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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月7日

時間的にとても助かりました

遠くの自宅までわざわざ来て頂きありがとうございました。
現在、遠方に住んでいて、横浜に所有していた物件を売却する事になり、査定の段階で横浜に行く事は時間的に厳しい状況の為、不動産屋に足をはこぶことができませんでした。
御社の担当者には、こちらの自宅まで来て頂き、査定は事前にして頂いたり、時間的にとても助かりました。
約半年で成約できとても良かったです。
連絡も、夜の時間帯にして頂き都合が良く良かったと思います。
お陰様で売却ができ、こちらに新居を購入する事ができました。
ありがとうございました。
☆PS 査定額は御社が一番低く設定されましたので、希望価格で売却に出しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様のご自宅のご売却のお手伝いが出来大変嬉しく思っております。
なかなか良いお話しが出来ませんでしたが、無事弊社でご売却が出来良かったです。
また、千葉のご自宅も緑が多く鹿などの動物がいたのがなつかしく思っております。
新居もきっと自然豊かで環境が良い場所かと思います。
もしまた、何かお手伝いが出来ることがあれば是非ともお任せ頂きたいと思っております。

H様
H様 2018年2月28日

本当に良く活動いただきとても感謝しております

営業の担当者様には本当に良く活動いただきとても感謝しております。
またセンター長様にも深くフォローしてもらいとても助かりました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入時に引き続き、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にはご相談当初より、いろいろと快くご協力いただきまして、無事にお引渡しまで迎えることができたと思います。
賃貸もタイミングよく、良いお部屋が見つかって良かったです。
新居へのお引越しも楽しみですね。
また何かお困りのことや、ご相談がございましたら是非お声掛けいただけると幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月21日

とても気にかけて頂けていたという印象

住んでいた家が手狭になり、近くに家を買う事に決めました。
ただ、具体的に決まっていたわけではなく、漠然とした物件探しがはじまりました。
ネットで物件を調べていて、たまたまリバブルさんのHPでリクエストを送った所、すぐに担当者さんからお電話を頂きました。
やたら物件を紹介して押し付けてくるような業者だったら嫌だなと思っていましたが、そんな事は無く、漠然とした希望を上手く形にして頂き、無事納得出来る物件を見付ける事が出来ました。
引き渡しまで少し期間があり、ローンの事も含め、時間があったにも関わらず、決めるのを先延ばしにしていた時も、”いつまでに何をする”といったアドバイスを頂き、動きだす事が出来ました。
とても気にかけて頂けていたという印象で、大変助かりました。
担当者さんがいなければ、無事契約まで行けただろうか…と夫婦で話しています。
行動が遅く、ご迷惑ご心配おかけした点も多々あったと思いますが、嫌な顔一つせず、大丈夫ですよ!と接して頂き、本当に感謝しています!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして大変光栄です。
ご主人様と奥様からフランクなご意見を頂戴しまして、ご紹介の物件選定もスムーズにさせて頂きました。
何度かお会いさせて頂く中で少しずつお嬢様が私に慣れてきてくださったりしたことも大変嬉しく思っております。
何か些細な事でもご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月21日

豊富な知識と親切な対応で安心して売却が出来ました

30年住んでいた一戸建ての拙宅で当初は売却に不安がありましたが、豊富な知識と親切な対応で安心して売却が出来ました。
感謝の一言です。
貴社のますますのご発展を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにてご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売期間中はお忙しい中、お引越しやお荷物の整理などのご協力をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたお菓子もセンターのみんなで美味しく頂きました。
至らない点もあったかと思いますが、このようなコメントをいただき大変うれしく思います。
ぜひ、お近くにお越しの際にはお寄り下さいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月15日

臨機応変に対処していただき感謝しております

最初は他社のお話しも聞く予定でしたが、最初にご相談した担当者様が当方の引越先に精通しているということで話がはずみ、これも何かの縁かと感じ、担当者様におまかせしようと自然に決まりました。
その後も誠実にご対応いただきマンションも無事に売却でき、おかげ様で安心して人生の次のステップに進むことができました。
わざわざ遠方まで来ていただいたり、内見した方の忘れ物に対応していただいたり、こちらの不手際で残ってしまった脚立の撤去など、臨機応変に対処していただき感謝しております。
まだお若い方ですが、無理に貫録を付けるようなことはせずに、このまま誠実なお人柄でご成長されることを心より願っております。
次にこちらに来られる機会がありましたら、ぜひご連絡下さい。
ご案内したい所がたくさんあります。

東急リバブル

センターからの返答

媒介の契約からご売却まで2か月という短い期間でしたが転居先と私の出身地が同じとの事で話が弾みましたし、いろいろご対応頂きましたのでスムーズに取引が進みました。
本当にありがとうございました。
こちらに戻ってくる際は是非ともまた、お手伝いが出来ればと思っております。
いろんなお話もできとても楽しく、良いお取引ができました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月15日

他社の不動産会社より熱心でした

・他社の不動産会社より熱心でした。
・印紙の件、見解が難しい所があり、悩ましい所です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、お取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろと勉強不足のところもあり、分からないところもお教え頂いたりと大変お世話になりました。
ご契約~お引渡しの際にも勉強になることが多くあり、私にとってはとても良い経験をさせて頂きました。
引き続き、何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月13日

安心して取引をさせてもらいました

いろいろな事柄に対して適切にアドバイスをいただいて、安心して取引をさせてもらいました。
担当者さん本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却をお任せいただいてからお引渡しまで、Y様のご協力もありスムーズに進める事ができました。
また、買主様もご購入ができ大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産についてのご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月8日

納得のできる買物をさせていただきました

購入と売却を同時並行でお願いしましたが、売却担当店舗との連携など、フットワークが軽く、とても頼もしかったです。
また、土地の購入に際して、売主との交渉も円滑に行っていただき、納得のできる買物をさせていただきました。
丁寧でありながらも、フランクに意見やアドバイスをいただき、ありがとうございました。
私も同業者ですが、とても優秀な営業マンだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルでお買い換えを行って頂きありがとうございます。
いつもお話しやすい雰囲気で、私も楽しくお手伝いをさせて頂きました。
私が分からないことがあった時には、お教え頂いたりと非常に勉強になりました。
お取引期間中に、お子様もご誕生され、おめでたいことが続いていたのも何かのご縁かと思います。
今回のお買い換えの件に限らず、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年2月8日

手際良く非常に助かりました

引き渡し時にうっかりカギを忘れてしまいましたが、車で自宅に取りに戻る調整をしていただき迅速な対応をしていただきました。
手際良く非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約がスムーズに進んだのもY様のご協力があったからこそです。
今後また、不動産に関するご相談、ご要望等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をください。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年2月6日

誠実に対応して頂き感謝しています

アンケートの送付が遅れてすみません。
綱島センターの担当者さんには誠実に対応して頂き感謝しています。
いろいろ見て決めることも考えましたが、ほぼ見当をつけていましたので最初に見せて頂いた物件で決めました!
それからは順調に事も運び、これからリフォームして引越すのを楽しみにしています。
住みかえですので、現在住んでいるマンションの売却の方も、是非お願いできればと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しのお役に立てたこと大変光栄でございます。
新しいお住まいへのお引越しは大変なことも多いかと思いますが、S様の仰るとおり楽しんでいただければ幸いです。
現在お住まいのマンションのご売却も是非お任せいただければと思います。
S様にお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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