表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話を聞いただけではわからなかったりする場合がある
特に初めて物件購入をする場合、細かな所や一度話を聞いただけではわからなかったりする場合があるし、また忘れてしまうこともある。
そういった細かなサポートを口頭で伝えるのか、メモのような活字として購入者に知らせるのか、一考が必要かもしれません。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、Y様にはご迷惑をおかけいたしました。
Y様にご指摘いただきました事を改善し、より一層お客様のためになるよう今後の営業活動を見直していければと思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
不満があるというわけでは決してありません
以前に売却時にご対応いただいた担当者Ａさんとの比較になってしまい申し訳ないのですが、担当者Ａさんの方が全体的に安定感や安心感がありました。
現在の担当者Ｂさんに不満があるというわけでは決してありません。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応について、ご満足いただけない点がありご迷惑をおかけいたしました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
丁寧に対応いただきありがとうございました
とても丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご満足頂けたことが何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
返信がとても早く助かりました
ご連絡をさせていただいた後の返信がとても早く、助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
N様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介担当者として大変嬉しく思います。
また今後の励みにさせて頂きます。
この先不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
要望どおりに契約ができた
最初は「なに」と思ったけど、こちらの要望どおりに契約ができたので、後悔しないように言うべきことは言わなあかんと思った次第。
誠実に対応していただき満足。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
初めは突然のご訪問で驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。
S様がスムーズにご対応いただけた為、滞りなくお取引を進めさせていただくことができました。
S様のお力になることができ、大変嬉しい思いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても親身になって動いていただけた
とても親身になって動いていただけた。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお手続きが行えましたのも、S様が滞りなく且つ迅速にご対応頂けたからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
レスポンスが良かった
レスポンスが良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社に購入をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、大変うれしく思います。
ご売却についても引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
丁寧な対応で良かった
迅速・丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
信頼出来るリフォーム会社を紹介していただけた
信頼出来るリフォーム会社を紹介していただけたこと。
入居時に困った事が発生して、相談するところが分からず問い合わせしたらすぐに来ていただき、問題を解決してもらえて大変有り難かったです。
センターからの返答
F様、この度は弊社に購入をお任せいただき、ありがとうございました。
高い評価にてご回答をいただき、大変うれしく思います。
引き続き、何かございましたらいつもでお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
適宜コミュニケーションをとって頂いた
親身に相談にも乗って頂き、適宜コミュニケーションをとって頂いた事で、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
U様
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお手続きが行えましたのも、U様が滞りなく且つ迅速にご対応頂けたからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。