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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月1日

最初から最後までただただ感謝しかありません

この度はお世話になりありがとうございました。
最初にマンションの売却の相談でお電話したところ、「是非、お手伝いさせて下さい」と、必要書類や該当マンションの近年の売却状況・売却価格等の参考書類を準備して、1時間後には自宅に来て下さいました。
とても迅速で、また今後の流れについてもご説明いただき、大変安心でき信頼する事ができました。
その後、買主の融資の進捗状況や予定等と、その都度ご連絡いただき、全く不安を感じる事はありませんでした。
大きな金額が動くことへの緊張や銀行の手続き等、面倒に感じていた事も殆ど担当者さんの方で動いていただいて、最初から最後までただただ感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月25日

最初から最後まで、頑張ってくれた

とても熱心さが伝わってきて、最初から最後まで、頑張ってくれた。
担当者さんみたいな人がもっと沢山いれば、会社も仕事も楽しくなるのではないかと思う。
今回は本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却お任せいただき、誠にありがとうございます。
ご売却お任せいただいている間、何回もご自宅にお伺いさせていただき、私に「全部お任せしますよ!」と言っていただき、とてもうれしかったです。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月17日

担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝

担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝します。
今後、買手からの不具合要求等が発生した場合の対応をよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

都度遠方より、弊社までお越し頂き、大変だったと思いますが無事お住み替えが出来て私も大変嬉しく思っております。
まだ瑕疵担保責任の期間はございますが、こちらでご売却の流れも一区切りでございます。不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年6月14日

短時間で希望価格で大事に使用してもらえる方に売却

親の相続でアパートを売却してもらいました。
急な事でしたので、本当に何もわからず…すべて担当の方に相談して、安心して売却する事ができました。
ありがとうございました。
担当者の方が、近隣の方に声かけして下さったおかげで、短時間で、希望価格で、大事に使用してもらえる方に売却できました。
実家がなくなるのでとても寂しく思っていましたが、買主の方が、いつでも来て下さいと言って下さいました。
本当にうれしかった!
ほっとしました!
また何かあったらよろしくお願いします。
担当者さん!アドバイスありがとうございました!担当者さん!

東急リバブル

センターからの返答

A様、このたびは数ある不動産会社の中で当社にお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
いつもA様にご相続人の皆様のイニシアチブをお取りいただいたお陰で、安全なお取引を行わせていただくことができました。
近隣のお客様は本当にたまたまでしたが、とても良い方で良かったです。
やはりA様のお人柄の良さがそういったお客様を呼び寄せたのかと存じます。
本当にありがとうございます。
また、今後とも何かお手伝いが出来ることがございましたらお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月14日

丁寧で冷静なお仕事ぶりに、とても信頼と親しみ

今回、無事決済できまして、本当にお世話になりました。
金額的に大きな案件でなかったと思いますが、最初から最後まで常に変わらない、丁寧で冷静なお仕事ぶりに、とても信頼と親しみを感じました。
私共と買主様との間にたたれて難しい状況もあったと思います。
心より感謝致します。
又、今後お願いしたい件や、ご紹介したい方がいれば、是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様とN様のご協力がなければ決してお手伝いの叶わなかったお話しだったかと存じます。
みなさまのお気持ちの上での整理もございましたし、ご親類間のご理解もいただけましたので、状況としては非常にレアなケースだったのですが、常に同じ目線で前向きに行動させていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
このたびは誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年6月13日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にご依頼いただいたきっかけは、当初は他社にご売却依頼されていましたが、思うように売却活動が進まなかったことからご相談いただいたことが始まりでした。
弊社にご依頼いただいてからも、うまく進まない時期はございましたが、私のことを信じてくださり、同じ方向を向いて進められたのが良かったと思います。内覧の際にはいつも綺麗に室内整理していただいたり、細かいところまでご対応いただいたり、N様のご協力もあって、無事に契約~決済まで進めることができました。
また鶴見にいらっしゃる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様評価

5
G様
G様 2019年5月14日

接客時の表情が良かった

接客時の表情が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
G様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変うれしく思っております。
いただいた言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。
今後とも、何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月7日

親切に対応して下さいました

親切に対応して下さいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様にはいつもお忙しい中、スピーディーにご対応いただきましてありがとうございます。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月6日

とても親切に対応してくださいました

とても親切に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、鶴見センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月8日

信頼しておまかせすることが出来ました

最後まで常に誠実に対応して頂き、信頼しておまかせすることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をご依頼頂き、ありがとうございました。
販売期間が長期になってしまい、不安に感じられるところもあったかと存じますが、変わらず継続して弊社にお任せ頂き、感謝しております。

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