表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの時間に合わせてこまめに足を運んで頂いた
こちらの時間に合わせてこまめに足を運んで頂いたこと、お尋ねしたことにも迅速に対応して頂いたことなど、ありがたく思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご満足頂けたことが何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
お客の目線で考えてくれる
お客の目線で考えてくれるところです。
これからも期待しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
計5回の不動産売買に携わらせていただけたこと、大変光栄に思っております。
お住まいはご遠方でございますが、今後とも不動産に関することがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
お客の目線にたって考えてくれる
お客の目線にたって考えてくれるところです。
これからも期待しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
計5回の不動産売買に携わらせていただけたこと、大変光栄に思っております。
お住まいはご遠方でございますが、今後とも不動産に関することがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大満足な売却ができました
担当者様がご対応して頂いて本当に良かったです。
お陰で大満足な売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介にてN様のご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
今回、N様のお役に立つことができ、また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している
他社との比較はないが、大変丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している。
東急リバブルを含め、東急グループに対する好感度が大いに増大した。
センターからの返答
N様、この度は当社に販売のご依頼をいただき誠にありあとうございました。
売却にあたり何度もご自宅に訪問させていただき、迅速に資料をご用意いただけたこと大変感謝しております。
また今後とも何かございましたら東急グループにご相談いただけますと幸甚です。
レスポンスも早く適切で良かった
レスポンスも早く適切で良かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたこと、非常に嬉しく感じております。
今後とも何かございまいましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかった
売買契約時の書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかったと思います。
電話連絡での確認は、忘れ物が発生しそうでした。
センターからの返答
M様、この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は改善し、今後の活動に活かしていきたいと思います。
これかも、お付き合いがあると思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
臨機応変にご対応いただけて安心感があった
臨機応変にご対応いただけて、安心感があった。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、迅速な対応を頂き、安心してお取引が出来ました。
今後も、お役に立てることがございましたら何なりとお申しつけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応でありがとうございました
素人の私たちに誠実、丁寧な対応で、ありがとうございました。
大満足です。
他社のなかでも、今回の担当者はダントツでした。
これからも頑張ってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
O様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
予想以上の価格で売却でき予想外の速さで決まった
引き渡しを４ヶ月以上先にして欲しいという条件はあったが、予想以上の価格で売却でき、予想外の速さで決まったので正直驚いた。
東急リバブルさんの担当者の方の責任ではないが、買い主さんと買い主さん側の仲介不動産屋さんとのトラブルが原因で、引き渡し日の直前になって一旦契約解除を申し出てこられた。
その結果、売主は役所での手続きや書類の準備などに振り回され、予定がかき乱された。
また、一旦解約した火災保険の解約の取り消しの手続きのため、結局は無駄となった書類記入と郵送作業などに時間と労力を取られてしまったことが、ただ一つ残念なことであった。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介にて、ご売却をいただきありがとうございました。
予想以上の価格にて成約ができ、O様にご満足いただけたことについては、私自身も嬉しい気持ちでございます。
引渡日直前、買主様側の都合により、O様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はそういった事態にならないよう、務めさせていただきます。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。