表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約締結までの期間など満足しております
担当者Ａさんをはじめ担当者Ｂさん、御社にはとてもお世話になりました。
素人では難しいことでもご相談しやすく、誠実に対応してくださいました。
希望価格での売却、契約締結までの期間など満足しております。
今後もし取引が生じた際には、是非また依頼させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは御売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様が子供のころから住んでいらっしゃる思い入れのある御自宅と伺っておりましたので、私も絶対に喜んで頂けるご売却を成立させたいと当初から感じておりました。
他の会社様より査定金額も弊社が高かったという御話でしたが、広告活動などをしっかりと進めさせて頂いた結果、無事に早い段階で、かつ、値引き交渉無しでのご契約が決まり、最後まで喜んで頂けたことはとても印象に残っております。
今後とも機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
このたびは誠にありがとうございました。
安心して取引をお任せすることができました
連絡やメールの返信も早く丁寧で、気持ちよく、安心して取引をお任せすることができました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、ひとえにK様のご協力があったからこそでございます。
相続に関する権利関係整理のご対応や売買契約のご対応、お引き渡し前のご準備等、柔軟にご対応いただき大変助かりました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明をしていただきました
対応において、非常に親身かつわかりやすい説明をしていただきました。
センターからの返答
このたびはマンションの御購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査が無事に通るかということや、御所有なさっているバイクをどうなさるか等、色々と御心配を頂いていた内容がありましたが、結果として無事に御引渡しを受けて頂くことができ、「ご担当者様でなければ、こういった結果にはなりませんでした。」と仰って下さった際には本当に感無量でございました。
今後とも何かございましたら遠慮なく御連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お仕事に熱心な様子が伝わってきました
とても親身になって対応してくださったり、相談したことにも分かりやすく説明してくださったりと、本当に安心してお任せすることができました。
いつでも表情明るく接していただけたのも良かったです。
とにかく、数ヶ月でしたが担当者の方の優しさ、お仕事に熱心な様子が伝わってきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、Y様にご協力いただいたからこそでございます。
今後も、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
常に笑顔で対応フォローして頂き安心でした
初め某社と比較検討をしましたが、査定金額にかなり差があり、前年に同じマンションの売却実績があると伺い、担当が好印象の御社にお願いする事にしました。
私が途中で海外移転をした為に、親族代理人の対応に変わるという面倒な状況にも関わらず、状況を適切に把握、常に笑顔で対応フォローして頂き安心でした。
しかも、売却が私の予想より早くスムーズに終わり、大変満足しています。
センターからの返答
お会いする度に、気持ちが晴れるような笑顔がとても印象的でした。
期限がせまる中、心配になるお気持ちもあったかと思いますが、最後までお任せいただき、ありがとうございました。
異国で新たな新生活、戸惑うこともあると存じますが、前向きに楽しんでいらっしゃることと思います。
O様ご家族の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スムーズかつ短期間で売却をすることができました
前回、自分のマンション購入の際に東急リバブルにお願いし、色々やって頂きスムーズに購入ができたので、今回も信頼できる不動産業者ということで実家の売却をお願いしました。
売却における司法書士の手配などもすぐにしていただき、スムーズかつ短期間で売却をすることができました。
東急グループということで、安心して実家の売却をお願いすることができました。
また不動産売買の機会がありましたら、ぜひ東急リバブルにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
ご相談時より多くの必要書類の準備や司法書士の面談、残置物撤去等、お仕事がお忙しい中、スムーズにご対応頂いたことに感謝申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
急に来店した際のスタッフの対応も丁寧でした
諸事情あって短い期間で手続きを進めないといけなかったが、担当者様には不明点が出た際に迅速に対応してもらい、無事に契約できました。
引っ越し後のアフターサービスに関しても、丁寧に対応してもらっています。
また、急に来店した際のスタッフの対応も丁寧でした。
他社に行ってないので比較はできないですが、東急リバブル鶴見支店は友人に薦められます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、書類のやり取りなど迅速にご協力頂き、大変感謝しております。
またお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応で良かったです
とても親切丁寧で、良かったです。
何度も連絡してしまったのに、丁寧な対応で良かったです。
火災保険の担当は、少し対応が不親切だったので残念でしたが・・・。
何かありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し、誠に有難うございます。
私が作成した鶴見から現地までの拙い地図をご活用頂き、何度も現地まで足を運ばれたことを嬉しく思っております。
今後も何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
特に当方の考えを尊重して頂きました
担当者の対応が素晴らしく良かった。
特に当方の考えを尊重して頂きました。
よって早期に売却が成立出来ました。
特段、悪かったことはありません。
最終販売価格が下がったことは少し残念ですが、相場から考えると致し方無い事と理解する。
センターからの返答
この度はコメントをお寄せ頂き、誠に有難うございます。
居住中でありながらも、ご見学のお客様に対し、いつも快くご対応頂き感謝申し上げます。
私自身も何度もお伺いさせて頂いている中で、お部屋の特徴や生活イメージ等をK様と共有出来きたことが、この度の成約に繋がったものだと思っております。
この度は誠に有難うございました。
わがままを聞いて色々な物件を探してくださいました
丁寧に細かく説明して頂き、好感の持てる方でした。
こちらのわがままを聞いて、色々な物件を探してくださいました。
おかげさまで良い物件が見つかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお電話を頂いてから非常に短期間でのご成約となりましたが、それもO様がお忙しいところ日程調整をご柔軟にご対応して頂いたことに加え、物件探しに対して真剣に取り組んで頂いたからだと思っております。
私自身も、お勧めさせて頂いた物件でご決断頂けたこと大変嬉しく思っております。
不動産に関しては、また何かお困り事ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。