表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝してます
親切丁寧にお世話になり感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は、マンションのご売却を当社にご用命いただき、ありがとうございました。
購入の方の期限もある中、少しタイトな日程になりましたが、K様のご尽力のおかげで無事にお引渡しが出来嬉しく思います。
今後不動産関係でお悩みの方がいらっしゃいましたら是非ご用命くださいませ。
この度はありがとうございました。
詳しい説明をされるお人柄にひかれました
売却を検討するにあたって数社に相談しましたが、御社の上野センター担当者さんの、こちらの立場に寄り添いながら詳しい説明をされるお人柄にひかれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、N様のお役に立つことができたこと、大変光栄に思っております。
ご遠方からお越しいただき、お立会いから実施事項を期日内に完了いただけたこと、行動一つ一つが非常に心強かったです。
至らない部分もあったことかと存じますが、最後までありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き感謝しています
細かい所まで良く説明があったのと、予定の変更なども迅速に対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができたこと、私自身大変光栄に思っております。
ご自宅のご売却手続きも絡んでいましたので、最初から最後まで大変だったかと思います。
無事に完了できたのも、A様のご協力あってのおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関してお悩み事がございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
早く丁寧なレスポンスをいただけました
他社営業マンと比べても、早く丁寧なレスポンスをいただけました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご決済までスムーズに進めることが出来ましたのは、H様のご協力のおかげでございます。
上野恩賜公園が近く、お子様を育てるには良い環境だと思いますし、事務所も近いのでいつでも遊びに来てください。今後も何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
心してお任せすることができました
担当者様には売却からご対応いただきましたが、売却時期や価格などのアドバイスが的確で、非常に満足のいく内容でお取引きできました。
売却が決まるまでの期間も適宜連絡をくださり、状況がよく把握でき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入からご売却と、スケジュール面含め様々お手数をおかけしましたが、お住み替えが無事に完了できたこと、私も大変嬉しく思っております。
これも、O様の迅速かつ丁寧なご対応のおかげです。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでも弊社までお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただけた
不明な点について迅速に対応していただけたので、不安なく売却することができた。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせでご自宅へお伺いするたびに、可愛いM様のご家族がお出迎えしてくれたこと、非常に心が温まりました。
M様の丁寧なご対応のおかげで、無事引き渡しまで滞りなくできたと思っております。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに高値で売却することができました
今回は素晴らしい担当さんに恵まれて、スピーディーに高値で売却することができました。
担当者さんからの連絡は簡潔で的確・適切な頻度で、負担感が無くやりとりができました。
新居の購入についても、交渉が難航した際に担当者さんにご助力いただき、おかげさまでスムーズに買い替えが進みました。
担当者さんには感謝しかありません。
ただ、同じリバブルの社員さんでした今回の買主側の担当さんのご対応には、正直困惑しました。
物件の引き渡し日を買主に正しく伝達していない。
引き渡し日に必要な物である『実印』の案内がない。
その他、事務処理の細かなミスや決済の段取りの悪さなど、お会いするたびに私達は残念な思いをして、買主さんを不憫に思いました。
リバブルさんは大手なので、売却力が十分でそれだけでも安心して任せられますが、結局、取引全体の満足度は誰が担当になるか、担当運に大きく左右されるのだなと実感しました。
担当者さんで本当に良かったです。
お世話になりました。
暑い日が続きますのでお身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のお買い換えに携われたこと大変光栄に思います。
人気の高い物件だった為、ご案内希望も非常に多く、ご負担を多々あったかとは思いますが、S様の柔軟な対応もあり無事にお引渡しまで迎えることができました。
また、ご指摘いただきました点はご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
真摯に受け止め改善に努めていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
R様、この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
R様のマンションのご購入に携わることができて本当にうれしく思います。
今思い返すと、色んな物件をご案内させていただきましたが、中々思うような物件がなく、一度は物件の購入を断念するかと本気で悩まれていましたが、最後まで諦めず、最終的にご納得いく物件に出会えて本当に良かったと思います。
今後、知人の方含めて不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご用命いただければ幸いです。
お願いして良かったです
悪かった点はないです。
貴社にお願いして良かったです。
センターからの返答
S様、この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
買主様もお部屋を非常にお気に召していらっしゃいましたので、お大事にお使い続けて頂けるものかと存じます。
また、私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛けください。
ずば抜けて素晴らしい
何度か不動産の売買をしているが、ずば抜けて素晴らしい。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を上野センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
T様からの「ずば抜けて素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しいです。
当初、他社様に販売をご依頼されていらっしゃるなかで、なかなかご成約に至らないということでご相談を頂いたのがきっかけでした。
そこから弊社の販売プランをご提案させて頂き、弊社へお任せを頂きましてから1週間でご成約となりましたことはT様のご決断と日程調整等のご協力のおかげと思っております。
今後も不動産に関しまして何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。