表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ここまで信頼してお任せできる方はいません
こちらの要望や疑問点を分かりやすく丁寧に親切に説明して下さり、打合せの際にも効率的に進めることができ、速やかに物件の購入が出来ました。
メリット、デメリットをしっかり伝えてくださり、無理な営業もなく、とてもしっかり考えて決める事が出来ました。
とても知識が豊富で、分からない事を尋ねるとすぐに答えてくださり感謝してます。
今回の物件探しで他社の営業の方ともお話ししましたが、ここまで信頼してお任せできる方はいませんでした。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のご決断やお人柄に助けられ、無事にお引渡に至れました事、改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
希望金額で売却する事が出来ました
対応が素早く、色々な点でこちらの希望に応じてくれ、希望金額で売却する事が出来ました。
担当者さんは親切、丁寧で、仕事もスピーディで、有能なかたでした。
お任せして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の重要なタイミングに携わることができまして大変うれしく思います。
スムーズな取引にご協力を頂きまして感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一切不安はありませんでした
この度は、大変お世話になりました。
購入価格よりもプラスの売却結果となり、とても満足しております。
東急リバブル様に依頼して良かったと、心から感じております。
今回、東急リバブル様へ依頼となった経緯としては、初めの印象が良かった点です。
センター長様とご担当者様の表情や口調がとても落ち着いていて、安心感がありました。
また、希望価格をかなり高めに設定したのですが、前向きに受けてくださいました。
他社様は直ぐ難色を示し、見積もり依頼も遅かったりと、前向きさは感じませんでした。
東急リバブル様は何事にも迅速で、見積もり依頼も数日でいただきました。
私も主人も人に対してとても厳しいのですが、熱心な気持ちが伝わったことで「任せてみよう」という気持ちが一致し、東急リバブル様にご依頼することを決めました。
契約後もまめに連絡をくださり、何事にも迅速で熱心な前向きな姿勢は変わりませんでした。
締結までの流れやその都度発生する作業なども丁寧に説明もいただき、安心して進めることができました。
一切不安はありませんでした。
また、未就学児の子供がいるのですが、ご担当者様の子供への配慮もあり、子供たちも毎回会えるのを楽しみにしていました。
子供への気遣いも頂けていたことに対しても感謝しております。
次回、購入の際は東急リバブル様にご依頼をさせていただきます。
また可能であれば、今回のご担当者様にお願いできればと存じます。
本当に有難うございました。
また、会えるときを楽しみにしております。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
T様には多大なご協力を頂きまして、販売活動から契約から決済へとスムーズに移行することができました。
また、T様のお子様が大人になられた際にも是非、東急リバブルをご利用いただければと思います。
引続き宜しくお願い致します。
非常に情熱的かつきめ細やかにお力添え頂けた
ファーストコンタクトから買主様との契約に至るまで、一貫して非常に情熱的かつきめ細やかにお力添え頂けたと感じています。
お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
熱意とおっしゃっていただきましたが、当初より暑苦しくお伺いしてしまい申し訳ございませんでした。
また、諸条件・価格に対して、迅速かつ柔軟にご理解いただき、さらにS様のお人柄があり、とても良い買主様とのご縁が繋がれたものかと思います。
また私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心して取引きを進めることができました
営業担当の方がきめ細やかで迅速な対応をしてくださり、コミュニケーションも密に取り合えたので、安心して取引きを進めることができました。
また売買する機会があれば、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えの複雑なスケジュールを柔軟にご理解いただき、ご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
取引は完了となりますが、不動産に関わることで私でお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
コミュニケーションも密に取り合えた
営業担当の方には、きめ細やかで迅速な対応をしていただき、コミュニケーションも密に取り合えたので、安心して取引きを進めることができました。
また売買する機会があれば、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中に、仮住まい先ことやリフォームの件などご対応いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
リフォーム完成のお引渡しは、私も楽しみにしておりますので、またお伺いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
フォローが素晴しかったと思います
担当者も上司の方もとても話しやすく、説明等もわかりやすくて、「何でも聞いてみよう、相談してみよう」という気持ちになりました。
フォローが素晴しかったと思います。
不動産に関しては全く無知で、意味の分からない事でも、丁寧かつ親切に教えて頂きました。
本当に助けてもらった、と感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｎ様のお役に立つことができ、光栄に思っております。
返済手続きやお引越し等についても、スケジュール通りに進めていただき、大変感謝しております。
今後、不動産について何かお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
誠実な対応、レスポンスの良さ
【良かった点】
誠実な対応、レスポンスの良さ。
【悪かった点】
情報発信前の確認不足、全体を俯瞰した提案、先回りの動きが特になかった。
【今後の期待】
若手の育成、マネジメントの強化。
センターからの返答
C様、この度は、弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
先回りのご提案ができず、また配慮不足等大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様目線でお客様のお役に立つことができるよう努めて参ります。
上野センター全員で、お客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
特に受付の方の対応が良かった
特に受付の方の対応が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約、お引き渡しに至るまで、K様のご協力のお陰でスムーズに進めることができました。
これからもお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。