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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

要望どおりに契約ができた

最初は「なに」と思ったけど、こちらの要望どおりに契約ができたので、後悔しないように言うべきことは言わなあかんと思った次第。
誠実に対応していただき満足。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
初めは突然のご訪問で驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
S様がスムーズにご対応いただけた為、滞りなくお取引を進めさせていただくことができました。
S様のお力になることができ、大変嬉しい思いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月8日

丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している

他社との比較はないが、大変丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している。
東急リバブルを含め、東急グループに対する好感度が大いに増大した。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に販売のご依頼をいただき誠にありあとうございました。
売却にあたり何度もご自宅に訪問させていただき、迅速に資料をご用意いただけたこと大変感謝しております。
また今後とも何かございましたら東急グループにご相談いただけますと幸甚です。

S様
S様 2024年3月9日

レスポンスも早く適切で良かった

レスポンスも早く適切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく感じております。
今後とも何かございまいましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月4日

書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかった

売買契約時の書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかったと思います。
電話連絡での確認は、忘れ物が発生しそうでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は改善し、今後の活動に活かしていきたいと思います。
これかも、お付き合いがあると思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。

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