表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から契約まで何も問題なく出来た
明るくて親切で、最初から契約まで何も問題なく出来たのは、担当者の力だと思います。
悪かった点はなかったです。
東急リバブルは初めての取引でしたが、これからも何かありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何事もなく契約を迎えられたのは、I様のお力添えがあってこそでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
いくつかは改善の余地ありと思われます
外部業者への再委託サービスのいくつかは改善の余地ありと思われます。
設備のインスペクション報告の不正確な項目につき申し入れても一切取り合わない、販促としての家具の搬入・搬出につき管理組合や管理人への事前通知がなかった点など。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社サービスへの貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は改善に努められるように致します。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけいただければ幸いです。
希望価格範囲での取引を実現頂き感謝しています
担当者様にはいつも迅速かつ丁寧にご対応頂き、安心して気持ちよく取引をさせて頂きました。
競合物件がある中で、売り出し価格を下げすぎずに売主の希望価格範囲での取引を実現頂き、感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心して進めることが出来たとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、T様のご希望価格の範囲内でご成約に至ったことは、ひとえにT様のご協力あって実現できたことと存じます。
ぜひ今後ともT様の不動産のパートナーとして、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
十分な対応を頂いた
十分な対応を頂いたので、逆に不満が何もない。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあるご資産をお手伝いできまして光栄です。
T様ご夫妻には、私からの報告やご相談に、いつもご夫妻で気持ちよくご対応いただきまして、無事お引渡しを迎えることができたと思っております。
今後もT様、並びに廻りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誰かを紹介したいと思います
誰かを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあるご資産をお手伝いできましてとても光栄です。
お父様から引き継がれ、初めての不動産のご売却でとてもご不安だったかと思います。
お引渡しまで非常に気をもませてしまったかと思いますが、お引き渡しができましたのも、ひとえにY様のご協力があったからです。
重ねてお礼申し上げます。
今後もY様、並びに廻りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
遠い所何度も足を運んでいただき感謝しています
今回お話しをいただき、突然の事で私共の準備がまったくできていない所、丁寧に資料を用意し説明下さり、あまり不安なく土地を売却させていただきました。
遠い所何度も足を運んでいただき、感謝しています。
優しい心づかいをして下さり大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
東急リバブル様に大切な土地をお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
大切なお土地の売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございます。
また、安心してお取引を頂けた事を非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
明るく対応していただきました！
いつでも親切丁寧に明るく対応していただきました！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様にお力添えいただいたおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
今後、不動産の事でお困り事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
依頼以上の追加の情報なども提供くださいました
担当の方は連絡もタイムリーかつ正確で、こちらの要望から意図を汲み取り、依頼以上の追加の情報なども提供くださいました。
とても信頼できる方だと感じました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引を進める上で、スピード感とお客様のご希望に沿った情報提供は私の心がけている点ですので、ご評価いただき大変うれしく思います。
また、I様からご信頼を頂いている中で、ご不安なく進めることができ、安心しました。
ぜひ今後ともI様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
予想以上の価格で売買契約できました
担当の方は対応が早くアドバイスも適切で、不慣れな不動産売買もスムーズに話が進み、結果として予想以上の価格で売買契約できました。
また、提携不動産業者が多いので、一括査定が有利に進められて良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご希望以上とのことで、ご満足いただけ、嬉しく思います。
またお客様もご紹介いただき、こちらもご成約となりました。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
また引き続きご紹介の方もよろしくお願いいたします。
瞬く間に状況が変わりました
センター長、副センター長、そして担当者さんに大変お世話になりました。
何ヶ月間も他社の不動産会社が仲介をしていましたが私の希望が中々通らず、又、間に違う業者が入り込んでいて複雑な物件でした。
今回は２回目の取り引きで、以前にお世話になりました担当者さんに電話をすると、素早い対応をしてくださり瞬く間に状況が変わりました。
私もずい分勝手を申し上げましたが、嫌な顔一つなさらないで決済を無事できました事、大変感謝しております。
担当者さんのお人柄も立派な方だといつも感心しておりましたが、センター長の教育がゆき届いていらっしゃると思いました。
上野センターの益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にて２度のお取引を頂き誠に有難うございます。
ご売却に関しまして、関係者の整理、O様のご納得のいく内容でご契約からお引き渡しまで仲介することが出来、私自身も安心しております。
滞りなくお取引が完了できたことも、O様が迅速にご対応をいただけたからこそでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りごと等がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。