表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ちょうどよい距離感で、好感が持て、信頼できました
急に家の購入を思い立った為、初めて見学させて頂いた際は、ローンのことや購入方法や、希望しているエリアの価格帯なども何もかも不明な状態でした。
今まで賃貸住宅にしか住んだこともなかったので、普通の方よりもすごく初歩的なことなど、沢山質問させて頂きましたが、いつも迅速に回答を頂き、不明点がすぐに解消できたので、心強かったし、安心できました。平日は仕事をしている為、メールでのスムーズなやり取りができたことが、私にとっては非常にありがたかったです。
また、勝手なイメージですが、不動産屋さんは若干強引なイメージがあったのですが、全くそんなところはなく、こちらが求めた際は助けて頂き、また、肝心な場面ではご連絡を入れて頂くなど、ちょうどよい距離感で、好感が持て、信頼できました。先日は、引き渡し後ではあるものの、売主さんが持っていらした物件パンフレットや取り扱い説明書など、わざわざ私の帰宅時間に合わせ、届けて頂きました。お気遣い、うれしかったです。
良い物件、良いご担当者、良い機会に感謝しております。今後共、よろしくお願い致します。
センターからの返答
私が担当していたご住宅にお問い合わせを頂いたのがきっかけでした。
お会いした際はまだ何も決まっていない状況でまずはご住宅を見学して頂きました。
その際にどういうご条件でお探ししているかという事はもちろんですがなぜご住宅探しを始められたのかという事もお伺いいたしました。
実はそこの部分が一番大事な事ではないかと思っております。
お客様のペースでご住宅見学の手配をしたり、ご質問があればすぐに確認しお答えさせて頂きました。
また不動産のプロとして私の方からも様々なご提案をさせて頂き、良き信頼関係を築く事が出来たと思っております。
お引き渡し後も何かあればどんなことでもお気軽にお声がけ頂きたいですし、その際すぐに担当者の名前が浮かぶように今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
今後のキャリア形成により成長すると思われます
今後のキャリア形成により成長すると思われます。
センターからの返答
色々とお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。お客様とのやり取りを今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
初日の御社にてついての宣伝の時間が長かった
初日の御社にてついての宣伝の時間が長かったが、不動産価格の客観性の説明、今後の段取の説明等がわかり易かった。
実際の契約等の手続は、要領がよく、効率的な処理が可能であった。
センターからの返答
何度もお伺いすることがありまして、ご迷惑をおかけ致しました。
ご主人様、奥様とは、物件以外のお話もさせて頂き、学ばせて頂く点が多く貴重なお時間を頂きました。ありがとうございました。
誠実さがとても伝わってきました
担当者の誠実な姿勢が他社より印象的でした。他社より自社がいかに優れているか、という営業ではなく、担当者の方が私にとってベストな売却方法を一緒に真剣に考えてくれる、誠実さがとても伝わってきました。
仕事が忙しく、なかなか連絡がとれない私に、希望したメールにて、こまめに連絡をいただけたことも、安心感につながりました。
素人には分からない専門的なことも、わかりやすく丁寧に十分な説明をしてくださり、信頼できました。こちらの希望（売却でなく賃貸借にしてみたいという希望）のデメリットを正直に話して下さったのも、よかったです。
不動産のことで何かあったら、ぜひまた同じ担当者さんに頼みたい、と思います。この度は本当に、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご売却のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
また色々とお褒めのお言葉ありがとうございます。
K様にはいつも快くご対応、ご協力いただきまして、無事お引渡しを迎えることができました。
税務面等含め専門的な事でも構いません。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応が事務的
年配女性の対応が事務的で若干良くない。
センターからの返答
この度は、ご売却を私にお任せいただきまして本当にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができ、また色々なお話をしてくださいまして、良い経験になりました。
ご指摘をいただきました点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのような思いをされることのないよう、センター全体でお客様1人1人にご満足いただけるよう精進してまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談いただければと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。