表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても信頼が持てました
不動産取引きとしては１年以上かかり長い期間だったと思いますが、寄り添っていただいていたので不安はありませんでした。
分からない事などの対応も早く、アドバイスも的確だったので、良いお取引きが出来ました。
良い取引きになるよう相手の立場も考えていらっしゃったので、とても信頼が持てました。
この方が担当者で本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
お住換え先の関係もあり１年以上の売却期間となりましたが、S様に多大なご協力をいただいたからこそのご成約だと感じております。
これからS様にお会いできる機会が少なくなると思うと、非常に寂しい気持ちになりますが、S様の新居での生活が輝かしいものになることを心から祈っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変御世話頂き、感謝致しております
鶴見センター担当者様に大変御世話頂き、感謝致しております。
東急リバブル様には、今後販売される物件に対して、地域密着、販売価格に直面して充分検討して頂ければ幸いです。
センターからの返答
このたびは新築戸建のご購入から、元のご自宅のご売却まで、二度に渡り売買のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
最後に「本当に色々とありがとう。近くに来た際はいつでも寄っていって。」と仰ってくださった時はとても嬉しかったです。
今後も何かございましたら、お気軽に御連絡くださいませ。
急いで駆け付けます。
不満などは一切ありませんでした
新居の購入に伴う売却で、購入は別会社に依頼したのですが、そこと比べても良く対応していただき、不満などは一切ありませんでした。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
安心して売買契約することができました
相続物件の売却時の特別控除の税金対策ができる提案を、買主の条件に応じていくつか対応して頂き、安心して売買契約することができました。
センターからの返答
この度は、Ｋ様の大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご要望にあう買主様をお連れすることができまして非常に嬉しく思います。
今回の件に限らず、気になること・疑問に思われることがございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にお声掛けください。
素人としてはかなり心強かった
丁寧かつ迅速な対応、説明がわかりやすく、こちらがわからない事も嫌な顔をせず何度でも説明して頂き、素人としてはかなり心強かったです。
センターからの返答
この度は、当社に販売のお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談段階より不動産のご売却については、初めてとお伺いしており、また、お仕事もお忙しいとのことでしたので、少しでもご不安・ご負担なくお手伝いを出来ればと思っておりましたので、「心強かった」のお言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらどんなことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
あっという間に売却できてびっくりしました
価格に関してのアドバイスを頂き、当初より少し下げましたが、予定していたプロの方の写真撮影もしないまま、あっという間に売却できてびっくりしました。
内覧の際の部屋の見せ方や日時設定など、さすがプロだなと思わせるテクニックも教えていただき、感心させられるばかりでした。
売却後もご丁寧に新住所の方へご挨拶に来て頂き、感激いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
タイミングよく、買い手がみつかったのもＳ様のご協力のおかげと感謝しております。
末永くお元気でお過ごしください。
しっかりした指導が有ればよかった
あまり取り引きのない一棟ものの物件だったと思います。
東急グループとして、しっかりした指導が有ればよかったと思います。
それ以外は特に問題はありません。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
ご契約条件等に関して、事前の調整が円滑にできず、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後は関係部署と連携を密にとり、スムーズなお取引が出来るよう最善を尽くします。
この度はお取引頂き、誠に有難うございました。
真摯な対応で、大変良いと感じました
営業の担当者さんが絶えず真摯な対応で、大変良いと感じました。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
販売期間が長期間にわたりましたが、お仕事の合間を縫ってお打合せのお時間を頂けたこと、各種書類等をその都度迅速にご用意頂けたことが、成約に繋がった大きな要因だと思っております。
この度は誠に有難うございました。
スムーズに売却が出来ました
スムーズに売却が出来ましたので、満足をしております。
安心して仲介を任せられました。
売却価格については、欲を言えばきりが無いので納得をしております。
センターからの返答
この度は、当社をご所有不動産売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
大規模修繕が実施中につき設備の入れ替え等のイレギュラーな対応もあったかと存じますが、無事にお取引が完了できたのも、O様のご協力があったからこそと感じております。
改めまして御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心出来ました
良かった点
連絡頻度が高く、行動してくださっていることがわかり、安心出来ました。
悪かった点
連絡可能時間外の時はメールやＳＭＳで、一先ずは内容を送付頂きたかった。
「こうしたら手間がかからないのでは？」とこちらが提案することも多々あり、時折対応に不安を感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
昨年5月中旬にご売却をお任せ頂き、お盆前にご契約を終えてからその後期間がございましたが、ご決済当日にO様にお会いした際は不思議とあっという間に感じた記憶がございます。
都度のご連絡のところで、要領が悪く何度も回数が増えてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご教授頂きましたように、今後はお客様にストレスが掛からないような進め方を意識して参ります。
また何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。