表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頻繁に対面での説明をしてくれた
長期に渡っての売却活動にも、投げやりにならずにしっかり動いて貰えた点が良かった。
コロナ禍含め現代では、対面の方法でなく通信ツールに頼りがちであるところ、担当者が頻繁に対面での説明をしてくれたので、不安感が薄まった。
現在居住中の物件は売主側仲介が最大手で、先方担当者となかなか連絡が取れず不安になったが、今回はそのような不安を感じることなく、申し込み時点からの買主側の動きなども密に連絡してくださって、とても安心できた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご不安になられた時もあったかと思いますが、信じて頂きましてありがとうございます。
非常に丁寧な物件情報をご提供頂き、買主様への説明において非常に助かりました。
今後も不動産について何かありましたら、お気軽にご相談下さませ。
またご友人・知人の方でご紹介できる方がいらっしゃいましたら、是非お待ちしております。
全て良かったです
連絡の頻度、説明の丁寧さ、誠実な対応、相談のしやすさ、トラブル時の対応、全て良かったです。
あまり他社との付き合いの経験がないのですが、また機会がありましたら今回と同じ担当者さんに是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡まで、やるべき事項が意外と多くありますため、その点で少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
不動産についてはお力になれますでの引き続き宜しくお願い致します。
丁寧な説明と時間厳守に満足しております
何度も足を運んで頂き、丁寧な説明と時間厳守に満足しております。
全てに丁寧で、慎重なような気がする時もありました。
長い期間だったので、ちょと不安になる時もありましたが、それは私がせっかちな所だったのかなと今は思っております。
とても担当者さんには満足しております。
ありがとうございました。
他者との比較は経験が全くございませんのでわかりません。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
おかげさまで無事決済お引渡しができました事に改めて感謝申し上げます。
測量作業では周辺の方々の協力が必要となりますので、その点ではT様に特にご尽力いただきました。ありがとうございます。
不動産についてはお力になれますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
迅速に対応していただきました
迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
U様のご協力でスムーズに決済・引渡しを完了することが出来ました。
何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
無理なお願いも嫌がらずきちんと対応して頂きました
取引きにおいて非常に早く、的確に対応して頂きました。
とても親切で、無理なお願いも嫌がらずきちんと対応して頂きました。
非常にありがたかったです。
またお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却について上野センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられましたのもY様のおかげです。
Y様にとって少しでもお役に立てていたら幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スムーズなやり取りと丁寧な対応に満足しています
東急リバブルのスムーズなやり取りと丁寧な対応に満足しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、Ｓ様のご満足いくお取引ができたことを非常に嬉しく思います。
不動産売却の中で、分からないことやご不安な点も多くあったかと存じます。
そんな中で、私のご提案を聞いてくださり感謝しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
希望以上の対応をして頂けました
東急リバブルさんにお願いするのは今回２回目ですが、前回同様に本当に希望以上の対応をして頂けました。
前回と同じ担当者さんにお願いをしたのですが、色々と事情を分かって頂けていたので、本当に安心してお任せする事が出来ました。
売主が高齢の為に、他県在住の親戚が代理人となり、東京の物件の為に、契約を他県に来て頂いてもらったりと、本当に色々とご配慮して頂きました。
連絡も、電話・メール・書類の郵送と、親切で丁寧に対応して頂けたので、一切の不安も無いままで契約する事が出来ました。
本当に急なお願いだったのに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者さんには、感謝しかありません。
センターからの返答
改めまして、弊社でご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができまして、光栄に思っております。
仙台から東京へ何度もお越しいただき、大変助かりました。
無事に決済が完了できたのも、F様のお力添えあってのものです。
今後も不動産で何かお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
対応も迅速で細かく報告して下さった
初めての不動産売却で分からないことが多くとても不安でしたが、しっかり話を聞いてくれて、銀行や司法書士等の第三者とのやりとりなどまで丁寧にサポートして下さいました。
他社と比べて対応も迅速で、細かく報告して下さったため、最後まで安心できました。
とても感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
初めての不動産売却という事でしたので、私なりに配慮して対応したつもりでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当として知識や応対力が十分であった
ご担当の方は、大手の担当として、知識や応対力が十分であったと思います。
決済・引き渡しもスムーズで、平日でも対応し易かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、6ヶ月以上の期間がございましたが、その間もこちらの指示事項に対し、いつも迅速にご対応いただきまして、終始安心して弊社もお取引させていただくことができました。
一旦の区切りとはなりましたが、また不動産で何かお悩み事があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いができればと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。