表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の要望などに親身になって頂きました
とても感じの良い方で、率直な意見やどの段階でこうしたほうが良いとか、私達の要望などに親身になって頂きました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのもA様にご協力いただいたからこそでございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
最初から信頼出来そうな感じがしました
担当者については、最初から信頼出来そうな感じがしました。
コミュニケーションも上手くとれたと思います。
センターからの返答
このたびはご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
途中で元の担当が異動になり、交代でご担当をさせて頂きましたが「最初から、信頼出来そうな感じがしました」とのお言葉嬉しい限りです。
最後は色々なご事情が重なっておりましたので、私なりに出来るだけお客様にとって良いご提案をさせて頂いたつもりですが、最初のご期待に応えることは出来ておりましたでしょうか。
今後も何かしらお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ずーっと付合っていきたいです！
人柄が良い。
安心感がある。
よその営業に色々言われても、やっぱり今回の担当者さんに頼む。
しつこくない！
さわやかな応対です。
ずーっと付合っていきたいです！
センターからの返答
約18年前にご自宅ご売却のお手伝いをさせて頂いて以降、投資用の物件の売買や、ご友人の方の紹介等、長きに渡りО様と関りを持たせて頂き感謝しております。
引き続き長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
内見時にデメリットもそのまま伝えていただけた
中古マンションの購入が初めてだったため知らないことが多い状態でしたが、適切なタイミングで適切な説明をしていただいたので、支障なく進めることができました。
内見時にデメリットもそのまま伝えていただけたので、判断がしやすかったです。
また、物件が好きであることが伝わってきたので内見も面白かったです。
自分が自分の仕事で同じようにサービス提供できているかというと、できていないと思うので、勉強にもなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、はじめてのマンション購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
私の営業が少しでもプラスになっていましたら、とてもうれしいことでございます。
ありがとうございます。
あの眺望のすばらしいお部屋での新たな生活をぜひ、楽しんでいただければと思います。
今後、お住まいになるなかでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびはお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
次も機会があればお願いしたいです
無理な相談を親身になって聞いてもらえて、安心して購入まで完了できました。
他の物件の案件も頼んだらたくさん調べてくれて、次も機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
このたびはお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無理な相談なんて、とんでもございません。
ご安心頂いた上で進めて頂けて私も嬉しい限りです。
ご家族皆さまで新しいお住まいで素敵な生活をなさってください。
別の案件の件も勿論ですが、現在のお住まいでお困りごとが出てくるようなことがあった時でも遠慮なくご連絡くださいませ。
プロ目線で戦略をたてアドバイスもしてくださった
質問に丁寧に回答してくれ、プロ目線で戦略をたてアドバイスもしてくださったおかげで、早々に良い価格で売却することができました。
リバブルさんで２回目のマンション売却でしたが、今回も大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける結果となり、大変嬉しく思っております。
O様の多大なるご協力があり、無事売買契約からお引渡しまで進めることができました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
一線を画す素晴らしい担当者であった
当初は、対応が悪かった他社からの紹介だったため期待していなかった。
立ち振る舞いや接客態度、言葉遣いなど、いままで関わったことのある不動産業者とは一線を画す素晴らしい担当者であった。
出来れば新築から売却まで全てお任せしていれば、とても気持ちよく取引ができただろうと思った。
今後不動産に関わることがあれば、真っ先に担当者に相談して関係を続けていきたい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様におかれましては、お仕事でお忙しい中、諸々書類のご準備等迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望価格との乖離が大きく、残念に思えた
担当者の方は非常に良くやって頂いたと思います。
希望価格との乖離が大きく、残念に思えた。
販売に時間がかかりすぎ。
最終的に業者売却なのであれば、他社でもよかったのではないかと思う。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、T様のご希望に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
私自身も非常に悔しい気持ちで一杯でございます。
今後は、この経験を生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
安心感が持てていました
ほぼ最高評価にしておりますが、適当に評価してはおりません。
私も妻も担当者さんの人柄に好感を持てた事が、東急リバブル様を選んだ理由です。
人柄だけでなく、こちらがして欲しい仕事も回答もしっかり遂行して頂いて感謝しております。
好感を得た理由
１番最初の物件紹介で正直に言ってくれた事が担当者さんを選んだ理由です。
安い理由を聞く前に説明がありました。
各種打ち合わせの際に担当者さんはいつも先に来て頂いて、『あ！担当者さんいる』で安心感が持てていました。
今後、なにかありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい時期にご契約からご決済とお時間を頂きましてありがとうございました。
T様のご協力があったからこそスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、少しでもご不安無く進めていけたらと思っておりましたので、ご安心して頂けて嬉しく思います。
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に分かりやすく色々説明して頂きました
担当者さんが対応してくださり、丁寧に分かりやすく色々説明して頂きました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
各社からの様々なご提案があった中で、弊社をお選び頂き誠に感謝申し上げます。
毎度ご自宅にお伺いした際に頂いていた美味しいお菓子が記憶に強く残っております。
今後もお近くによる機会多くございすので、その際ご都合が合えばお伺いさせて頂ければと思います。
また、引き続き不動産で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、宜しくお願いいたします。