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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月26日

親身になって考えてくれて、ほんとうに感謝

非常に困難な案件を2件続けて担当していただきました。
1件目はあっという間に売却先が決まり、スムーズに決済まで進み、担当者さんの実力の大きさを感じました。
2件目は特に困難な売却物件でしたが、色々な方策を考えて下さり、又、行動も早く、安心してまかせる事が出来ました。
センター長を始め、お店のスタッフの方々も明るく、対応良くして下さり、とても好感がもてました。
最初は他社さんにも相談した事があったのですが、すぐに断られる案件で、御社の担当者さんだけが親身になって考えてくれて、ほんとうに感謝しています。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私自身経験のないような大きなお取引でしたので、状況の確認をしながらも探りでお話を進めておりました。
N様のご協力がなければどうにも進められない件ばかりで、その都度、悩ましいご判断を迫ることになりましたがご対応いただき感謝申し上げます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月17日

早急に売却先を探して頂けました事、大変に感謝

この度、東急リバブルさんの販売網を活かされて、早急に売却先を探して頂けました事、大変に感謝しております。
担当者さん、お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
条件が厳しい不動産で、いろいろとご心労をお掛けしてしまうこともあったかとは存じますが、M様のご協力があって、何とかご契約になったと思います。
最終的にはご満足いただけたご様子で私もとてもうれしいです。
また何かございましたら是非お気軽にご相談ください。

K様
K様 2019年7月16日

ほぼすべての点において、たいへん満足しております

○アポなしで初めて店へ伺った時から、親切に対応していただいた事。
○担当者の積極的な行動。
○適切な査定額。
○短期間での売却完了。
ほぼ、すべての点において、たいへん満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを、大変うれしく思っております。
販売開始から約1週間で買主様が見つかり、非常にスピーディなお取引でしたが、K様の迅速なご対応が、このたびのご成約につながったのかと思います。
たびたびのご協力、誠にありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月16日

親身になってくださり満足のいくことができました

このたびの売却の件ありがとうございました。
親身になってくださり満足のいくことができました。
売却の件に関してもっと長くかかると思いましたが、担当者様の熱意がとても伝わり早く売れることができました。
まめに連絡をしていただき、感じ良く接していただきました。
遠いのにこちらまで来ていただき、主人の趣味の話まで聞いていただき感謝いたしました。
契約の日は暑い中、入金の確認をするため銀行を探してついて行ってくださり、又、冷たい飲み物を下さり、帰りには私たちが見えなくなるまで暑い中、立っていて下さいました。
又、不動産のことで何かありましたら東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございまいた。
これから暑くなりますがお体に気をつけてがんばって下さい。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いさせていただいた際など、ご主人様のお話を聞かせていただき、とても充実した時間でした。
決済が終わり、お別れする際とてもさみしい気持ちになりましたが、より良い不動産売却のお手伝いができ、私もとても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。

N様
N様 2019年7月10日

親切にアドバイスくださり不安な点がクリアになった

初めての購入でしたが、親切にアドバイスくださり不安な点がクリアになりました。
今後も購入を考えており、引続きおつきあいしていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただける部屋探しのお手伝いができたことを大変うれしく思っております。
ご多忙の中、たびたびの早急なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月9日

丁寧に説明をして頂き、真摯に対応して頂いて感謝

丁寧に説明をして頂き、真摯に対応して頂いて感謝しております。
販売の経過もスムーズに報告して頂き、とても安心して任せられました。
ただ1つだけ、買主との金銭のやり取りがスムーズに行なわれない事がとても残念でした。
でも今回は、満足にお取引きして頂いたので、感謝しております。
御担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中は書類のご協力、お手続きのご協力など、S様のお力添えのおかげでご成約することができました。
買主様とのやり取りに際し、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様がご安心してお取引ができるよう、より一層、心がけてまいります。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月4日

良く頑張っていただきました

良く頑張っていただきました。
これからもよろしく。

東急リバブル

センターからの返答

当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでお選びいただきまして誠にありがとうございます。
隣地とのご対応等あった中で、すべてY様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月1日

最初から最後までただただ感謝しかありません

この度はお世話になりありがとうございました。
最初にマンションの売却の相談でお電話したところ、「是非、お手伝いさせて下さい」と、必要書類や該当マンションの近年の売却状況・売却価格等の参考書類を準備して、1時間後には自宅に来て下さいました。
とても迅速で、また今後の流れについてもご説明いただき、大変安心でき信頼する事ができました。
その後、買主の融資の進捗状況や予定等と、その都度ご連絡いただき、全く不安を感じる事はありませんでした。
大きな金額が動くことへの緊張や銀行の手続き等、面倒に感じていた事も殆ど担当者さんの方で動いていただいて、最初から最後までただただ感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年6月25日

最初から最後まで、頑張ってくれた

とても熱心さが伝わってきて、最初から最後まで、頑張ってくれた。
担当者さんみたいな人がもっと沢山いれば、会社も仕事も楽しくなるのではないかと思う。
今回は本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却お任せいただき、誠にありがとうございます。
ご売却お任せいただいている間、何回もご自宅にお伺いさせていただき、私に「全部お任せしますよ!」と言っていただき、とてもうれしかったです。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月17日

担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝

担当者の豊富な知識による丁寧な説明と対応に感謝します。
今後、買手からの不具合要求等が発生した場合の対応をよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

都度遠方より、弊社までお越し頂き、大変だったと思いますが無事お住み替えが出来て私も大変嬉しく思っております。
まだ瑕疵担保責任の期間はございますが、こちらでご売却の流れも一区切りでございます。不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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