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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月4日

凄く安心感のあるパートナーだと思いました

マンションを売却する事になり、複数社に査定をお願いしました。
なかには返事がこなかったり、凄く強めに契約をお願いされたり、正直いってこの先大丈夫かなと不安でした。
今回、自分が東急リバブルに決めた理由は、担当者の方の丁寧かつ具体的な説明、また現実的な価格等の設定、親身になって、たくさんの話を聞いてくれたところです。
最後の最後までこまめに連絡をくれたし、最高の結果で契約することができました。
わからないことらだけで、自分で何を聞いていいのかもわからなかったので、積極的に色々な説明もしてもらえて、凄く安心感のあるパートナーだと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、ご売却をスタートして1ヶ月で買主様が見つかり、非常にスピーディなお取引でした。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月4日

全体に丁寧で安心しておまかせできました

良かった点
・状況報告が定期的にされていた。
・いつも和やかな人柄が良かった。
・残金の清算時に振込みだったのが良かった。
(他社は現金を銀行まで持って行き不安だった)
・経験の浅い営業マンだったが、全体に丁寧で安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、ご売却をまかせて頂き誠にありがとうございました。
とても協力的で、いつも丁寧なS様のご対応も有り、無事ご成約いただくことができました。
このようなお褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
今後ともたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、今回の貴重な経験を糧とし、引き続き職務に励みたく存じます。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました。

K様
K様 2019年2月25日

担当者の方に感謝します

なにもわからず不安でしたが最終的に満足いく契約ができました。
担当者の方に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却任せていただき、誠にありがとうございました。
最終的に非常に良い金額で契約することができ、非常にうれしく思っております。
また、なにかご相談ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年2月12日

問題もなく安心してお任せできました

長期の間の売却希望申し込みでしたが、問題もなく安心してお任せできました。
とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えのお手伝いをさせていただく事ができ、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただき、私も非常に嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月25日

大変お世話になり、ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却にあたりかなりのお時間を頂戴しましたが、その時間についても前向きにお考え下さいました。
いつも協力的でした。
そのこともあり、無事にお話しが進められたのかと存じます。
このたびは誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月18日

ねばり強く対応していただきました

物件の条件もあり、売却に時間がかかりましたが、ねばり強く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当初の想定よりも時間がかかってしまいましたが、査定価格以上の価格帯でご成約いただけたのは、N様のご協力あってのことと思います。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月14日

感謝の気持ちで一杯です

ご担当の方には大変お世話になりました。
人柄も良く、最初の電話応対から査定等、終始一貫誠実にご対応を頂き、丁寧にご説明頂いたため、不安なく安心して契約することができました。
また、一週間程度の期間で希望価格で買い手を見つけてくださり、感謝の気持ちで一杯です。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件でのご契約のお手伝いができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、なにかご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年12月10日

いい形で売却する事ができ感謝しております

なにも知識もなく突然伺ったにもかかわらず、とても親切で丁寧に対応してくださりました。
私たちの事情もよくわかっていただき、いい形で売却する事ができ感謝しております。
本当にやさしくて親身になって考えてくださる方に担当していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてからご契約まで約3ヶ月かかりましたが、良いご縁に恵まれたのは、S様がいつも笑顔で温かくお客様をお迎えいただけたことが良かったのだと思います。
いろいろと難しいご判断をいただいたり、ご協力をいただくこともございましたが、無事にご売却いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
なるべくS様のご負担にならないようにと思いながら動いておりましたので、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。こちらこそありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月7日

実行力に満足しています

事情があり、担当者さんには媒介契約後、1ヶ月以内で買主を見つけていただいた。
売却価格も他4社より顔一つ飛び抜けた価格を提示していただき、有言実行で、達成された。
その実行力に満足しています。
その後の応対も問題なく、悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを迎えられたのは、K様のご協力があっての事だと感謝しております。
また、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

H様
H様 2018年11月19日

仲介を親身になってやっていただいた事を心より感謝

今回お願いしたのは中古マンションで、売却は思った以上に買主様との手続きが大変でしたが、その仲介を親身になってやっていただいた事を心より感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は契約までも決済までもいろいろとご無理を言ったりご協力をいただきまして、誠に有難うございました。
この度のお取引は私自身も非常に大きな勉強をさせて頂くことが数多く、ご迷惑も多々お掛けしましたが、おかげさまで無事にお取引を行なわせて頂けました。
本当にありがとうございます。
また、今後も精一杯のお手伝いを心がけさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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