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お客様評価

5
O様
O様 2021年6月29日

気持ち良く対応してくれた

物件をはじめて見た時には実際に購入はあまり考えておらず、私達も物件購入の知識があまりない状況でした。
最初に見た物件が気に入り、購入も考え手続きをしましたが、借地権の物件で色々と調べるうちに不安になりました。
担当者さんに相談をした際、デメリットも隠さず伝えてくれ、購入をやめたいと伝えたその後も、気持ち良く対応してくれた事が信頼できると感じたポイントです。
他社にも物件紹介をしてもらいましたが、こちらの要望が伝わっていない、しつこい勧誘、話を聞きづらいなと思う事も多かったです。
その点担当者さんは相談しやすく、適切な距離・連絡回数であった事と、購入以外(購入した後)の事も親身になってくれた事も良かったです。
担当者さん、東急リバブルさんを選んで本当に良かったなと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて取引いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
O様は私を気遣って遅い時間にメールを送らないようにしていたとご主人からお聞きし、大変うれしかったのを覚えています。
O様の不動産購入のお手伝いが出来て私自身の成長につながりました。ありがとうございます。
これからも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。