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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月31日

早さや説明の正確性など素晴らしかった

対応の早さや説明の正確性など、素晴らしかったと思います。
売却するにあたって、不安など感じることなく非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お引越しやお荷物のお片付けなど、迅速にご対応いただき、販売もスムーズに行うことができました。
大変感謝しております。
また、何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月30日

対応いただきありがとうございます

法人への売却に関して、いろいろご対応いただきありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却、購入、お引越しとタイトなスケジュールだったと思いますが、いつも柔軟にご理解とご協力いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりますが、不動産に関わることで私がお役に立てることがございましたら、これまでと変わらずお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月30日

丁寧なフォローを頂きたいへん助かりました

居住地が遠方であることや、当方の仕事ですぐに対応できない場合があることが心配でしたが、大手ならではの丁寧なフォローを頂き、たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、遠方の中、ご契約及びご決済等のスケジュール調整等もありがとうございました。
買主様も縁のあるお客様となり、私も繋ぐことができまして大変嬉しく思います。
これからも不動産に関わることでお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月27日

心の支えになっていただけた

私の人生において、一度あるかないかの大きな事柄でした。
それについての知識のない私にとって、どれほど心の支えになっていただけたかと、心から感謝しております。
不安や相談を快く受けとめ、聞いてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を上野センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
不動産のご売却のお手続きは大変な中、M様には沢山のご協力をいただき、本当に感謝しかございません。
M様と沢山のお話が出来たのも、このお仕事が出来たからこそのご縁だと思っております。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月24日

フォローアップがポジティブでした

担当者の丁寧かつ迅速な対応、フォローアップがポジティブでした。
生花のプレゼントも好印象。
マイレージとのコラボイベントは訴求力が高く、ポジティブでした。
継続して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
マイレージキャンペーンなど定期的にキャンペーンを行っておりますので、またご利用頂ければと思います。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいあします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月21日

誠意を持って対応していただきました

この度は長期にわたり、担当者さんには本当に感謝しております。
何ごとに対しても親切丁寧な対応していただき、誠意を持って対応していただきました。
また、何かあっても迅速な対応していただきました。
色々、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いに携われたことを大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月18日

断トツの好印象でした

複数査定をお願いしたなかで、断トツの好印象でした。
さすが実績通りの応対で、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
M様のご期待に応えられ、非常に嬉しいです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月17日

問い合わせにも丁寧に対応していただきました

問い合わせた物件がすでに契約済みというところから始まったやり取りでしたが、自宅の査定や資金計画の説明をはじめ、こちらの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
無理な希望条件であったにもかかわらず、無事住み替えをすることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございまいた。
Y様のご売却、ご購入とお住替えという人生の一大イベントのお手伝いさせていただきましたことを改めて御礼申し上げます。
取引は完了となりますが、新居のことや不動産に関わる事で私がお役に立てることがございましたらこれまでと変わらず是非お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月14日

最初から最後まで満足しています

迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
こちらの予定や希望にも応えていただき、最初から最後まで満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない部分も多かったことかと存じますが、最初から最後までありがとうございました。
ご家族様とも連携をいただけたことで、滞りなくお引き渡しまで終えることができました。
今後も、何かございましたらお気軽に当社までご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月4日

断トツで良かったです

さすが社内NO.1の実績通りの対応で、悪かった点が見当たりません。
これでおつきあいが終わってしまうのが寂しいくらいです。
査定の際に数社を比較しましたが、担当者で決めました。
断トツで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
M様のご期待に応えられ、非常に嬉しいです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

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