表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意が感じられる対応です
担当者さんについては褒める所しかないです。
昼夜時間を問わず対応してもらいました。
全ての対応で対面では笑顔で、電話やメール、ＬＩＮＥなどでは誠意が感じられる対応です。
無理な希望を伝えても即答せず、努力してから答えを出してくださるので納得できる事が多いです。
担当者さんが変わらずの人柄のままでしたら、永遠にこの人にお願いしたいと思います。
大手不動産業者とも知りあいで、それも社長と知りあいで社長が指示を出して社員が動きましたが、「不動産業とはこんなもんだよな」と思っていました。
東急リバブルを知って考えが変わりました。
「担当者さんだけに限ってかも」とも思ってしまうんですが、会った社員さんみなさん親切であった事は確かです。
他の物件も持っていますので、売る時には担当者さんにお願いしたいですね。
センターからの返答
F様、T様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
売却をお任せいただき、今回はお住替え先もお手伝いをさせて頂いておりますので、引き続きF様、T様の期待に応えられるような対応を致します。
これからも、これまでも信頼できる不動産のパートナーとしてF様、T様のお力になれれば幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧を賜れればと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
希望以上の満額成約ができました
今回、良かった点しかございません！
ご対応いただきました上野センターの担当者様は、最初から成約まで本当に真面目に熱心に誠意のあるご対応をいただき、また副センター長様との連携もしっかりされていて大変感謝しております。
ありがとうございました。
特に、物件に対して担当者様の営業努力のおかげで希望以上の満額成約ができましたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた何か相談事ができましたら、ぜひ担当者様に連絡させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
先祖代々大事にされていた不動産のご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もいただき、営業の励みになります。
今後も不動産のお悩みや、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
担当者の明るさと熱心さで、不安が少なくなった
担当者の明るさと熱心さで、売却に関する不安が少なくなった。
売却する不動産が自宅から遠方だったので、立ち会いなどの時間設定に気を使ってくれた。
普通のメールが苦手だったので、ショートメールと電話を主体にコミュニケーションを取ってくれた。
境界確定が難しかった隣家への対応が良く、予定していた期限内で売却できた。
他社の売却予定金額の提示は希望的な金額で、そこから現実的な金額での売却であったが、最初から現実的な金額提示で、上乗せした金額で売却できた。
売却までの期間が長くならないように的確に提案し対応してくれたおかげで、短期間での売却ができた。
センターからの返答
S様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約を担当させて頂いた者に変わり、境界確定を含む測量の対応、決済の対応をさせて頂きまして、短い時間ながらも、何度もお打合せ等をしたことをよく覚えております。
本件、S様と二人三脚で進めたからこそ、無事にご決済を執り行うことが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後とも私どもはS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
契約もスムーズに行なうことが出来ました
とても良い担当者にあたって、契約もスムーズに行なうことが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回のお取引に至るまで長期にわたりましたが、私にご依頼くださいまして大変うれしく思います。
今後もお客様第一を念頭に営業活動に専念してまいります。
引き続きお手伝いできることがございましたらまたよろしくお願いいたします。
精神的にも支えていただき感謝しております
売却の際に法的手続きが複雑で時間がかかりましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。
精神的にも支えていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。_
権利関係の調整や現地状況等から、ご相談を頂いてから手続き完了まで1年以上の期間を要してしまいましたが、無事に取引を完了できました。
M様と二人三脚で、周囲の協力を得ながら１つ１つの問題を解決できた結果だと思います。都度、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。_
M様の担当を務められたこと、非常に嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩みになることがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。