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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

一生懸命やって頂いたと思ってます

一生懸命やって頂いたと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ不動産購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
都内の不動産会社を介した交渉が中々スムーズにいかず、申し訳ございませんでした。
引き続き、ご売却決済が控えておりますので、宜しくお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年2月17日

本当に親身にご対応いただきました

担当者さんとは、ご対応いただいた物件を我々が断るところから始まりましたが、その後も今回の成約に至るまで本当に親身にご対応いただきました。
担当者さんで良かったと夫婦共々感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお力添えにてスムーズにお取引いただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
お取引にご満足いただけましたとのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
T様にいただいたお言葉を胸に刻み、今後も精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月17日

ご丁寧に確認やご教授をいただき助かりました

長期不在中に書類手続きが必要なことがありましたが、郵送にも関わらずストレスを感じさせることなく、スムーズなご対応をいただき助かりました。
また各種費用や手続きについても明朗でわかりやすく、細部までご丁寧に確認やご教授をいただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度、戸建てのご購入誠にありがとうございました。
人気の不動産でお時間のない中でご判断いただき、お引き渡しまで無事に進めることができたのはK様のおかげです。
本当にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月10日

色々な注文にご尽力頂き、感謝しております

建売の仲介をお願いしました。
建売の制限がある中で色々な注文にご尽力頂き、感謝しております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
新築住宅で皆様の楽しみや期待も大きかったと存じます。
コロナ下での工事制限でご迷惑をお掛けすることも多く申し訳ございませんでした。
建築後、建物もしっかり出来ており、より自信を持ってお勧めできたと実感致しました。
これから新生活を皆様で楽しくお送り頂く事と思います。
何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
G様
G様 2022年2月6日

気遣いサービス面に満足をしています

当初、他社で対応していましたが対応が悪く、東急さんに変更をし、ご担当者の気遣い、サービス面に満足をしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は改めて弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
至らぬ点やG様にご協力頂いた点も多々あったかと存じますが、お取引を最後まで迎えることができ感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月2日

ていねいに誠実に対応していただき感謝しています

担当者に大変ていねいに誠実に対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は投資用マンションのご購入ありがとうございました。
確認事項なども多い中いつも速やかにご協力いただけたのでスムーズにお取引を進めることができました。
これからも何かございましたらお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月1日

購入して良かった

資金面で購入すべきか迷っていましたが、諸々の説明を受けて購入を決めました。
年齢的にも購入して良かったと思っています。
リフォームにあたっても、請負業者との打ち合わせの為に販売センターの1室を貸して頂いたり、諸々対応頂いた事も感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談を頂きありがとうございました。
M様にとって後悔のない決断をして頂けたのであれば大変嬉しく思います。
お引渡しの件ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
新居でのより良い新生活が送れることを願っております。
何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月28日

スムーズに取引を行うことができました

丁寧にご対応いただき、スムーズに取引を行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の件でお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
私からのお願い事にもご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご家族の皆様もお話しやすく、和やかな雰囲気で終始お取引きのお手伝いが出来ました。
ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月26日

丁寧に説明していただきありがたかった

約1年間、わがままを言う私たちに対し、適宜提案をいただき、感謝いたしております。
ありがとうございました。
無事物件を見つけられ、引っ越すことができたのも担当者様のおかげと思っております。
無知な私たちにも丁寧に説明していただき、ありがたかったです。
強いて申し上げると、購入後、やはり今までの丁寧さが若干無くなってしまった印象は受けましたが、それ以前が親切すぎたのかもしれないです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お取引をいただき誠にありがとうございました。
また、ご契約後ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、引続き精進致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月24日

気持ちの整理をすることができました

思い入れのある物件で、迷っていましたが、気持ちの整理をすることができました。
他社より積極的に対応していただきました。
結果、早期の取り引きを終える事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
早期にご満足いただけるお取引ができ、心より嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。

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