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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月3日

ここまで信頼してお任せできる方はいません

こちらの要望や疑問点を分かりやすく丁寧に親切に説明して下さり、打合せの際にも効率的に進めることができ、速やかに物件の購入が出来ました。
メリット、デメリットをしっかり伝えてくださり、無理な営業もなく、とてもしっかり考えて決める事が出来ました。
とても知識が豊富で、分からない事を尋ねるとすぐに答えてくださり感謝してます。
今回の物件探しで他社の営業の方ともお話ししましたが、ここまで信頼してお任せできる方はいませんでした。
担当者さんで本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご決断やお人柄に助けられ、無事にお引渡に至れました事、改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2022年8月28日

安心して取引きを進めることができました

営業担当の方がきめ細やかで迅速な対応をしてくださり、コミュニケーションも密に取り合えたので、安心して取引きを進めることができました。
また売買する機会があれば、お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えの複雑なスケジュールを柔軟にご理解いただき、ご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
取引は完了となりますが、不動産に関わることで私でお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月20日

できる事、できない事をしっかりとお話しして頂いた

不動産業としてできる事、できない事をしっかりとお話しして頂き、こちらがモヤモヤすることが少なくて、ありがたいなあと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれない部分もあるかと思いますが、今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月14日

ニーズの把握をしっかり受け止めていただける

いつの時も誠意を感じ、何よりもニーズの把握をしっかり受け止めていただけることに感謝します。
不動産の売却に関しては、気持ちの整理が困難な時が多々ありましたが、目的意識を明確にすることで落ち着き、前向きに不動産購入にも至りました。
東急リバブルさんにすべてを御依頼できたことは、満足いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の行動力と柔軟なご理解があり、ご売却・ご購入の良い縁が繋がったものかと思います。
お取引は全て完了となりましたが、N様のサポートはこれからもさせていただければと思いますので、これまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

全体を通して安心してお取引が出来ました

仲介手数料を抑えている業者もある中、初回の不動産購入でも安心してお取引ができそうな東急リバブルさんに依頼しました。
初回ながらいくつか要望をさせてもらいましたが、上手く折り合いをつけて調整して頂けました。
契約準備以降に、時々こちらが判断するための資料を取り寄せてもらえたことが、私としては嬉しい点でした。
その他、質問に対して真摯に答えてくださり、全体を通して安心してお取引が出来ました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で色々とご迷惑をおかけすることがあったかと存じますが、最終的にはI様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月7日

真面目な対応は結果の可否ではなくとても心地よい

真面目な対応は結果の可否ではなく、とても心地よいものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社にて購入の仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
約2年前にご購入のお手伝いをさせていただき、先日S様からご連絡があった際はとても嬉しかったです。
引続き、不動産売買の際はご用命くださいませ。
誠心誠意頑張らせていただきます。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月30日

出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました

良かった点は、出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました。
欲を言えば、素人にも解りやすい不動産に関する専門的な知識があると良いと思いました。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談・ご契約いただきましてありがとうございます。
K様にとってこの不動産が良いご資産になることを心よりお祈りしております。
ご指摘頂いた不動産知識面での不足があったことは、課題としてしっかりと受け止めて精進してまいります。
コメント頂きましてありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月23日

知識豊富でスムースに進行

事務面での信頼感高く満足。
接客対応も、不動産関連についての知識豊富でスムースに進行。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却、ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことと存じます。
そのような機会に携わらせて頂いたことに改めて感謝申し上げます。
完成された新居に一度お邪魔させて頂きたく思います。

お客様評価

5
G様
G様 2022年5月16日

安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております

途中で担当者が変更になりましたが、前任の方、後任の方とも、丁寧に対応して頂きました。
こちらの諸事情等にもご配慮して下さり、連絡もスムーズに行って下さいました。
物件購入が初めてでしたが、安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当の変更等ご迷惑をおかけする事もございましたが、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度いただきましたお声を大切にし、安全・安心なお取引をさせていただくべく今後とも精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

丁寧に進めてくださり、不安なくすすめられました

今まで内見・物件購入検討で複数の不動産屋さんと関わる機会がありましたが、担当者さんほど嫌味のない接客は初めてです。
住宅ローンを申請するうえではいくつか懸念があったものの、親身に相談にのってくださり、また、円滑な購入の進め方を模索・ご提案いただけたので、大変助かりました。
購入物件が中古だったこともあり、売主さんとの交渉もあったのですが、こちらの要望もしっかり聞きながら丁寧に進めてくださり、不安なくすすめられました。
最初の内見~物件購入まで常に印象がよく、購入物件の対応が担当者さんで本当によかったと心から思います。
もしまた機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、最初から最後までご丁寧に対応をいただきまして感謝申し上げます。
リフォームが完成された際には、是非、一度室内を拝見させて頂きたく思います。

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