、昨日子供が5か月を迎え離乳食を始めました。
妻が妊娠中にご縁があってH様の担当となりましたが、H様のお子様を見る度に子供が産まれることに希望が持て、今では溺愛しています。
次回お会いする際には子育て相談お願いします。
引続き、よろしくお願い申し上げます。
納得のいく「我が家」が見つかりました
物件探しを始めて約２年、東急リバブルの担当者様のおかげで、納得のいく「我が家」が見つかりました。
担当者様で本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげでご決済までスムーズに進めることが出来ました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
大変親切で、困る事はありませんでした
今度の買い替えに際して、大変良くして頂き満足しています。
オフィスに行っても皆様大変親切で、困る事はありませんでした。
担当者さんについても、「近くですから歩いて行きますよ」と言いましても迎えに来て下さり、暑い時期でしたので助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にお世話になりました。
販売開始からご決済まで大変スムーズにお取引きさせて頂きました。
車中でも大変楽しくお話させて頂き、勉強になりました。
F様、ご子息様のご迅速なご対応のおかげです。
今後も何か些細なことでもお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
皆々様の益々のご健勝を心よりお祈りいたしております。
少々戸惑うこともあった
担当者の方には丁寧な対応をしてもらったと思うが、実際の購入までにあまり時間がなく、急かされているように感じることもあった。
おそらく、私達の性格と合っていなかっただけかもしれないが、少々戸惑うこともあった。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご検討頂きましたのが、人気エリアの残り少ない状況の不動産でした為、ご判断いただけて良かったです。
今後は、お客様のスピード感も考慮をしながら、より満足感の高いお取引を目指して参ります。
優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています
リバブルさんの前に他社Ｚ社さんに売却と購入の相談に行きましたが、購入の話ばかり進めて売却の話をしなかったので行かなくなりました。
リバブルさんはこちらの優先順位で話を進めて頂き大変感謝しています。
不動産取引は営業の方次第、という事がよくわかりました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却をいただき誠にありがとうございました。
コロナ過で面会も難しい中、スケジュールの調整等、ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。
I様S様のご協力のお陰で無事にお引渡を迎えることが出来ました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何の心配も悩みもなく購入できました
初めて不動産を購入しましたが、何の心配も悩みもなく購入できました。
ありがとうございます。
リバブルのブルちゃんがもう見れなくなるのは寂しいです。
復活させてください。
センターからの返答
S様、この度は新居のご購入誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、S様のご協力のお陰で無事に引渡しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かあればすぐにご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。