表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し早く伝えていただけたらもっと良かった
ＳＭＳで連絡がすばやくやり取りできる点が良かった。
揃える書類をもう少し早く伝えていただけたらもっと良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却のご成約、誠におめでとうございます。
販売のスタートからご契約、お引き渡しまで、お客様のご協力のもと、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
ご指摘を頂きました、「書類の準備」につきましては、ご迷惑をお掛けしました。
ご指摘頂いた点を糧に、今後も営業に取り組んで参ります。
また今後、ご相談事項等、不動産に関するご不明な点等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いと存じます。
今後も、東急リバブルを宜しくお願い致します。
二重に感謝しております
今回は買取りでしたので、アンケートの販売活動に関する設問には便宜的に「どちらでもない」と回答しています。
買取りについては円滑、迅速で、信頼して進めることができました。
同時に、重要なことは売却後の新居購入でしたが、それもお世話になり円滑に進めることができましたので、二重に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご売却、ご購入と合わせてご依頼をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、これからも不動産に関わることで私でお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
何ら不安を感じませんでした
遠方在住のため担当者さんとは直接お会いしたことはなかったのですが、Ｅ−ｍａｉｌ を通して綿密なご相談ができ、何ら不安を感じませんでした。
親族の代理人を介して物件売却が円滑に進み、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
コロナ禍の時代でございますのでメールを通じてのやり取りが中心ではございましたが、ご安心してお取引いただきホッとしております。
また機会がございましたらお気軽にご用命いただければ幸いです。
対応のスピードが本当に早い
分かり易い説明、対応のスピードが本当に早い。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引は人生のうちで何度もあることではございませんので、お客様へわかりやすいご説明、お客様をお待たせしないスピード感を持った対応を心がけてまいります。
また機会ございましたら、お気軽にご用命いただければ幸いです。
何かありましたら相談させて頂きたい
古くからの住居で土地柄もあり、想定外の近隣トラブル他色々ありました。
それぞれに対して誠意をもって対応してくれたと感じています。
最終決済事項もこちらの要望を組んで頂き､今回は本当に感謝しています。
今後とも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
決済までかなり大変な業務などございましたが、Ｏ様をはじめ皆様で測量のお立会いなど近隣のご挨拶などして頂きありがとうございました。
途中色々なアクシデントなどございましたが、無事お引渡しが終えることができ嬉しく思います。
今後不動産のご購入・ご売却などご検討される際は是非当社にお任せください。
お手伝いさせて頂きます。
文句の付け所がありません
お世辞ではなく文句の付け所がありません。
すべてにおいて満足出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたこと、N様のおかげでスムーズに進めることができたことに感謝しつつ、日々励んで参ります。
税金対策についてはコンサルタントがあって良かった
税金についてや売却時のサービスは、特に私から聞かなかった事もあり、アンケートの設問にはどちらでも無いにしました。
ネガティブな評価要素ではありません（念の為）。
ただ敢えて言うなら、こちらから言わないまでも税金対策については、コンサルタントがあって良かったかもしれません。
他に担当者さんに不満がみあたりませんので、敢えて書かせていただきます。
加えて支店長も、支店売上、部下支援等、その職分を誠実にこなされている印象がありました。
こう言う方が、部長職、ひいては御社ボードメンバーに育っていただく事を願っています。
間違いなく、その素質はお持ちと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご決済の日時の件でご心配をおかけしましたが、内容のご理解、日程のご調整など都度柔軟にご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、アドバイスいただきましたことは今後の営業活動の中にいかして参りたいと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
マメに親切に対応してくださった
私が遠方に滞在している状況の中で、恐らく必要以上に連携をとる必要があったかと思いますが、マメに、親切に対応してくださったという印象をもっています。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
契約や決済、その他書類のお手続きを迅速にご対応を頂き、スムーズな取引が出来ました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
コミュニケーションも取りやすかったです
メールや電話での情報伝達など、タイミング含めとてもスムーズでコミュニケーションも取りやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却（ご成約）、誠におめでとうございます。
メールや、お電話等スムーズにご対応頂いたおかげで、ご売却のご相談からスタートし、販売、ご契約～お引き渡しまで、円滑に進めることが出来ました。
ご尽力を頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関すること、他ご相談事項等ございましたら、是非、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
天下の東急リバブルだけあります
全て満足、ＯＫでした。
何らの事情、私情などなく、正直にです。
天下の東急リバブルだけあります。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思います。
I様におかれましては、何事も早急なご対応をして頂き、非常に感謝しております。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。