表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社に比べて行動が早い
他社に比べて行動が早い。
ただ、早すぎて仕事中に連絡がくる。
真面目で気づかいがあるので、頼もしく安心感がある。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なご事情の中、ご売却お手伝いをさせていただきましたこと、改めてお礼申し上げます。
A様の迅速なご対応のおかげで、無事引き渡しまで滞りなくできたと思っております。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が早く理解ができる
相談事の対応が早く、理解ができる。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
長くお住まいになられた場所からのお住み替えとの事で、たくさんのご決断をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お手続きに際しましては、日々タイムリーに状況を共有頂けましたので、私も手続きを滞りなく進めていくことが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご連絡頂ければと思います。
すぐに対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
査定額が納得できるものでした
まず、査定額が納得できるものでした。
対応も迅速で不明点はすぐクリアにしていただけました。
ハウスクリーニングや売却後の補償などサービスも充実していましたし、お願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初の予定から変更があってのご売却でございましたが、ご納得のいく買主様をみつけられて何よりでございます。
区内でも人気の高い物件でございましたが、ご内見の際はO様の迅速な対応もあり、スムーズに契約からお引渡しまで迎えることができました。
今後とも不動産に関してご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
シロアリ検査などありとてもいいと思いました
すぐに来てくださり、机上査定でなくきちんとシロアリ検査などあり、とてもいいと思いました。
売主・買主も安心できる制度だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えをサポートすることができ、嬉しく思います。
限られた期間の中でのご売却活動ということで、ご協力いただく事も多かったかと存じますが、I様ご家族の多大なるご尽力のおかげで、とても良いご縁を結ぶことができたと思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
丁寧にわからないことを教えて頂いた
丁寧にわからないことを教えて頂いた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は旦那様、奥様それぞれとお話を取り次ぎながらのご売却でしたが、無事にご成約、お引き渡しまで至ることができ何よりでございます。
また、うれしいコメントもいただき大変励みになります。
誠に有難うございます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお知り合い等でも何かございましたら、ご紹介をよろしくお願い申し上げます。
掲載してから一ヶ月以内で契約できた
提案段階においては、担当者Ａさんと担当者Ｂさんの熱意、及び数字を使っての近辺の相場と設定売値の妥当性説明が、他社と比べて一番納得いきました。
販売段階においても、ページ訪問数や問い合わせ数などの数字を取りまとめて報告を出しているような見える化も、大変良いサービスだ思います。
更に掲載してから一ヶ月以内で契約できたことも、担当者Ｂさんの販売営業テクニックが確かなものだと分かりました。
引き渡しまで担当者Ｂさんの丁寧な質問対応や、粗大ゴミ出しまで助けていただき、大変ありがとうございました。
ぜひ今後家を売りたい時も、また東急さんにお願いさせてください。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案から販売活動、お引渡しまでの一連の流れをご評価いただき、大変うれしく思います。
しかしながら、販売活動開始からお引渡しまで、買主様にもご満足いただける形で無事にご決済を終えられたのは、N様のご協力が無ければ実現できなかったことです。改めて御礼申し上げます。
ぜひ今後ともN様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
いくつかは改善の余地ありと思われます
外部業者への再委託サービスのいくつかは改善の余地ありと思われます。
設備のインスペクション報告の不正確な項目につき申し入れても一切取り合わない、販促としての家具の搬入・搬出につき管理組合や管理人への事前通知がなかった点など。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社サービスへの貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
希望価格範囲での取引を実現頂き感謝しています
担当者様にはいつも迅速かつ丁寧にご対応頂き、安心して気持ちよく取引をさせて頂きました。
競合物件がある中で、売り出し価格を下げすぎずに売主の希望価格範囲での取引を実現頂き、感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心して進めることが出来たとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、T様のご希望価格の範囲内でご成約に至ったことは、ひとえにT様のご協力あって実現できたことと存じます。
ぜひ今後ともT様の不動産のパートナーとして、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分な対応を頂いた
十分な対応を頂いたので、逆に不満が何もない。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあるご資産をお手伝いできまして光栄です。
T様ご夫妻には、私からの報告やご相談に、いつもご夫妻で気持ちよくご対応いただきまして、無事お引渡しを迎えることができたと思っております。
今後もT様、並びに廻りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誰かを紹介したいと思います
誰かを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあるご資産をお手伝いできましてとても光栄です。
お父様から引き継がれ、初めての不動産のご売却でとてもご不安だったかと思います。
お引渡しまで非常に気をもませてしまったかと思いますが、お引き渡しができましたのも、ひとえにY様のご協力があったからです。
重ねてお礼申し上げます。
今後もY様、並びに廻りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。