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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月5日

お客様の要望を合わせたご提案力がある

他社の担当者と比較してフットワークが軽く、お客様の要望を合わせたご提案力があると思いました。
こちらの幅広い要望にも快くご対応いただきまして、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
N様のご協力により、スムーズにご売却を進めることができました。
今後、不動産い関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月29日

迅速にご対応いただきました

質問や要望に迅速にご対応いただきました。
マンション売買取引を安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはご多用にも関わらず迅速にお手続きいただきまして、ご対応に感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月29日

対応がすごい良かった

対応がすごい良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を上野センターへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご自宅が良いお取引と思っていただけたこと、とても嬉しく思います。
しかしそれもK様のご尽力があってのことだと思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月28日

売却価格も大変満足のいくものでした

今回、御社を含めて3社に見積もりをお願いしました。
御社は最初からセンター長さん、副センター長さん、担当者さんの3名でいらっしゃって、やる気を感じました。
他社は営業の主任と担当の方でした。
しかし、御社にお任せしようとした一番の決め手は、担当者さんの情熱、誠実さでした。
不動産は売主からすれば非常に大きな財産であり、その財産に対して情熱と誠実さをもって取り組んでいただける方かどうか=信頼してお任せできる方かどうか、が一番大事だと感じます。
通常営業の方は、自社の収益拡大、自分の営業成績向上のためにふるまうのは当然だと思いますが、売主の気持ちに寄り添い誠実に対応いただく担当者さんには大変共感を感じ、この方にお願いしてみようという気にさせるものでした。
例えば、他社のうちの本マンションのデベロッパー系列の1社は、自社のためにやっていることが非常に強く出て、信頼してお任せしようという気にはなりませんでした。
御社に仲介をお願いした後のご対応も、上記に加えてスピード感があり好感が持てました。
売却価格も、大変満足のいくものでした。
東急リバブルさん、何よりも担当者さんにお願いして本当によかったと思っております。
満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
とても素敵なお部屋でしたし、またお取引にご満足していただき私も嬉しく思います。
今後、また不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月22日

誠実にご対応頂いており感謝しております

担当者さんには、当方からの様々な質問にいつも丁寧に誠実にご対応頂いており、感謝しております。
実直な対応に信頼を置いており、今後とも担当としてお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご購入の方でも定期的な情報提供をさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月27日

正面から真摯に取り組んでいただいた

担当者さんは派手な行動、言動はなかったが、今回の仲介について非常に正面から真摯に取り組んでいただいたと思っています。
私は海外在住中に家の賃貸で向こうのReal Estateの人とお付き合いしましたが、いろいろ不満が残りました。
今回東急リバブルとお付き合いして、普通のビジネス感覚で仕事を進めることができて、非常にありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却完了まで少しお時間をいただきましたが、良い方にご購入いただけまして、何よりでございます。
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月19日

貴社を選んで良かったです

こちらの希望に合わせてご対応頂いて大変満足してます。
購入時も売却時も貴社を選んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿うことができまして、大変嬉しく思います。
日々精進して参りますので、不動産について何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2022年12月15日

担当者さんも安心できる人柄で何でも聞きやすかった

説明や手続き等のため、何度も自宅まで来て頂けたので、とても助かりました。
担当者さんも安心できる人柄で、何でも聞きやすかったです。
今回初めてのマンション売却でしたが、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
代理手続きなど、色々とお手数をおかけすることも多かったことかと存じますが、ご家族様との連携もスピーディーに取っていただき、大変感謝しております。
また、不動産に関するお悩み事がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月13日

担当者さんがとても良かったです

担当者さんがとても良かったです。
いつも笑顔で丁寧、且つテキパキと対応して下さり気持ち良く売却手続き出来ました。
また、受付の方達もいつも爽やかで好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
最後までスムーズにご引渡しを終えたのは、N様のご協力があってこそのものです。
誠にありがとうございます。
まだまだ至らない部分があったかと思いますが、少しでもN様のお役に立てていれば幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月11日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターへお住替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをすることが出来、とても嬉しく思っております。
お引渡しまであまりお時間がない中、スムーズにお取引が出来たのもT様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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