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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月11日

安心してお任せできました

安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターへお住替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いをすることが出来、とても嬉しく思っております。
お引渡しまであまりお時間がない中、スムーズにお取引が出来たのもT様のご協力があってのことです。
重ねて御礼を申上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月11日

スムーズに進展した

スムーズに進展した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様は数社さんに売却を相談しているとお話を伺っておりましたが、弊社を選んで頂いた際はとても嬉しかったことを覚えております。
販売開始をしてからはすぐに良い買い手様が見つかりデニーズでの打ち合わせの末スムーズに高値でご売却ができ、私も一安心しております。
賃貸物件をお探しとのことでございましたので、最後まで私の方でお手伝いさせていただきます。
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りのこと、お困りの親族の方、ご友人がいらっしゃいましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月5日

丁寧な対応に大変満足しております

とても迅速、丁寧な対応に大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から上野センターをご利用を頂き、ありがとうございました。
初期相談からお引渡しまで、O様・N様のご協力により、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
又、税務などを含め不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月3日

誠心誠意のご対応を頂いたと感じております

今回ご対応頂きました担当者様には、大変お世話になりました。
不動産業界には詳しくないですが、利益がとても良い案件ではなかったにもかかわらず、誠心誠意のご対応を頂いたと感じております。
初めての対応が多く不安に感じておりました私にも、丁寧なご対応とご説明、案内をして頂いたことに深く感謝申し上げます。
個人としては、不動産を購入する際は担当者様にお願いしたいと思います。
また、貴社に関して前述の通り信用における会社様と感じております。
仲介会社を切り替えの際に、リスクも含め一番丁寧にお話頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一番ご苦労されたのはK様ご自身ですので、まずは、無事お取引が完了できましたこと、大変うれしく思います。
不動産を探す際は是非ともお声掛け下さいませ。
またK様にお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月21日

細やかな配慮にも驚くほどでした

何の心配もなく、取引が終了した事に感謝しております。
細やかな配慮にも驚くほどでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
今回もO様の多大なるご尽力を賜り、無事にお引渡しを完了することができました。
訪問させていただいた際には、いつも温かくお出迎えしていただき、ありがとうございました。
O様にお話しいただいた、仕事への向き合い方は特に興味深く、私もたくさん学ばせてもらわなければならないと実感しております。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

N様
N様 2022年11月21日

お人柄や調整力にサポート頂きました

ご担当者様には、大変親身にご対応頂きありがたく思っております。
東急グループであることの安心感、リバブルのブランド力とともに、ご担当者様のお人柄や調整力にサポート頂きました。
お取引の全体を通して、大変評価致したく存じます。
願わくば個別住戸の中だけでなく、共有部分の経年劣化や現在マンションが抱えている問題についても、事前に伺っておきたかったと契約後に思いました。
また、住宅ローンや保険商品に関しての情報は、もう少し広範囲に取得頂けると良いかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、当社をご活用していただきありがとうございます。
接客姿勢について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた箇所については知識を深めるよう精進してまいります。
ご指摘いただいた点を改善し、引き続きお客様に寄り添った営業に努めてまいります。
またお手伝いさせていただく機会がございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月15日

自分自身の言葉で説明をされていた

何社か説明しに来てもらう中で、担当者の方が自分自身の言葉で説明をされていたので、安心して任せられると思いました。
他社の方は、担当者ではなく上司の方メインで話されていたので、不安があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を上野センターへお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他社様にも沢山お話をお伺い頂いた中で、当社をお選びいただき、M様のお手伝いが出来、本当に嬉しいです。
お引渡しまで無事に終わることが出来ましたのも、M様がスムーズにご対応いただき、ご協力をいただけたおかげだと思っております。
また不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
重ねてになりますが、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月14日

一緒になって考えていただき大変感謝しています

貴社は一斉査定に対するレスポンスが一番早く、その後の問合せにも素早くお答えいただいたため、この度お願いすることにしました。
売却開始日以降、内覧希望者のハンドリングもスムーズにおこなっていただきました。
また、私が一番心配していました両手仲介にこだわりすぎることもなく、購入希望者が現れた際には私側に立って妥結ポイントを整理し、最善の選択を一緒になって考えていただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご案内時には機会を機会を頂き、感謝申し上げます。
もっとも重要で当然なことは、S様にとって良いお話であるかどうか、に尽きますのでその点をご理解いただけたこと大変うれしく思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

手間なども少なく、スムーズに行って頂きました

大変お世話様になりました。
結果、不動産に対する心配もありましたが、こちらから出向いて足を運ぶ手間なども少なく、スムーズに行って頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご売却にあたり、ご不安な事も多かったと思いますが無事O様のお力になれ、嬉しく思います。
是非、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月2日

悪いと感じたことはありません

担当者が悪いと感じたことはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了したのも、T様に幾度となくお時間をいただき、ご協力いただいたからこそだと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。

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