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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月19日

誠実で丁寧に対応くださいました

とても誠実で丁寧に対応くださいました。
依頼して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつも柔軟にお打合せいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
これからも変わらず私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月17日

良い金額で決まって良かった

説明がわかりやすかった。
他社より良い金額で決まって良かった。
家の不用品の回収、解体、滅失登記までできる会社を紹介してくれて、助かりました。
人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご協力があり、スムーズに進めることができ感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月14日

早いリレーション

早いリレーション。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を上野センターにてお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
ここまでお引渡しまでスムーズにこれましたのもN様のご尽力があってのことです。
重ねて御礼を申上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月6日

大手の安定感・安心感がありました

半年ほど複数の企業・担当者とやり取りしましたが、東急リバブルさんはきめ細やかな対応とローン審査の際の銀行との関係性、売主さんとの信頼関係など、大手の安定感・安心感がありました。
担当者さんはいつも誠実で丁寧に対応くださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種お手続きにご協力いただき、滞りなくご決済・お引越し完了しまして、何よりでございました。
提携企業様の件もご契約に間に合いまして、良かったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

顧客視点に立った対応を常にされていた

提案書を見たとき、顧客視点に基づきわかりやすく作成されていたのは他社と異なっていました。
また、こちらの準備が足らないところを先回りして準備頂けたことなど、非常に助かりました。
顧客視点に立った対応を常にされている方だなと感心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
T様にはいろいろとご協力もいただきまして、最終的に良い結果につながったと思います。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月28日

全部満足しました

全部満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切なご資産のご購入を上野センターにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでご帰国もあるタイトスケジュールの中、無事にお引渡しが出来ましたのも、I様にご尽力いただいたおかげでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年2月18日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、中々反響が無く、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
結果的に良い数字でのご売却となりまして、良かったです。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月15日

短期間と高価格で申し分ない内容です

マンションの賃貸管理をお願いしていた東急グループの管理会社に売却の相談をし、東急リバブル株式会社様を紹介して頂きました。
半年から1年位で売却できたらと思っていました。
担当者様から早速挨拶の連絡があり、その後は親切・丁寧に、まめに経過等の対応をして頂き、無事売却の運びとなりました。
3ヶ月位の短期間と高価格で、申し分ない内容です。
有難うございました。
悪かった点はありません。
上野センターでの打合せも会議室は清潔で、受付もさわやかに感じました。
他社からは、葉書等の連絡で売却の相談はありましたが、対応していませんので比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却相談を当社グループ会社にご相談頂き、また弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
またこの度の売買にご満足頂けたようで私も大変うれしく思います。
今後不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月15日

質問や疑問にも直ぐに動いて下さいました

最初から最後までてきぱきと対応して下さり、質問や疑問にも直ぐに動いて下さいましたので、何の不安も無く臨めました。
説明して下さる流れもとても分かり易かったです。
結果も満足で、東急リバブル様、担当者様とのご縁に心より感謝申し上げます。
今後も何か不動産の事で悩みがある時には相談に乗って頂きたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
K様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月11日

仕事の都合も考慮して日程調整して頂けてよかった

途中で担当者が交代したが、説明もきちんとして頂き、後任者は相談しやすい方で交代による不快感はなかった。
こちらの仕事の都合も考慮して日程調整して頂けてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき誠に有難うございました。
途中で担当の変更もあり、M様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お仕事でお忙しい中、お時間を作って頂き、お引き渡しまで終えられたことにほっとしております。
今後もご不安な点、ご不明点等あればお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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