表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合わせ等に対しての対応が早かった
こちらからの問い合わせ等に対しての対応が早かったので助かりました。
初めてのマンション住まいなので陳腐な質問もしましたが、細かく対応していただけました。
センターからの返答
この度は当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅から、新居へのお住み替えをお手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのマンションとのことで、元のお住いと勝手が違う点も多々あったかと思いますが、非常に魅力的なお部屋と、自信をもって思えるお住まいでした。
T様ご夫妻には、連絡や書類を非常に細かくご対応いただけましたこと、またお買い換えでしたので、お考えのことも多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
思ったより早く契約できて感謝しています
他社でも査定して頂いてましたが、査定金額より地主さんとの実績や人柄、コミュニケーションを考えて貴社にお願いしました。
売却できるかどうか不安でしたが、思ったより早く契約できて感謝しています。
又、オーナーチェンジ物件でしたので、本当に細かなことまで相談に乗っていただいて助かりました。
センターからの返答
この度は当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅だったと思いますが、お手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
T様ご夫妻には、連絡や書類を非常に細かくご対応いただけましたこと、またお買い換えでしたので、お考えのことも多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
説明も分かりやすかったです
明るく親しみが持ちやすく、また説明も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中でご内覧も大変な時もあったかと思いますが、沢山A様にはご協力いただき、無事にお引渡しまで迎えることが出来て、本当に良かったです。重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
駆け引きなど無く現状を丁寧に説明いただいた
駆け引きなど無く、現状を丁寧に説明いただいた。
センターからの返答
T様、この度は上野センターをご利用いただきありがとうございました。
私の出身大学のお近くにお住まいということもあり、何かご縁のようなものを感じながらお話させて頂いたことをよく覚えております。
今回は調査をする中で不動産にいくつか懸念事項もございましたが、二人三脚でひとつひとつクリアして、ご納得を頂ける形でお取引が完了したこと、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望に対して、大変親切に対応していただいた
担当者の方にこちらの要望に対して、大変親切に対応していただいたので安心して取り引きできました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、弊社へご所有の不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間ではございましたが、N様のお手伝いができたこと大変光栄に思っております。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不慣れな我々のペースにもあわせてくれました
今回の売却は初体験でもあり、大変不安なものでした。
しかし、担当者の方が大変面倒見がよく、不慣れな我々のペースにもあわせてくれました。
細かな質問にも真摯に答えてくれ、安心してお任せすることができました。
無事に決済し、満足し感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、N様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
分かりやすく丁寧に説明して頂き良かった
分かりやすく丁寧に説明して頂き良かったです。
査定額の提示や依頼後の流れ等、全てスピーディでした。
売却も安心してお任せし、手続きが出来ました。
又、別件でご相談した際もすぐに動いて下さり、助かりました。
とても信頼できる方だと思いました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいません。
今後ともよろしくお願いいたします。
社内の連携も良く出来ている
親切及び丁寧で、仕事が早い。
社内の連携も良く出来ていると思います。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はお買替でしたので、色々ご協力をいただくことも多かったですが、ここまでスムーズにお引渡しまで迎えることが出来ましたのもS様のご協力があってのことでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
ラッキーでした
熱意、誠実さ、的確、スピード感、対応力の高さ。
担当者さんでラッキーでした。
センターからの返答
Ｈ様、この度は不動産のご購入にあたり、弊社上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様には不動産のご売却とご購入を同時並行でお任せ頂きました。
ご遠方にお住まいになりながらのお手続きでしたが、スムーズに進められましたのもＨ様のご協力のおかげでございます。
Ｈ様がご希望されていらっしゃった素晴らしい眺望・立地の不動産をご購入いただくことができ、私も嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました
最初の時に同業他社さん数社とお話ししましたが、他社さんには無い気配りが有ったりと好印象で、東急さんに依頼しました。
細かい事かもしれませんが、使い捨ての自前のスリッパを持参してたり、こちらの代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました。
貴社担当者さんは、こちらの質問に対して的確に分かりやすく答えてくれました。
その姿勢は最後まで変わる事が無かったです。
売却が終わるまで色んなトラブルや困難が有り、そういう時は担当者さんとのスムーズな「報・連・相」が必須だと思うのですが、こちらに負担をかけない傷付けない言葉使いで、いつも迅速に丁寧に対応して下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い返せば、色々ございましたが、無事にお引き渡しまで完了できたこと嬉しく思っております。
こちらからの要望にも嫌な顔せずに迅速にご対応をいただけたこと、大変感謝しております。
代理人としての負担は大きいものがあったかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。