表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
値引き交渉をもう少し頑張ってもらいたかった
良かった点
分かり易い言葉で、説明して頂き、理解しやすかった。
親しみやすい、人柄で、言いたい事や要望を素直に伝えることができた。
情報をタイムリーに提供してくれて安心できた。
契約当日は、契約書の作り変えを要求したが、しっかりこちらの立場に立ってくれて、親身になって対応してくれた。
悪かった点
値引き交渉をもう少し頑張ってもらいたかった。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
ご案内～お引渡しまでいろいろとお話を聞かせて頂き、とても楽しくお取引をさせて頂くことが出来ました。また、全てのご期待に応えることが出来ずに申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
希望に合った物件を紹介して頂けた
こちらの要望に対して親身になって聞いて下さり、希望に合った物件を紹介して頂けた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様からお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後共よろしくお願い申し上げます。
満足しています
今回は担当者様に大変お世話になりました。
もう少し金額面の交渉などしたかった感もありますが、希望の物件を良いタイミングで購入することが出来て満足しています。
また相談したいことがあった際はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご縁をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中度々お時間を割いていただき、ご協力をいただいたおかげで良いお取引となりました。
感謝の気持ちで一杯です。
また、今後何かご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
契約後のレスポンスがやや遅くなった
契約前の問い合わせ等には素速く対応していただき大変助かりました。
その分、契約後の質問事項についてレスポンスがやや遅くなったのが気になりました。
全ての流れにおいて親身にご対応いただけたので、担当者さんで良かったなあと思っています。
他社との比較としましては、質問内容がその場ですぐわからないようなことでもごまかさず、後で調べて解答してくださる点が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターにてＹ様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご契約後の対応が遅くなった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じようなご指摘を頂くことのないよう、Ｙ様にも他のお客様に対してもご満足いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
大がかりなリフォームもあり、お忙しい中大変かと思いますが、リフォームの完了が楽しみですね。
また何かご相談等、お力になれることがございましたら是非お声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
大変ありがとうございました
１年程度、ご相談させて頂きました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引きが無事行えましたこと、またお住み換えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
この先10年後、20年後にもまたお選び頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
さわやかな感じがして大変よかった
・さわやかな感じがして大変よかった。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また当社のお近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
直ぐに買手が見つかりました
半年でしょうか？Ｚ社に売却依頼をしましたが全く動きがありませんでした。
その後、リバブルに依頼を委託し掲載した所、直ぐに買手が見つかりました。
営業管轄外でしたが数回足を運んで下さり、物件の写真撮影やコメントなど一工夫されていてＺ社とは違うと感じました。
大きな問題もなく売却できた事に感謝しております。
センターからの返答
この度は、Ｔ様のご売却のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
Ｔ様にはご内見の際など、いつも快くご対応、ご協力いただきまして、無事お引渡しを迎えることができました。
ご紹介ということもあり、窓口は綱島センターにてお手伝いさせていただきましたが、弊社の店舗間のネットワークを駆使し、ご成約に結び付けることができて良かったと思っております。
また何かご相談等お手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大変丁寧に良く対応してくれました
今回、大変丁寧に良く対応してくれました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。今回もO様の担当をできたこと、大変うれしく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感
不動産で特に中古物件となると「出会い」のタイミングになりますが今回は非常に良い物件をご紹介頂き感謝しております。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感がもてこの人なら買おうという気持ちにもなりました。
以前も不動産購入を検討した事がありますが、押しが強すぎたり（電話が頻繁に掛かってくる等）、逆にあまり熱心ではない事もありましたが御社とは気持ち良く取引が出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。ご購入頂いたお部屋をお気に召して頂き、本当にうれしく思います。
初めてお会いしてから、お部屋をお決め頂くまで短い期間でしたが、不動産のお話に限らず色々とお話をさせて頂いたことが、今回選んで頂いたお部屋との出会いにつながったと思っております。
お近くでございますので、お困りごと・相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
担当者が素晴しい働き
予定の引渡し日に間に合うかギリギリのタイミングでしたが、担当者が素晴しい働きをして頂き、間に合う事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
予想していた以上に建物が早く完成し、銀行や司法書士の段取りを急いで準備しなければならない状況でしたがこちらのお願い事に早急にご対応頂き、無事お引き渡しが出来また。
新居が完成し、お喜びの姿を見た瞬間がこの仕事をしていて本当に良かったと思える幸せな時間です。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケートご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。