表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は良かった思います
対応は良かった思いますが、他社と比較して評価額がかなり高く、結果として購入希望者からの問い合わせが少なかったです。
結局、諸事情により急いで不動産会社に安価に売却する事になったのが残念でした。
センターからの返答
販売期間が長く経過してしまい大変申し訳ございませんでした。
空家の期間を作らず売却できたことは最低限の仕事は出来たかと存じます。
もしまた機会あれば当社ご利用頂けますと幸いです。
しっかり対応頂き感謝しております
しっかり対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのタイミングが決まっている中、最善を尽くし、条件の良い売却となるよう尽力させていただきました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
連絡と手続きが期限ギリギリだった
契約更新の際の連絡と手続きが期限ギリギリだった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただいた契約更新の期日について大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、事前準備とご報告を意識徹底して参ります。
相談しやすくお願いして良かったです
お世話になりました。
担当の方は途中人事異動で交代があったのですが、前任の方も後任の方も相談しやすく、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
事務所に伺った際も、受付の方がいつも丁寧にご対応くださり、好感を持ちました。
売却後の確定申告について、私自身がよくわかっておりませんでしたので、その説明をいただけたらより安心でした。
不明点があれば今後もご相談しようと思えるのは、リバブルさんの長所だと思います。
センターからの返答
販売中に、人事異動ありW様にはご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
その後、私で引継ぎさせて頂きまして良い成約が出来ました。買主様への配慮頂きまして誠にありがとうございました。
また当社で販売する機会あれば是非お声掛け下さい。
良くして頂きました
担当者さんは良くして頂きましたが、途中で異動されたのは残念でした。
後任と比べたら申し訳ないですが、人によっての差があるのかなと感じた次第です。
センターからの返答
この度はご購入誠におめでとうございます。
短い期間でしたが、お役に立ててとても嬉しく思います。
私も最後までお手伝いができずとても残念な気持ちでした。
ご契約から最後の残大金決済までタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力があり取引がスムーズに行えました。
ご購入いただきました物件がより良い新生活となることを私も楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
一番信頼出来そうでした
当初相談していた所に不信感を持って御社にお願いしたので、比較しようがありません。
何社かから連絡も来ましたが、一番信頼出来そうでした。
アンケート項目で「どちらでもない」という回答が多いのは、もう次の家が決まっていたからで、御社の対応には何の問題もありません。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に際し弊社を利用頂き誠に有難うございました。
販売当初はなかなか具体的なお客様を見つけることができずご不安な思いをさせてしまいましたが、最終的に買主様を見つけることができ私も嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
この度は、有難うございました。
老後の生活も、安心して送れると思っております
私は夫が他界する迄、夫に頼りながら数十年生活をして来まして、夫の３回忌を終えた所です。
子供は３人いますが、三人三様に自立をしております。
私自身も終活をしながら自立をしたいと考えまして、引越を考え始めました。
その折、住宅の管理会社の方へ不動産業者様の紹介をお願い致しました所、東急リバブル様の担当者様との接点を頂きました。
不動産にまったく無知な私に分かりやすく、又質問をした時も分かりやすく答えて頂き、段階に応じて説明下さいました。
そして順を追って流れをお知らせ下さり、誠実に対応して下さいますので、最後迄担当者様を頼りにしておりました。
これからの老後の生活も、安心して送れると思っております。
センターからの返答
T様、この度は、長年ご所有された大切な不動産を弊社にて売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も測量や不用品処分等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
対応としては全体的に満足出来る
他社の利用経験が無いため細かい比較は出来ませんが、内覧の日程等こちらの希望に沿った対応をしていただけたので、対応としては全体的に満足出来るものでした。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
非常に良い物件ご紹介出来良かったです。
今後も資産価値も保たれる良い物件かと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者は誠実さがあり、裏表がないところが良かった
他社の相談担当者があまりに対応が悪かったので、企業風土なのか、個人の資質の問題なのか分からず一概に言えないが、御社の担当者は誠実さがあり、裏表がないところが良かった。
センターからの返答
この度は綱島センターへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
一時は仮住まいのお話もございましたが、仮住まいせずにお引越しができて本当に嬉しく思います。
また不動産の事で何かお手伝いできることがあればお気軽にご連絡ください。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。