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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年6月27日

一線を画す素晴らしい担当者であった

当初は、対応が悪かった他社からの紹介だったため期待していなかった。
立ち振る舞いや接客態度、言葉遣いなど、いままで関わったことのある不動産業者とは一線を画す素晴らしい担当者であった。
出来れば新築から売却まで全てお任せしていれば、とても気持ちよく取引ができただろうと思った。
今後不動産に関わることがあれば、真っ先に担当者に相談して関係を続けていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様におかれましては、お仕事でお忙しい中、諸々書類のご準備等迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月24日

要望に対しても終始丁寧に対応いただきました

とても気さくな担当者で、気軽に相談ができたのがよかったです。
こちらの要望に対しても終始丁寧に対応いただきましたので、不安な点も全て解決できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは、最初のご来店から色々とお話しをお聞かせ頂きまして、何とかお力になりたいと思っていたことを今でも覚えております。
お打合せ・ご契約・ご決済・お引越し等々のイベントが多く、ご心労も多かったと思います。
少しでもご負担・ご不安を解消できたらと思っておりましたので、お力になれてうれしく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月12日

安心感が持てていました

ほぼ最高評価にしておりますが、適当に評価してはおりません。
私も妻も担当者さんの人柄に好感を持てた事が、東急リバブル様を選んだ理由です。
人柄だけでなく、こちらがして欲しい仕事も回答もしっかり遂行して頂いて感謝しております。
好感を得た理由
1番最初の物件紹介で正直に言ってくれた事が担当者さんを選んだ理由です。
安い理由を聞く前に説明がありました。
各種打ち合わせの際に担当者さんはいつも先に来て頂いて、『あ!担当者さんいる』で安心感が持てていました。
今後、なにかありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい時期にご契約からご決済とお時間を頂きましてありがとうございました。
T様のご協力があったからこそスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、少しでもご不安無く進めていけたらと思っておりましたので、ご安心して頂けて嬉しく思います。
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月8日

丁寧に分かりやすく色々説明して頂きました

担当者さんが対応してくださり、丁寧に分かりやすく色々説明して頂きました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
各社からの様々なご提案があった中で、弊社をお選び頂き誠に感謝申し上げます。
毎度ご自宅にお伺いした際に頂いていた美味しいお菓子が記憶に強く残っております。
今後もお近くによる機会多くございすので、その際ご都合が合えばお伺いさせて頂ければと思います。
また、引き続き不動産で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月11日

サポートして下さった担当者にとても感謝しています

初めての戸建購入で、何も分からない私達をサポートして下さった担当者にとても感謝しています。
とても優しく、分かり易く適切な対応で、希望に沿える物件、期間に購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お忙しい時期の中、臨機応変にご対応いただいたからこそでございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、また感謝のお言葉もいただき、大変光栄に感じております。
今後、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

不安も感じること無く売却が出来ました

当初想定していた期日よりもだいぶ延びましたが、関係各方面への進捗状況等々細かく正確に報告下さり、特に不安も感じること無く売却が出来ました。
とても真摯な対応で、人柄をも感じ取れる素晴らしい担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのもK様にご協力いただいたからこそでございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月19日

短期間で売却出来たことに対して大変満足しています

初めてマンションの売却を依頼しましたが、売却が決まるまで結構時間がかかると思っていました。
しかし、担当者の方が、物件の査定から売却価格の提案、営業活動の報告など迅速に対応していただた結果、比較的短期間で売却出来たことに対して大変満足しています。
また将来、不動産の購入や売却を行なう際には、東急リバブルさんへ依頼したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
短期間でご成約できましたのも、書類のご準備やお部屋のお掃除等、S様が迅速なご対応をして頂けたからこそだと思っております。
ご納得頂ける金額とスピード感でお手伝いができたこと非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月18日

信頼しきって動く事ができました

対応がすごくよく、信頼しきって動く事ができました。
初めての事ばかりで、特に住宅ローンについては期日含めスケジュールに沿って動く事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき大変恐縮です。
今回のお取引はK様の迅速なお手続きのおかげで、無事お引き渡しを迎えることができたと思っております。
新居での新たな生活がスタートされますが、K様ご家族の今後のご活躍とご健康を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月10日

不安無く売却活動を進めることができました

ご担当者さんには親身にかつレスポンスも早く対応して頂いたおかげで、ほとんど不安無く売却活動を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご所有不動産ご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事、お取引が完了できのは、Y様の多大なご協力があったからこそでございます。
ご売却の条件調整に少し時間が掛かってしまった部分はありましたが、総合的に好条件の成約になったかと思います。
今後も不動産についてのお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月8日

対応がスムーズで助かりました

他社の説明よりよりわかりやすく丁寧で、安心してお任せすることができた。
親身になって相談に応じてくれ、また対応がスムーズで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様におかれましては、お仕事でお忙しい中、諸々書類のご準備等迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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