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親切丁寧に物件購入までサポート頂けました
親切丁寧に物件購入までサポート頂けました。
今後も諸々大変かもしれませんが、頑張って業務に励んでいただければと思います。
車の免許を取ってもらった方が、今後何かと便利かもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、書類等のお手続きを迅速に行っていただき誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事にお取引をすることが出来ました。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かったと思っています
多くの不動産業者は触れないような物件の瑕疵については「黙止すれば良いじゃないか」というと、「当社の規定ですので、それは出来ません」とはっきりその点を明らかにします。
結果的には良かったと思います。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当時は、他の仲介業者様でなかなかうまく進行していない中でのご相談でしたね。
我々の重要な使命として、取引の安全を確保していく事も重要です。
きちんと事実を説明し、理解して頂き取引をする、このやり方で良かったと思います。
もちろん、いろいろとT様にご協力を頂けた事も良い結果につながったと考えております。
二人三脚で販売ができ良かったです。
ありがとうございました。
私自身、お引渡しまで無事に終えられた事、非常に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
やはり東急リバブル様に依頼して良かったです
あり得る負の可能性と対策を説明してくださいました。
良い点を中心に話されるよりも、逆に安心感と信頼がもてました。
私ができていなかった事も「全く心配ないですよ」の言葉に元気を頂いていました。
買主様との状況も速やかに丁寧に報告していただきましたので、とても信頼できました。
悪かった点は思い浮かばない。
買主の方が、高く売れるよう足を使って行動されていた担当者様を偶然お見掛けされ、私に話してくれた時は感謝しかありませんでした。
また、担当者だけではなく弁護士、支店長、司法書士と会議をされていたことも伺い、やはり東急リバブル様に依頼して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回のご売却内容からしてC様をご不安にさせずにいかに速やかに売却のお手続きを完了させるかということに集中し営業しました。
C様はお忙しい中、様々な手続きを速やかにご対応頂けたのでスピード成約・ご決済することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも当社をよろしくお願い申し上げます。
こちら側にしっかり添った力加減で対応してくれた
他社の営業は押し付けや連絡頻度が多いだけの不快感があるものが多かったが、御社はこちら側にしっかり添った力加減で対応してくれたことが一番良かった。
センターからの返答
この度は、ご購入の件で大変お世話になりました。
2021年2月末ご契約からご決済・お引渡しが2022年12月まで期間が空いておりました。
ご迅速なご対応を頂きまして、スムーズにご決済も終えることができました。
O様のお人柄もあって、リラックスしてご進行させて頂きました。
またご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧に対応していただきました
常に丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
陽当たり、眺望ともに優れた念願の一戸建てご購入をサポートすることができ、嬉しく思います。
売却の完遂に向けて、引き続き尽力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ご相談すれば何とかなる安心感がありました
今回、新居購入と現住居売却を並行して進めていただき、ご担当者様のお力添えで無事新居の購入を滞りなく終えられました。
誠意あるご対応に感謝しております。
いつまでに何をしておくかのスケジュール管理についての先手を打ったご説明があればなお良かった点、東急リバブルさんへの手数料残金の支払いを危うく決済前に振込をするところでしたが、決済当日前では不可というご説明を先に聞けていればという点がありますが、とはいえ全体通じ頼りになる方であり、建築会社様との関係も良好で、ご相談すれば何とかなる安心感がありました。
売却の方でもこれからまだまだ頼りにいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
事務手続きでのご連絡が後手に回ってしまい、ご心配・ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これから新生活を送られるうえでご購入物件は、自信を持ってお勧めできます。
ご売却につきましてもしっかりサポートして参りますのでご安心ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
緊張する場でも落ち着くことができました
リバブルの相談室は話しやすかったです。
担当者さんはまだ不慣れなのかなと思うところも見受けられましたが、いつも迅速に連絡や対応をしてくれて、何より雰囲気の柔らかさで、金額の大きい契約作業で緊張する場でも落ち着くことができました。
ほぼ不安を感じることなく進めていただきました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
無事ご決済まで完了させることができ、心から嬉しく思っております。
_この度は、誠にありがとうございました。
価格変更することなく成約することが出来た
元々他社さんで募集をしておりましたが、なかなか決まらないことからリバブルさんにお願いをしました。
担当者様はいつもレスポンスが早く、安心出来ました。
また、案内が入らない焦りから価格を下げようか悩んでいましたが、担当者様が「絶対大丈夫、この価格でやらせて下さい」と価格変更を止めて下さり、結果的に価格変更することなく成約することが出来たので本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことが大変光栄でございます。
価格についてもご満足いく結果となり私もホッとしております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
寄り添って下さる事で安心しております
自分自身初めての事ですので、判らない事が判らないといった事は多々在りますが、寄り添って下さる事で安心しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったと、今そう思っております。
センターからの返答
T様、この度はご相続による不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社様と比較される中で当社を選んで頂きご決済まで無事に完了することができてうれしく思います。
他不動産のご売却もございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
直接申し込みしたい人もいると思う
引越し、不用品の買取や処分等のあんしんサービスについて
電話、インターネットで東急リバブルユーザー様専用コールセンターに申し込みですが、直接申し込みしたい人もいると思うので、その辺を考えてもらいたい。
あんしんサービスの所に、直接電話番号をのせる事は出来ないのですか。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、あんしんサービスへのご意見をいただき誠にありがとうございます。
より快適に使いやすくご利用いただけるよう今後社内で話し合って参ります。
引き続き宜しくお願い致します。