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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月17日

予想以上の価格で売買契約できました

担当の方は対応が早くアドバイスも適切で、不慣れな不動産売買もスムーズに話が進み、結果として予想以上の価格で売買契約できました。
また、提携不動産業者が多いので、一括査定が有利に進められて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご希望以上とのことで、ご満足いただけ、嬉しく思います。
またお客様もご紹介いただき、こちらもご成約となりました。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
また引き続きご紹介の方もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月13日

瞬く間に状況が変わりました

センター長、副センター長、そして担当者さんに大変お世話になりました。
何ヶ月間も他社の不動産会社が仲介をしていましたが私の希望が中々通らず、又、間に違う業者が入り込んでいて複雑な物件でした。
今回は2回目の取り引きで、以前にお世話になりました担当者さんに電話をすると、素早い対応をしてくださり瞬く間に状況が変わりました。
私もずい分勝手を申し上げましたが、嫌な顔一つなさらないで決済を無事できました事、大変感謝しております。
担当者さんのお人柄も立派な方だといつも感心しておりましたが、センター長の教育がゆき届いていらっしゃると思いました。
上野センターの益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて2度のお取引を頂き誠に有難うございます。
ご売却に関しまして、関係者の整理、O様のご納得のいく内容でご契約からお引き渡しまで仲介することが出来、私自身も安心しております。
滞りなくお取引が完了できたことも、O様が迅速にご対応をいただけたからこそでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りごと等がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月5日

親身に対応してくれたので心強かったです

今回、初めての売却でいろいろ不安でしたが、親切に教えていただきました。
なかなか売却が決まらなかったが、親身に対応してくれたので心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つことができまして大変嬉しく思っております。
販売期間については、少々お時間がかかりご不安な思いをさせてしまったかと存じますが、良い買主様にご購入いただけて私もホッとしております。
今後、不動産関連でお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月2日

よかった

突然電話してくる業者は話し方が一方的で不快だが、そういうのがないのがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切なご資産をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、ご心配をおかけいたしましたが、無事ご成約に至りましたのも、K様のご配慮・お気遣いのおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
もう一つご資産をお任せいただけておりますので、そちらもご成約に至りますよう、引き続き尽力させていただきます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月2日

不安なく進めることが出来ました

スピーディーかつ相場感に合わせて、こちらの希望以上の取引をしていただきました。
連絡頻度も適切で、不安なく進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあるご資産をお手伝いできまして光栄です。
お名義人様が施設に入っていることもあり、代理でN様ご家族に諸々計らっていただきました。
お引渡しまで非常に気をもませてしまったかと思いますが、お引き渡しができましたのも、ひとえにN様ご家族のご協力があったからです。
重ねてお礼申し上げます。
今後もN様、並びに周りの方々で不動産のお困りごとをお持ちの方がいらっしゃいましたら、何なりとご相談ください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月26日

見直しや強気の粘り強い営業のお陰で売却出来ました

借地で築年数の古いビルで、他社の査定は御社の半分強でした。
売却を掛けてから暫くは問い合わせがない状態が続き、最終幾らでも買い手が付けば良いと思ってしまいましたが、担当者の販売方法の見直しや強気の粘り強い営業のお陰で売却出来ました。
査定額には届きませんでしたが、自宅の購入と老後の資金に余裕が出来、大満足の結果となりました。
税金の仮計算には疑問点があり、税理士さんに相談しました。
引渡し猶予をつけて頂き、仮住まいする事なくお引越しできました。
細かい点に配慮して頂き無事引渡せた事、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入のお申込みをいただけない状況が続き、ご不安もおかけしたかと存じますが、I様のご協力があって無事ご成約と至りました。
税金の件はご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月26日

熱心に対応頂きました

熱心に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動からお引渡しまでお時間がかかってしまい大変恐縮でしたが、結果的にスムーズなお住み替えを実現することができ、大変うれしく思います。
関西支社とも連携してご購入・ご売却をワンストップでご提供することで、少しでもH様のご負担が少なく進められていれば幸いでございます。
ぜひ今後ともH様の不動産のパートナーとして、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月19日

安心感を持って過ごすことができました

まず、お願いして間もなく買い手さんが見つかった点、売却金額についてはとても良かったです。
新居を先に決めてしまい期日があまりない中、ひとつ前の仲介会社さんでは3ヶ月間売れず、「金額を下げないといけないか・・・」と焦りが出てきたタイミングで希望金額での売却ができました。
近隣へのチラシなど、地道な販売活動をしてくださったのが良かったと思っています。
また、決済までの間についても、適宜・連絡をいただき、こちらの質問・相談にもすぐ回答いただけたので、終始、安心感を持って過ごすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えということで、当社のお住み替えサービス(売却保証・立替払いなど)をご利用いただきましたが、無事ご希望価格での売却ができたとのお言葉、非常にうれしく思います。
ひとえにI様の多大なご協力のおかげだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月13日

担当者さんの信頼の源泉であると認識しています

他社含め10件以上の不動産売買をしてきた中で担当者さんが1番優秀な営業担当者です。
特にコミュニケーション能力の高さと仕事のスピード感、正確さが担当者さんの信頼の源泉であると認識しています。
今回も大変助かりました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
これまでH様のご売却を複数件お手伝いさせていただけたこと大変光栄に思っております。
現在、ご依頼をいただいているものについても、精一杯販売をさせていただきたく思っています。
今後とも不動産関連でお悩みになることがあれば、是非弊社までご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2024年4月13日

丁寧に対応して頂いた

丁寧に対応して頂いたので、特に大きな不満はないです。
他社のサービスは利用していないので比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進められたのも、O様のご協力あってのことです。
各手続にご協力頂きまして、心より感謝申し上げます。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。

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