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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月14日

最初から最後まで満足しています

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
こちらの予定や希望にも応えていただき、最初から最後まで満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多かったことかと存じますが、最初から最後までありがとうございました。
ご家族様とも連携をいただけたことで、滞りなくお引き渡しまで終えることができました。
今後も、何かございましたらお気軽に当社までご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月4日

断トツで良かったです

さすが社内NO.1の実績通りの対応で、悪かった点が見当たりません。
これでおつきあいが終わってしまうのが寂しいくらいです。
査定の際に数社を比較しましたが、担当者で決めました。
断トツで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
M様のご期待に応えられ、非常に嬉しいです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月4日

大満足

担当者に悪い点は見当たらず。
大満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却と並行して、新居のお引渡しも無事完了しまして、大変うれしく思います。
マンションでの生活にお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月4日

色々丁寧に教えてもらいました

担当者には、大満足です。
初めてのマンション購入ですが、色々丁寧に教えてもらいました。
悪い点は、一切見当たらず。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
生活環境があまり変わらない立地での物件でご縁があったことを、私自身うれしく思います。
その一方で新居で慣れない部分もあるかと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

安心して心地よく過ごす事できました

以前自宅売却をお願いした他社の担当者の方は何となく、元気がないような印象がございました。
しかし東急リバブルの皆さまは、私が営業所へお邪魔した際、明るく優しくご案内して下さいました。
営業所も新しく美しかったです。
「はじめまして」のご挨拶から契約の日まで、安心して心地よく過ごす事できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない部分が多かったことかと存じますが、T様のご売却のお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。
今後、また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月2日

とても気を遣って頂き感謝しています

暑い日に見学しましたが、スリッパや飲み物、お手拭きまで用意して、とても気を遣って頂き感謝しています。
なかなかこちらが時間が取れずご迷惑をおかけしてしまいましたが、私達の意向に沿って進めて下さいました。
住んでからも「何かあったら連絡してください」との連絡を頂き、最後の最後まで安心してお任せ出来ます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご夫妻の迅速なご対応に何度も助けて頂きました。
不慣れな所も多く、ご迷惑をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お引き渡し後も温かいお心遣いに感謝申し上げます。
日々精進して参りますので、何かありましたらいつでもお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月26日

丁寧かつスピードある対応をしてくださいました

非常に丁寧かつスピードある対応をしてくださいました。
まだ諸所ございますので、引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、K様とは不動産のこと以外にも大変ためになるお話をお聞かせいただきまして私にとって有意義な時間が多く、とても勉強になりました。改めてありがとうございます。
お手続き等は完了ですが、お引き渡しの件もございますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月24日

遠方在住でも安心して売却することができました

水回りのトラブルにも、マンション管理会社との調整などご担当者自ら解決していただき、遠方在住でも安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
漏水の件もT様のご協力があり、無事に解決へ向かうことができ大変感謝しております。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非弊社へご用命ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月21日

スピーディーに対応していただきとても助かりました

子供の転校というこちらの都合により、引渡しまでの日程が比較的タイトであったと思いますが、常にスピーディーに対応していただき、とても助かりました。
入居後、水廻り等の不具合が複数箇所あり、当初少し不安に思ってしまいましたが、担当者にご相談したところ、とても親身に対応してくださり、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターで不動産のご購入のご契約を行っていただきましてありががとうございます。
I様にはお引渡しまでスピーディーで柔軟なご対応を頂き、私の方がいつも助けられてしまいました。
重ねて御礼を申上げます。
また、水回り等のトラブルの件でご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新しいお家にトラブルがあったらご不安になるのは当然のことと思いますので、私共に出来ることは全力でお手伝いさせて頂きますのでまた何かあればお申しつけくださいませ。
ご新居がI様にとって良いものになることを心よりお祈りしております。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月17日

この人にお願いしたいと直感的に思いました

初回問い合わせ時、電話にも関わらず真摯で感じの良い対応で、この人にお願いしたいと直感的に思いました。
その直感がまさしく正しかったです。
素晴らしい対応と契約締結に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社がある中、また、短時間のお電話の中で弊社をご選択いただき、ご決断をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご契約までも大変スピードがありましたが、これは買主様のご希望をF様が柔軟にご理解いただき、繋がりましたご縁かと思っております。
お取引は完了となりましたが、これからも変わらず私でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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