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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月3日

素晴らしいの一言に尽きる

迅速な対応や担当者の人柄は素晴らしいの一言に尽きる。
ただし、私自身も自助努力の一環で他社にもいろいろ相見積もりを取ったが、最終的に価格差の乖離が大きかったのが唯一の残念な点ではあった。
その他の対応やユーザー意図を汲んだ誠実な対応には、何一つ不満はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社仲介をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
S様より、関東方面でご所有の戸建3件、マンション1件をご売却したいといったお話を頂いてから私なりに尽力させて頂きましたが、現地他社様の金額に及ばず、不甲斐ない結果となってしまいました。
その中でも、最後は私にお任せ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
本当に有難う御座います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月3日

何一つ不満はありませんでした

迅速な対応や担当者の人柄は素晴らしいの一言に尽きる。
ただし、私自身も自助努力の一環で他社にもいろいろ相見積もりを取ったが、最終的に価格差の乖離が大きかったのが唯一の残念な点ではあった。
その他の対応やユーザー意図を汲んだ誠実な対応には、何一つ不満はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社仲介をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
S様より、関東方面でご所有の戸建3件、マンション1件をご売却したいといったお話を頂いてから私なりに尽力させて頂きましたが、現地他社様の金額に及ばず、不甲斐ない結果となってしまいました。
その中でも、最後は私にお任せ頂けましたこと、大変嬉しく感じております。
本当に有難う御座います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年7月3日

担当者には不満はない

担当者には不満はない。
ただ、いまだにマンション売却の案内がくる。
散々郵送停止を依頼しているが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
売却手続きにも非常に協力的で、スケジュール調整等も助かりました。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。

G様
G様 2023年7月2日

悩んだり、困る事なく購入できました

担当者の方は接客が丁寧で知識は豊富でした。
特に悩んだり、困る事なく購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、有難う御座いました。
G様ご家族の新居購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思っております。
新居での生活を存分に楽しんで下さい。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月29日

丁寧な対応でした

とても親切、丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社仲介にてご所有不動産をご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方より、度々大阪までお越し頂けましたので、スムーズにお手続きを進めさせて頂く事が出来ました。
ご協力を頂きまして、本当に有難う御座いました。
今後とも何かあれば幅広くご対応させて頂きますので、お気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月29日

交渉をうまく進むように機転をきかして導いていた

貴社のTVコマーシャルで「満足度の高い会社」ということは存じていて、仲介サポート前から期待しておりましたが、引渡を終えて、全くその通りだと感じております。
担当者さんのような接客面だけでなく、売主・買主の交渉をうまく進むように機転をきかして導いていくスキルは、経験だけでは身につくレベルではなく、持って生まれたセンスがあると思います。
そういった素晴らしい素養を持った方々を有する貴社は、今後もますます発展されると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
Y様にお取引きを通してご満足いただけたこと、仲介業者として大変嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月29日

とても早く親切な対応でした

とても早く親切な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社仲介にてご所有不動産をご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方より、度々大阪までお越し頂けましたので、スムーズにお手続きを進めさせて頂く事が出来ました。
ご協力を頂きまして、本当に有難う御座いました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

滞りなくスムーズに対応して下さった

担当者はとても丁寧で接しやすく、今回の契約では買主様の都合もありイレギュラーな対応も多かったと思うのですが、滞りなくスムーズに対応して下さったので、私たちも非常に安心して任せることができました。
今後も何かあればご相談に乗っていただきたく思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にてご所有不動産をご売却頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社仲介物件の購入から、K様ご所有不動産の売却まで一連をお任せ頂けたこと大変嬉しく思っております。
K様が迅速にご協力頂いたからこそ、滞りなくお手続きを進める事ができました。
今後とも何かあれば幅広くご対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月21日

商談が成立する様に段取りをして下さった

公道に接していない物件でしたが、商談が成立する様に段取りをして下さり、ほっと致しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に販売のご依頼いただき誠にありがとうございました。
本件については公道に面しておらず再建築が困難な物件ではありましたが、K様のご協力もあり無事成約することができました。
当社はどんな不動産であってもその状況での最善を尽くし販売を行っております。
今後もご相談等ございましたらお声がけ下さい。

Y様
Y様 2023年4月8日

すぐに対応いただけたのでスムーズに話が進みました

いつも素早いご対応、ありがとうございます。
気になった事など質問に対して、すぐに対応いただけたのでスムーズに話が進みました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答いただきましてありがとうございます。
この度は買替のご相談をいただき、事情によりご売却だけのお手伝いとなりましたが、Y様のお力になれてよかったです。
まだまだ至らない点も多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

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