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「早く現金化したい」という考えを汲んで対応
当初の見込みとは異なり、売却までに３ケ月という時間がかかり、価格も大幅に落としての成約になりましたが、最終的には、市況から見ても妥当または好条件の契約内容で売却でき、こちらの「早く現金化したい」という考えを汲んで対応いただけたのだと嬉しく思います。
他社の営業の話では、「東急リバブルさんは、新築の販売には力を入れているが、中古物件の販売は二の次・・・」という評判のようです。
その評判を払拭するような取り組みを今後、期待します。
センターからの返答
3か月間ご売却をお任せ頂き、期間内でご契約が出来、U様にも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また、私としても当マンションは3件目の成約となりましたが、成約事例・不動産市況を見ても良い事例かとおもいますのでお手伝いが出来良かったです。
また不動産のお取引でお手伝いが出来ることがございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心しておまかせすることが出来ました
土地売却相談から約2週間で売買契約を締結し、無事に引渡しが出きました。担当の方の対応の早さ、役所等の調査、資料集めのフットワークの良さ、そして担当の方と共に説明して下さった副センター長の思いやりのある部下へのフォローの仕方に、安心しておまかせすることが出来ました。日々の生活になじみのある東急さんにお願いして、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約まで短期間で進められたことはS様のご協力あってのことです。
お電話やお会いさせていただく際にいつも快く対応していただき大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
大変感謝しております
不測の事態にも私達が不安にならないように対応して頂きました。
大変感謝しております。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入につきましてお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様と様々な物件を内覧し、結果的にご満足いただけるお部屋をお決めいただき、ご購入していただけたこと大変嬉しく思います。
今後、ご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
パーフェクトです
パーフェクトです。本当にお世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
H様のご売却のお手伝いが出来本当によかったです。
また、いろいろなお話しが出来、またお会いすることが少なくなりますので寂しい気持ちがありますがご希望の金額で早期売却ができH様にも喜んで頂き私もうれしく思っております。
また何かございましたら私までお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
親しみやすい営業マンの方で好感はもてました
お世話になりました。
生活するにあたっての細かい情報（ネット環境、電気、ガスなど）を事前にもっと調べていただいて情報提供していただきたかったです。
親しみやすい営業マンの方で好感はもてました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
生活関連の情報が十分にお調べできていなく申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないようI様よりご指摘いただいたことを糧に、今後の営業活動に取り組んで参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重な意見ありがとうございました。
最後まで濃やかな心配りがあり感謝しております
父を見送り、母を見送り、古くて小さな家でしたが、色々な思い出のある家を売却するのはとても辛いものがありました。
それでも意を決してインターネットで検索すると、最初に表示されたのが“東急リバブル・綱島センター”でした。
そして最初に電話に出られたのが担当者さんでした。
家に来て下さり、話を聞いていただき又、解りやすく説明をしていただき、30分後には“全てお任せしよう”ととても安心した気持になりました。
最後まで濃やかな心配りがあり感謝しております。
関った業者の方々も良い方達でした。
引越の際、ご近所の方々にお別れのご挨拶をした時には、“東急リバブル”に依頼する様にと宣伝をさせていただきました。
悪かった点、意見、他社との比較等があった方が会社の発展向上にお役に立つかもしれませんが、いっさいございません。
心穏やかに新たに生活がスタートできたのは、東急リバブルのスタッフの方、そして担当者様のお陰と思っております。
ありがとうございました。
東急リバブルの大ファンです！
センターからの返答
ご依頼を頂いてから２週間足らずで早期成約をご提案できたことは大変うれしく思っております。
事前準備がしっかりできたこと、販売活動をぬかりなくできたことがご満足いただける条件にて早期成約ができたと考えております。
またご売却には色々とご協力いただく事が多々ございましたがすぐにご対応いただき、大変助かりました。
信頼関係を持ってお手伝いが出来た事、私もお礼を言わせて頂きます。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケート、ご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても安心して手続きを進めることができました
わからないと感じた事への丁寧な説明をしていただいたことで、とても安心して手続きを進めることができました。又、そうした安心できる気持ちから、”わからない事は聞いてみよう”という思いでいることができ、不安になることなく不動産を購入することができたと思います。こちらの都合で仕事後にお店で話したり、手続きをしていただいた時も、夜遅くまでひとつひとつわかりやすく説明を聞くことができて、本当に安心することができました。ありがとうございます。電話での問い合わせにもすぐに対応していただき、ありがとうございました。人生の中で１番大きな買い物をすることになりましたが、親切な対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には、実家のお近くの不動産を購入という事もあり、ご家族皆様で内見や検討をして頂きました。
ご家族皆様で幸せな暮らしができます事を、心より願っております。
お褒めのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
他社に比べて、スピード感、営業力を感じました
見積りを依頼した当初より、他社に比べて、スピード感、営業力を感じましたので、今回の契約に進んでいます。
今後も他社を凌駕する実力を維持、向上していただくことを、遠い地ではありますが、楽しみにしております。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていくとおっしゃっておりました。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
感謝しております
初めにお会いした時に、ソフトな対応をしていただき、とても気持ちがやすまりました。
分らないことがあるとその度に、きちんと答えて下さり安心できました。
売却先も、思っていたより、ずっと早くさがしていただき、感謝しております。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
K様の思い出の詰まった不動産をご希望条件で早期成約させていただくことができ、大変嬉しく思っております。
お客様のお気持ちを考えて、K様にとってどのような販売活動が良いのかを心がけておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
短期間のうちに売却先を見つけて頂きました
貴社の豊富なクライアント・ネットワークを活用しつつ、短期間のうちに売却先を見つけて頂きました。
価格も妥当で、全体として手続きは効率的かつ正確で、満足すべき成果を挙げて頂きました。
担当者さんのご尽力、有難うございました。
副所長からも、貴社の強みに関し、事前に適切な説明を頂きました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産の売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
短期間でのご成約になり、K様にもお打合せ等快く対応していただいて大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。