表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
コロナ禍での、先がなかなか見通せない時期の不動産の購入・売却となり、むずかしい判断が求められました。
特に売却にあたっては、担当者さんもまた同様の思いがあったと思われます。
しかし、提示された案に納得し、売却を済ませたことは、今となっても良い判断だったと思っています。
ありがとうございました。
東急リバブルの今後一層の発展をいのっております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
コロナウイルスの大変な状況でしたが、無事お取引成立となり私も安心しております。
世界情勢が一気に変化する前にご売却を行えたことも非常に良かったと思います。
今後、またお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
この度は誠におめでとうございます。
すごく満足して売買させてもらった
対応や問い合わせに対しての回答がていねいで、適切で、スピーディだった。
すごく満足して売買させてもらった。
少し手数料をお安くしてくれれば、とは思った。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
S様のご自宅で何度かお打合せさせて頂き、大変スムーズにお取引させて頂きました。
ご内覧の際にご予定が合わなかった時には、鍵を貸して頂けたりと大変助かりました。
またご不明な点や些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続き今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
全ての点で優れていたと思います
各種契約の説明について非常にわかりやすく、また中古物件の現在市場についても詳細に情報をいただき、早目の決断することができました。
予想していたより早く売却することができ非常に助かりました。
過去に自宅マンションを売却した時に仲介してもらった業者と比較し、全ての点で優れていたと思います。
センターからの返答
T様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にはいつもお気遣いを頂き、ご決済の際も遠方からお越し頂きありがとうございました。
今後も、お客様にわかりやすく、プロとしてのアドバイスをしながら、その上でいかに高く成約を目指すかを意識したくさんのお客様のお役に立てるよう活動して参ります。
また何か不動産でご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
高く評価してくれた買主様をご紹介して頂き感謝
期待していた金額では売却出来ませんでしたが、広告に対する反響など判りやすく状況を説明して頂いており、家内ともども納得しています。
また高く評価してくれた買主様をご紹介して頂き感謝しています。
またの機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お伺いするたびに、いつも違うお茶を用意していただき、お伺いするのが毎回楽しみでした。
遠方に行かれてしまい、さみしい気持ちもありますが何かあればいつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
迅速に対応していただき感謝しています
売却希望日まで短期間にもかかわらず、迅速に対応していただき感謝しています。
売却額についても満足しております。
センターからの返答
売却期間が１カ月でしたが、お任せ頂いてから契約までこちらの依頼にも迅速に対応頂いたりとS様には大変感謝しております。
また引渡しも短いなか、新しいお住み替え先も早く見つけて頂き非常に助かりました。
今後も何か不動産のお困り事があった場合は、当社までお声掛けください。
質問にも親身に対応いただき、感謝しています
担当者は、真面目で対応も良く好感がもてました。
質問にも親身に対応いただき、感謝しています。
ただ書面のやりとりで、担当者というよりは事務的な書類の不備やこちらの意向に沿う形でのやりとりでなかったため、不満を感じました。
お客様の意向に沿う形で対応をお願いしたかったです。
事前に知らせもなく、当日司法書士と対面することになったり、物件の引渡しまでの期日があわただしく感じました。
こちらが急いでいると伝えたため手配を頂いたのかもしれませんが、取引の流れが上手く理解できていなかったため、もう少し詳しく説明を頂けるとありがたかったです。
売るだけが商売でないと思いますので、書類のやりとりも不備なく、事前の説明もこちらが理解できるように丁寧に説明していただけると良かったかなぁと思います。
駐車場とバイクではお世話になりました。
センターからの返答
この度は綱島センターにてお取引いただき、またお忙しい中アンケートの回答にご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご契約後の対応に対して不安感を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を、真摯に受け止め、今後、お客様がご不安になられないよう適切なタイミングでのご連絡を心掛け、またお客様に寄り添った営業活動を行っていき、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応
こちらの要求や質問等にスピーディーに対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様には住宅ローン等迅速に対応頂き非常に助かりました。
ありがとうございました。
新築戸建てで建築前契約になりましたが、現地完成の際、陽当たりも良くここの区画でよかったねと奥様がご主人様に話していた際は、お取引出来てよかったと思いました。
また、不動産のお取引があれば弊社を是非ご利用ください。
よろしくお願い致します。
全体を通しては、とても満足のできる購入でした
今回は購入したい物件が決まっていたので他社比較は分かりませんが、とにかくスピーディーにご返信・ご解答いただけた点においてはとても満足できました。
不明点に関しての問い合わせもすぐにご対応いただけて満足しております。
一点のみ気になった事項として、私ども夫婦共働きでスケジュールを合わせるのが難しいことが多く、手続きについて進めていく際、家がリバブルの横という理由があったからとは認識しておりますが、お約束の提案が当日もしくは翌日のご提案が多く、少し困ることもありました。
とても近い距離ではあるものの、当日連絡当日来店は難しい提案かと思います。
全体を通しては、とても満足のできる購入でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
急なアポイントやお願い事でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件、今後のお客様とのご対応に活かして取り組んで参ります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂き、安心して任せられた
一般人にとって不動産の売買はそう何度もあるものではない。
私にとっては５回目になる。
過去の例をみても、仲介して頂く会社は大手さんに限ると思っていた。
特に今回の売却物件は東急グループの物件で、東急東横線沿線にある訳で、当然の様に東急さんの売買会社を選ぶことになった。
最初の問い合わせから最終まで、ひとりのご担当者が丁寧に対応して頂き、安心して任せられた。
やはり今回もまちがいはなかったと思っている。
もう自分には売買はないと思っているが、他に不動産売買を考えている人がいたら、又相談を受けたら、貴社を紹介するつもりでいる。
ありがとうございました。
センターからの返答
あたたかいお言葉をありがとうございます。I様と販売開始前のお打ち合わせを行い、お打ち合わせの通りのご売却の流れとなり担当としてとても嬉しく思います。
いつもお話する際には、こちらの話に耳を傾けて頂けたおかげで早期の成約が実現したと思っております。これからもずっと私が担当させて頂きますので、何かあればお気軽におっしゃってください。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの都合に合わせて親身にご対応いただきました
こちらの都合に合わせて親身にご対応いただきました。
相場や状況を鑑みて納得できるご説明と、可能な限り希望に沿った価格で売却できるよう尽力いただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターでお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
インターネットへのご掲載のコメントや買主様からのお申し込み後のお打合せなど、懐かしくも思っており、ご家族の皆様にお会いできなくなるのも寂しく思います。
弊社のキャッシュレスご決済のサービスをご利用頂きまして、ご迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
また何かご不明な点などがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをできれば幸いです。
ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。