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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月14日

ニーズの把握をしっかり受け止めていただける

いつの時も誠意を感じ、何よりもニーズの把握をしっかり受け止めていただけることに感謝します。
不動産の売却に関しては、気持ちの整理が困難な時が多々ありましたが、目的意識を明確にすることで落ち着き、前向きに不動産購入にも至りました。
東急リバブルさんにすべてを御依頼できたことは、満足いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の行動力と柔軟なご理解があり、ご売却・ご購入の良い縁が繋がったものかと思います。
お取引は全て完了となりましたが、N様のサポートはこれからもさせていただければと思いますので、これまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

全体を通して安心してお取引が出来ました

仲介手数料を抑えている業者もある中、初回の不動産購入でも安心してお取引ができそうな東急リバブルさんに依頼しました。
初回ながらいくつか要望をさせてもらいましたが、上手く折り合いをつけて調整して頂けました。
契約準備以降に、時々こちらが判断するための資料を取り寄せてもらえたことが、私としては嬉しい点でした。
その他、質問に対して真摯に答えてくださり、全体を通して安心してお取引が出来ました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で色々とご迷惑をおかけすることがあったかと存じますが、最終的にはI様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月14日

真摯な対応に感謝しております

真摯な対応に感謝しております。
担当者さん、今後もご活躍お祈りしてます。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中でありながら、いつも素早いご対応をいただき大変感謝しております。
ご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月7日

真面目な対応は結果の可否ではなくとても心地よい

真面目な対応は結果の可否ではなく、とても心地よいものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社にて購入の仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
約2年前にご購入のお手伝いをさせていただき、先日S様からご連絡があった際はとても嬉しかったです。
引続き、不動産売買の際はご用命くださいませ。
誠心誠意頑張らせていただきます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月4日

すごく好感がもてました

初期対応から売却まで、スピーディーかつ丁寧な対応をして頂き、すごく好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の仲介を弊社にご用命頂きありがとうございます。
決済の際は必要書類の手配でお手数をお掛けいたしましたが、O様のご協力があり無事に決済が終えることができました。
誠にありがとうございます。
購入物件もご紹介させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月30日

結果的に御社で良かったと思っています

他社と比較して、1番やる気があったので契約しました。
結果的に御社で良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターへ大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご資産を良いご条件でご成約になるようにと精一杯努めさせて頂きました。
結果、お任せして良かったと仰って頂けて本当に嬉しい限りです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月30日

チームワークの良さも感じ、信頼が増しました

的確な説明と応対にて、信頼が持てました。
今後も機会があれば、担当をお願い致したいと思います。
支店のチームワークの良さも感じ、信頼が増しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、N様サポートはこれからもさせていただければと思いますのでこれまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月29日

要望以上の取引をスピーディーに成立できました

この度は大変お世話になりました。
初めての売却のため、こちらの知識不足や不安要素に対し、担当者の方が親身になって適切・丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
お陰様で、こちらの要望以上の取引をスピーディーに成立することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターで大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却で長年お住まいになった住居を離れるということは大きなご不安があったかもしれませんが、少しでもS様のお役に立てたということであれば幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月9日

情報がしっかりしていた

事務知識がしっかりしていて、対応に信頼感有り。
他社に比べ、事務・不動産等に対する情報がしっかりしていた。
今後のアフターフォロー面でも、的確な対応を期待。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から約半年後のお引渡しとなりましたが、おかげさまで無事にお引渡しができましたこと、改めて感謝申し上げます。
不動産についてはお力になれますので、何でもお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月23日

知識豊富でスムースに進行

事務面での信頼感高く満足。
接客対応も、不動産関連についての知識豊富でスムースに進行。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却、ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことと存じます。
そのような機会に携わらせて頂いたことに改めて感謝申し上げます。
完成された新居に一度お邪魔させて頂きたく思います。

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