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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月15日

親切に相談に乗ってくださいました

担当者さんはとても熱心で、親切に相談に乗ってくださいました。
とても信頼できる方だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
色々とお忙しい中ご協力いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
H様
H様 2024年1月9日

私どものニュアンスが伝わらなかった

若さがあり良いと思いましたが、私どものニュアンスが伝わらなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より満足頂けるよう業務に邁進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月20日

誠実で早い対応にとても感激しました

担当者の方の誠実で早い対応にとても感激しました。
売却まで細かく連絡をして下さり、安心して担当者の方に任せる事が出来て、とても助かりました。
又、何かありましたら是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
中々ない不動産のご売却の中で、専門用語や必要書類の取得等でお力お借りしましたが、O様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しを迎えられました事、改めて御礼申し上げます。
アンケートにていただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2023年11月15日

細かい質問にも対応してくれた

良い点
細かい質問にも対応してくれた。
悪い点
物件紹介が少なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は真摯に受けとめ今後改善をいたします。
今後も些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月14日

好感が持てる

好感が持てる、信頼度が高い方。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご相続からのご相談につき、皆様におかれましては書類のご準備等いつも迅速にご協力頂き感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月13日

いつも誠実である

対応がいつも誠実である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
昨年に続き、今回もご依頼をいただきまして大変光栄でございます。
今後も些細な事でも構いませんので、不動産に関する事であればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月30日

わかりやすく伝えてくれてよかった

丁寧な対応でわかりやすく伝えてくれてよかったです。
また、共通の話題も提供してくれて話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
素敵なお家をご紹介することが出来て本当に良かったです。
素敵な新生活がスタートすることを願っております。
引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月23日

わかりやすく説明してくれ資料も参考になりました

はじめからこちらの事情をよく考えてくださり、流れを案内してくれ、多数の問題点をわかりやすく説明してくれ、資料も参考になりました。
他社も相談しましたが、リバブルに決めて良かったと思っています。
ありがとうございました。
今後ますますの貴社のご繁栄を祈念しております。
担当者様にもよろしくお伝え下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度も遠方から足をお運び頂き誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきましたお陰で無事にお取引を完了する事ができました。
コメントして頂きましたことを、今後の私の営業に生かしてまいります。
不動産に関するご相談がとざいましたら、何でもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月16日

良くして貰いました!

良くして貰いました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
お仕事でお忙しい中でお客様のご案内や弊社のあんしん仲介保証の室内検査にご対応頂き誠に有難うございます。
結果的にご満足いただける結果が残せたこと私も嬉しく思います。
また何かお手伝い出来ることがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

4
T様
T様 2023年10月11日

老後の生活も、安心して送れると思っております

私は夫が他界する迄、夫に頼りながら数十年生活をして来まして、夫の3回忌を終えた所です。
子供は3人いますが、三人三様に自立をしております。
私自身も終活をしながら自立をしたいと考えまして、引越を考え始めました。
その折、住宅の管理会社の方へ不動産業者様の紹介をお願い致しました所、東急リバブル様の担当者様との接点を頂きました。
不動産にまったく無知な私に分かりやすく、又質問をした時も分かりやすく答えて頂き、段階に応じて説明下さいました。
そして順を追って流れをお知らせ下さり、誠実に対応して下さいますので、最後迄担当者様を頼りにしておりました。
これからの老後の生活も、安心して送れると思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

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