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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月24日

こまめに対応していただいた

担当者さんが、売主側の気持をこまめに対応していただき、大変、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お引き渡しまで何度もお会いさせて頂き、貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
私からのご提案に対するご返答も早く、気持ちよくお手伝いさせて頂きました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年4月24日

担当者様の対応に大変感謝

今回の担当者様の対応に大変感謝してます。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にお世話になりました。
お客様のお仕事柄も営業職という事で、学ばせて頂いたことが大変多く、お引き渡しまでスムーズに行えたのは、お客様のご協力のおかげで大変感謝しております。

お客様評価

5
P様
P様 2017年4月20日

不安無く進めることができました

利用者の視点で、適時に適切な連絡とアドバイスがあり、大変満足しています。ありがとうございました。
人生の中で何度もない大きな取り引きを不安無く進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、適時に必要書類を迅速にご用意いただきまして非常に安心してお手伝いすることができました。お引っ越しをされ、少し遠方となりましたが、税務相談等含め不動産の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。引続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月19日

最高の条件で最高の新居への住み替え

マンションから戸建への住み替えで、何かとハードルが高く担当の方の新入社員の頃からの数年のお付き合いとなりました。
なかなか、物件を決めきれずに長い時間が過ぎてしまいましたが私達を見切る事なく様々なご提案をして頂きこの度、最高の条件で最高の新居への住み替えをさせて頂くことが出来ました。
担当者さんはじめ他の方々にも大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
担当者さんの新たなステージでのご活躍を楽しみにさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中何度もお越し頂き、ありがとうございました。
ご主人様・奥様共に本当によくして頂き、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
お困り事等ありましたら、いつでも東急リバブルにご相談ください!

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月19日

いつも丁寧に接客

とても限られた地区での新居探しに長い期間お付き合い下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
何かと口うるさくご迷惑をおかけすることもあったかとは思いますが・・・いつも丁寧に接客して頂きありがとうございました。
新居は、日当たり立地、住みごこちも最高で大変嬉しく思っております。マンションの売却に関しても、希望を叶えて下さりこちらの物件に住み替えられたのも担当の方のおかげだと思っております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉を頂きありがとうございます。
マンション売却、一戸建てご購入とお手伝いさせて頂き大変うれしく思っています。
至らない部分もあり、ご不便おかけしてしまったこともあるかと思いますが、いつも快く対応して頂いたことに感謝いたします。
もし、お困りのことがあればいつでも東急リバブルにお声掛け下さい。
ありがとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月15日

スピーディな対応でとても好感を持てました

担当者さんにはとても満足しております。物件の紹介や不明な点などをスピーディな対応でとても好感を持てました。
今回、マンション購入に至ったのも、担当者さんのアドバイスのおかげで、とても感謝しております。
今後、不動産の件でご相談することがありましたら、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
大変楽しく物件のご案内をさせて頂き、私も学ばせて頂いた点が多く、売買契約後も迅速なご対応を頂きまして、感謝しております。物件の事以外でもお気軽にお電話いただき、末永いお付き合いが出来れば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月12日

取引については問題はありません

今回の取引については問題はありません。従前は東急リバブル仲介の取引についても買主、融資金融機関での指定として関与する場がありましたが、現在は系列化されているような感があります。
広く関与者を広げることが他の資格者からの情報提供になるのではと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。これからもお仕事上でお付き合いする事もあると思います。ご指摘の点も踏まえ、更にお客様満足を追求して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月7日

快適に暮らさせて頂いております

担当頂いた、綱島センターの担当者さんは、文句なしの完璧な営業マンでした。
家という大きな買い物をする不安を、まめに電話してくれたりして、取り除いてくれたり、物件紹介もたくさんして頂き、購入までの流れも親切、丁寧でとてもわかりやすく、悩みもいっぱい聞いて頂きました。
そして満足のいく物件を決めさせて頂き、快適に暮らさせて頂いております。担当者さんには感謝の気持ちしかありません。
こんな素晴らしい営業マンがいて、東急リバブルさんは絶対だ!と信用しています。
不動産に関することなど、また何かありましたら、ぜひ、担当者さんにお願いするつもりです。お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがたいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
振り返ると初めてお会いさせて頂いてからお引越しまであっという間だった気がします。ご家族皆様に良くして頂き、お会いする度・お話をする度に皆様の為に頑張ろう!と思っていました至らない部分も多々あったかと思いますが、いつも笑顔で迎え入れて頂き、感謝でいっぱいです。お引渡しが終わっても、ずっと私が担当ですので何かあった時にはすぐにご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月23日

担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした

担当者さんに担当してもらえた事によって、今回、物件を購入する事ができたと思っております。お店の定休日や、お休みの日でも、こちらからの問い合わせや、要望にも迅速に対応していただきました。
気に入った物件にめぐり合うのも、なかなか、かんたんな事ではありません。その気に入った物件を手に入れるまでに、私達には、わからない色々な手つづきや、用意しなくてはならない書類などの提出するタイミングや期日をこまかく指導してくださいました。
人生で1回あるか?ないか?のこのチャンス!!不動産購入と言う大きな買い物!!担当してくださる方しだいなのではないでしょうか?!と今回思いました。
担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この様な貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
いつまででも話していたくなるお人柄で迅速なご対応もいただき、逆にお客様からパワーを頂いている感覚でした。当センターの近くに来られた際には、お気軽にお寄りください。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月17日

分かりやすくいつも説明して頂けました

今回、担当者様に担当して頂きました。知識や経験がとても豊富で、かつアドバイスがとても親身で分かりやすくいつも説明して頂けました。
連絡も適切なタイミングで頂き、情報や進捗状況も随時してもらうことができてとても安心できました。
難しいことも積極的に調整して頂き、何でも対応してくれたのでとても信頼しておりました。
次回、もし何かあれば是非また担当者様にお願いしたいと思います。誠に有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

たいへん丁寧にお使いのお宅でしたので、初めてお邪魔しました際に、好条件でご売却いただけることを確信しました。
購入されたお客様とも円滑にお話しが進みましたことも、いろいろとご協力をいただきました賜物と感謝しております。誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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