表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機敏な対応に感謝しております
担当者Ａさん及び上司の担当者Ｂ様の機敏な対応に感謝しております。
測量費が当初の見積書よりかなり高くなりました。
もう少し状況を加味し、見積書を出して頂きたかった。
センターからの返答
K様、この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とご尽力を頂きましたおかげで無事にお取引を完了する事ができました。
なお、測量費の見積もりに関しては、当初のご提案金額より高くなってしまい、失礼致しました。
次回、お手伝いをさせて頂く際には、よりご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、全力でお手伝いをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
知識が豊富で良かった
担当者の方は知識が豊富で良かったと思います。
ただ、リフォーム会社の担当の方が一生懸命やってくださり好感は持てたのですが、まだお若く知識経験が少なかったこと、戸建の部分的なリフォーム実績があまりない会社で料金が割高だったことが残念でした。
東急リバブルに対しては、持ち家の売却について、家の所在地だけでやっていただけなかったことが仕方ないのかもしれないですが、残念でした。
センターからの返答
この度はお住み替え先の購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございます。
とても素敵な物件が見つかり良かったです。
是非末永くお住まいになって頂ければと思います。
ご自宅のご売却に関しては、遠方で当社の対応できるエリア外でしたので、お役に立てず申し訳ございません。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またご紹介できるご友人や親戚・同僚の方などいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。
大変御世話になりました
担当者には大変御世話になりました。
他社に以前何社かに相談をしましたが、あまり親身には扱って貰えず困って居ました。
センター長と担当者が、大変苦労をして売却迄進めてくれた。
大変感謝しています。
不動産に関しては子供達も御世話になる事があると思うので、またその節は必ず東急リバブルさんに御願いしたい。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事に取引が完了しましたのも、A様に色々とご協力を頂きましたおかげでございます。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
次回も全力でサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただき、安心して取引ができた
担当者様には迅速丁寧にご対応いただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
真夏にご内見、各手続き等大変だったと思いますが、いつも迅速にご対応いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご売却の件でも誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
いろいろ対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
気に入っていただき、長くお住まいになって頂けますと幸いです。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
頼んでいろいろ心配な事がなくなった
いつも詳しく説明していただきまして、本当にありがとうございました。
担当者さんに頼んで、いろいろ心配な事がなくなったので、また引き続きでよろしくお願いします。
センターからの返答
３回目の不動産売買のお手伝いとなりました。
毎回のお気遣いありがとうございます。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
また、ご友人・知人の方などご紹介頂けますと幸いです。
仲介手数料が高い
仲介手数料が高い。
金額に合わせて下げてもいいのでないかと思う。
荷物の処分に●●万円の補助は助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用をいただき、ありがとうございました。
仲介手数料に関して、次回お取引の際には、ご満足をいただける仕事をできるよう努めて参ります。
丁寧な説明と時間厳守に満足しております
何度も足を運んで頂き、丁寧な説明と時間厳守に満足しております。
全てに丁寧で、慎重なような気がする時もありました。
長い期間だったので、ちょと不安になる時もありましたが、それは私がせっかちな所だったのかなと今は思っております。
とても担当者さんには満足しております。
ありがとうございました。
他者との比較は経験が全くございませんのでわかりません。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きましてありがとうございます。
おかげさまで無事決済お引渡しができました事に改めて感謝申し上げます。
測量作業では周辺の方々の協力が必要となりますので、その点ではT様に特にご尽力いただきました。ありがとうございます。
不動産についてはお力になれますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
Ａｌｌ ｇｏｏｄ
Ａｌｌ ｇｏｏｄ．
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引後すぐにご友人様をご紹介頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
細かな説明と丁寧な対応で安心出来ました
最初の問い合わせから最後の決済まで、細かな説明と丁寧な対応で安心出来ました。
私が忘れっぽいのでその点を告げたところ、メールや電話で事前にお知らせ頂けたのも有り難かったです。
子供への配慮もわざわざ自宅まで足を運んで下さり、本当にどうもありがとうございました。
ＣＭのイメージ通りの接客でした（笑）。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他の物件購入と同時並行となり、とてもお忙しい中だったと思いますが、いつもご丁寧にお時間を割いていただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
私でお役に立てることがございましたら、これまでも変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。