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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月30日

チームワークの良さも感じ、信頼が増しました

的確な説明と応対にて、信頼が持てました。
今後も機会があれば、担当をお願い致したいと思います。
支店のチームワークの良さも感じ、信頼が増しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、N様サポートはこれからもさせていただければと思いますのでこれまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

安心してお任せ出来ました

ご担当いただきました担当者様は、大変キメ細やかにご配慮下さり、安心してお任せ出来ました。
取引後の税金等の対応についてもご心配して下さり、今後まだご縁があったら、ぜひ担当者様にお願いをしたいと思いました。
大変良い取引が出来ました事、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
税務相談なども気に入っていただけまして、何よりでございます。
今後も不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月4日

わかりやすい言葉で説明してもらいました

わかりやすい言葉で説明してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

訪問させていただいた際にはいつも伊予柑のお茶をふるまっていただきありがとうございました。
T様の不動産売買のお手伝いができ私としても成長に繋がりました。誠にありがとうございます。
またいつでも不動産のことでお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月1日

感謝申し上げます

とても丁寧な対応をしてくださり、感謝申し上げます。
他物件発生の際は相談させていただきますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様の不動産のご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
今回、ご売却物件に告知事項がありましたがスムーズにご売却のご提案ができてホッとしております。
また今後もなにかございましたらご相談頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月13日

担当者が解決してくれることがあらためて判りました

担当者は、以前に自宅の住み替えでお世話になった方です。
その折の対応が大変印象深かったことから、相続した実家の売却の相談をいたしましたところ、上野センターのエリア外ではありましたが、快く引き受けてくださいました。
不整形、再建築不可の土地と、条件が悪かったのですが、いろいろと対策を講じていただき、無事に売却が成立いたしました。
その間、多くのご苦労があったかと存じますが、こまめに連絡をいただき、お願いした事柄が進んでいることが確認できました。
担当者だけでなく、上野センターの皆様が一丸となって、対応してくださったことと思います。
さらに、土地売却にあたって測量を行いましたが、心強い土地家屋調査士の方をご紹介いただき、安心してお願いすることができました。
不動産に関することは東急リバブルにお願いすると、担当者が解決してくれることがあらためて判りました。
実家にあった家具の移動や保管についても、提携会社のサービスが割引価格で利用できるのも有難かったです。
この後は、日程を調整して、東急リバブルの無料税務相談を受ける予定です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、4度目のお取引となりまして、誠に有難う御座いました。
測量につきまして、隣地からの境界確認が整わずに売価減額となってしまいました事をあらためてお詫び申し上げます。
それにも拘わらず、またも過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
無料税務相談会の件もお手配できますので、またご連絡させて頂きます。
この度は有難う御座いました。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月5日

新居も良い所を購入でき、家族一同感謝しています

初めての不動産の売却で不安がありました。
しかし、担当の方のおかげで境界線のはっきりしない土地にも関わらず、苦労があったと思いますが、売却できありがとうございます。
また、新居も良い所を購入でき、家族一同感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様のお住替えのお手伝いが出来た事を、喜ばしく思います。
ご自宅のご売却について、隣地との境界交渉に時間がかかってしまい、当初気に入られていたお家を買い逃してしまいましたが、最終的にはより皆様に気に入っていただけるお家をご紹介でき、良かったと思います。
今後もお客様に寄り添い、お客様にとって最良のお手伝いが出来ますよう、精進してまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2021年10月4日

物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります!

とても満足でした。
物件価格の交渉してもらい、満足の感じあります!
言葉にできないぐらい、期待の値段で買うことができました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お役に立てたことを大変うれしく思います。
当初の引渡し予定日から大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月29日

担当者様がよく対応して頂きました

契約から引渡しまで、テナント退去に手間取り1年半もかかりました。
その際、購入者への説明を何度もお願いしました。
担当者様がよく対応して頂きました。
感謝しております。
又次に不動産案件がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お役に立てたことを大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで約1年半かかりましたので、私も思い出に残るご契約になりました。
買主様もお待ちいただき、喜んでご購入いただきましたので良かったです。
また何かお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年8月5日

イヤな顔もせず、最後まで担当していただいた

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
時々計算間違いなどあったようですが、何回も現地まで出向いていただいたり、難しい住民との対応など、イヤな顔もせず、最後まで担当していただいたこと、大変感謝しております。
人間的に穏やかで感じがよい方ですが、ちょっぴり粗忽者なところもあると思います。
それでも笑顔でカバーしていらっしゃるので、これからの成長を期待しています。
これからもたくさんのお客様のためにがんばってください。
以上です。
P.S.お店の非接触検温器は直された方がいいですよ。
「32℃」という体温はありえませんので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のご売却のサポートをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない点もありご迷惑をおかけしましたが、このような温かいお言葉を頂戴しましたので今後の営業活動に生かしてまいります。
これから先も何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月5日

たいへん良く対応していただき感謝しています

不動産取引きにしては少額だったのに、たいへん良く対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様、S様の不動産のご売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。また今後ご縁がございました際には、何卒よろしくお願い致します。

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