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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月10日

レスポンスの早さにはとても満足しました

不動産売却はもちろん初めてでわからない事だらけでしたが、担当者さんは色々とわかりやすく説明して下さいました。
話が進むにつれ、次にやるべき事や用意する物等、しっかり連絡して頂けたので助かりました。
また、担当者さんのレスポンスの早さにはとても満足しました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産売却の担当をさせていただきましてありがとうございました。
ご安心して取引を進められたようで私も安堵しております。
最後、ご決済のタイミングで私が入院してしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、お役に立てることがあれば是非お気軽にご相談下さいませ。
ご友人・ご親族で不動産売買を検討されている方がいらっしゃれば、是非お力になります。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月9日

スムーズな連絡のやりとりが行えた

LINEを活用して、スムーズな連絡のやりとりが行えた。
本契約時に必要な司法書士への支払い額の確定が遅かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月9日

安心して引き渡すことができました

不動産売却は初めての経験でしたが、スムーズな流れで安心して引き渡すことができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
販売開始から、お申込みを頂くまで、いつもご協力頂きありがとうございました。
良い買主様を探す事が出来て私も大変嬉しく思います。
ご紹介もお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月9日

不安感も無くありがたかった

連絡もこまめにとってくれ、こちらの不安感も無くありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅の売却、マンションの購入とお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却に関しては想定外なことが起こりとてもご不安にさせてしまいましたが、
無事にお引き渡しができて本当に嬉しく思います。今後ともお付き合い頂ければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月9日

接客態度も良好

接客態度も良好。
連絡のレスポンスも良好。
問題発生時の報・連・相も良好。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様にはご兄弟の多い中、陣頭指揮を取って頂きましたので今回のようなスムーズなお取引きができたと改めて感謝申し上げます。
お引渡しまでの間にて測量等にてトラブルもありましたが、ご理解ある買主様にご購入頂けたことによりお引渡しまで無事に完了できましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月7日

信頼ができて安心してお取引が出来た

「何か疑問点があったら連絡をください」と仰ってくれて何度も連絡をしてしまったのですが、細いことでも全てすぐに対応していただきました。
1年以上のお付き合いですが、とても信頼ができて安心してお取引が出来たのはご担当者様のお陰です!
ありがとうございました。
悪かった点はとくにございません。
また何かありましたら、是非お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は3回目のお取引となりまして、前回に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
無事決済日を迎えられましたのも、ひとえにY様のご尽力を頂いたからこそでございます。
お取引は完了致しましたがご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月5日

よい売買契約ができました

信頼のおける担当者の方のおかげで、よい売買契約ができました。
大変感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引ありがとうございました。
また何かございましたらお声かけ下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月3日

テレビCMのような担当者でした

本当は満足ではなく、大満足です。
テレビCMのような担当者でした。
本当に信頼でき、お任せしてよかったと思っています。
改めて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

とても嬉しいコメントありがとうございます。
今回ご親族ご所有の不動産売却ということでしたが色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月3日

いろいろ面倒みていただいてとても感謝しております

仕事以外のことにまでいろいろ面倒みていただいて、とても感謝しております。
接客も明るく親切で、皆さん良い方達で好感度100%です。
お世話になり、ありがとうございました。
又何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご売却からお住み替えまで1年と長い期間お付き合い頂き、無事にご入居まで完了し良かったです。
これから新生活で馴れない事もあるかと存じますが、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

取引の流れなど、分かり易くご連絡がありました

取引の流れなど、分かり易くご連絡がありました。
安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は綱島センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
物件のご相談からご契約までと非常にタイトなスケジュールの中、必要な関係書類の取得等の諸々のご対応をしていただきました事、改めて御礼申し上げます。
アンケートにていただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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