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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月14日

ていねいな対応で、希望通りの結果になりました

ていねいな対応で、希望通りの結果になりました。
不動産売買について全くわからない、不得手な所でしたが細かく、ていねいに情報や状況を教えてくれて大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様ご夫妻には非常に優しく接していただき私にとって思い出深い取引のお手伝いとなりました。
本当にありがとうございます。
遠方にお住み替えとなってお会いできる機会が少なくなりますが不動産についてのご不明な点がございましたら些細な事でもお声掛けいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月23日

笑顔で迅速に対応して頂き本当に感謝

家の売却から購入まで、約1ヶ月半ほどしか期間が無い中、私達の疑問やワガママを笑顔で迅速に対応して頂き本当に感謝の一言です。
担当者さんに出会えたからこそ、今の私達の生活があるのだと思います。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住み替えが円滑に進められたのはM様のご協力があった事に尽きると思います。
年度末のお忙しい所、時間の合間に書類の取得をして頂いたり、お仕事終わりにお打ち合わせの時間を頂いたりと度重なるご協力ありがとうございました。
また、今後何かご相談やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
この度は誠にありがとうございました。

W様
W様 2017年5月23日

他の社員の方や上司の方がこまめにフォロー

買い替えでお世話になりました。
担当の方はまだお若いからか何においても少し固い印象で、売却が決まるまでハラハラしたり心配したりする事もありましたが他の社員の方や上司の方がこまめにフォローしてくださり売却については概ね満足です。
担当の方の熱意は感じましたのでこれから経験をつまれ素敵な営業さんになる事を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中色々とご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
至らなかった点も数多くあったかと思いますが、ご指摘いただいたこの経験を前向きに活かし今後の活動に生かしていきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月12日

満足のいく物件に巡り合えました

私達に合う物件を、根気良く探してくれ満足のいく物件に巡り合えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございます。
N様と巡り合えたことを大変幸せに感じております。
新居にて幸せな家庭を築かれる事が容易に想像できます。
今後不動産につきましてご不明な点等ございましたら是非ともご相談を頂ければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月24日

こまめに対応していただいた

担当者さんが、売主側の気持をこまめに対応していただき、大変、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お引き渡しまで何度もお会いさせて頂き、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
私からのご提案に対するご返答も早く、気持ちよくお手伝いさせて頂きました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年4月24日

担当者様の対応に大変感謝

今回の担当者様の対応に大変感謝してます。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にお世話になりました。
お客様のお仕事柄も営業職という事で、学ばせて頂いたことが大変多く、お引き渡しまでスムーズに行えたのは、お客様のご協力のおかげで大変感謝しております。

お客様評価

5
P様
P様 2017年4月20日

不安無く進めることができました

利用者の視点で、適時に適切な連絡とアドバイスがあり、大変満足しています。ありがとうございました。
人生の中で何度もない大きな取り引きを不安無く進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、適時に必要書類を迅速にご用意いただきまして非常に安心してお手伝いすることができました。お引っ越しをされ、少し遠方となりましたが、税務相談等含め不動産の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。引続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月19日

最高の条件で最高の新居への住み替え

マンションから戸建への住み替えで、何かとハードルが高く担当の方の新入社員の頃からの数年のお付き合いとなりました。
なかなか、物件を決めきれずに長い時間が過ぎてしまいましたが私達を見切る事なく様々なご提案をして頂きこの度、最高の条件で最高の新居への住み替えをさせて頂くことが出来ました。
担当者さんはじめ他の方々にも大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
担当者さんの新たなステージでのご活躍を楽しみにさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中何度もお越し頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様共に本当によくして頂き、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
お困り事等ありましたら、いつでも東急リバブルにご相談ください!

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月15日

スピーディな対応でとても好感を持てました

担当者さんにはとても満足しております。物件の紹介や不明な点などをスピーディな対応でとても好感を持てました。
今回、マンション購入に至ったのも、担当者さんのアドバイスのおかげで、とても感謝しております。
今後、不動産の件でご相談することがありましたら、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
大変楽しく物件のご案内をさせて頂き、私も学ばせて頂いた点が多く、売買契約後も迅速なご対応を頂きまして、感謝しております。物件の事以外でもお気軽にお電話いただき、末永いお付き合いが出来れば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月23日

担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした

担当者さんに担当してもらえた事によって、今回、物件を購入する事ができたと思っております。お店の定休日や、お休みの日でも、こちらからの問い合わせや、要望にも迅速に対応していただきました。
気に入った物件にめぐり合うのも、なかなか、かんたんな事ではありません。その気に入った物件を手に入れるまでに、私達には、わからない色々な手つづきや、用意しなくてはならない書類などの提出するタイミングや期日をこまかく指導してくださいました。
人生で1回あるか?ないか?のこのチャンス!!不動産購入と言う大きな買い物!!担当してくださる方しだいなのではないでしょうか?!と今回思いました。
担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この様な貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
いつまででも話していたくなるお人柄で迅速なご対応もいただき、逆にお客様からパワーを頂いている感覚でした。当センターの近くに来られた際には、お気軽にお寄りください。

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