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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月30日

チームワークの良さも感じ、信頼が増しました

的確な説明と応対にて、信頼が持てました。
今後も機会があれば、担当をお願い致したいと思います。
支店のチームワークの良さも感じ、信頼が増しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引は全て完了となりましたが、N様サポートはこれからもさせていただければと思いますのでこれまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月30日

出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました

良かった点は、出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました。
欲を言えば、素人にも解りやすい不動産に関する専門的な知識があると良いと思いました。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談・ご契約いただきましてありがとうございます。
K様にとってこの不動産が良いご資産になることを心よりお祈りしております。
ご指摘頂いた不動産知識面での不足があったことは、課題としてしっかりと受け止めて精進してまいります。
コメント頂きましてありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月29日

要望以上の取引をスピーディーに成立できました

この度は大変お世話になりました。
初めての売却のため、こちらの知識不足や不安要素に対し、担当者の方が親身になって適切・丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
お陰様で、こちらの要望以上の取引をスピーディーに成立することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターで大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却で長年お住まいになった住居を離れるということは大きなご不安があったかもしれませんが、少しでもS様のお役に立てたということであれば幸いです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月9日

情報がしっかりしていた

事務知識がしっかりしていて、対応に信頼感有り。
他社に比べ、事務・不動産等に対する情報がしっかりしていた。
今後のアフターフォロー面でも、的確な対応を期待。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から約半年後のお引渡しとなりましたが、おかげさまで無事にお引渡しができましたこと、改めて感謝申し上げます。
不動産についてはお力になれますので、何でもお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月23日

知識豊富でスムースに進行

事務面での信頼感高く満足。
接客対応も、不動産関連についての知識豊富でスムースに進行。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却、ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことと存じます。
そのような機会に携わらせて頂いたことに改めて感謝申し上げます。
完成された新居に一度お邪魔させて頂きたく思います。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月16日

有難いお付合いだったと思います

安心して取引をお任せすることができました。
有難いお付合いだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、買主様へのご丁寧かつご親切なご対応をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご来店いただく度にお菓子までいただいてしまい申し訳ございません。
お取引は無事に完了となりましたが、またお役に立てることがございましたら是非お気軽にご相談ください。
税務相談の件は別途ご連絡させていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2022年5月16日

安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております

途中で担当者が変更になりましたが、前任の方、後任の方とも、丁寧に対応して頂きました。
こちらの諸事情等にもご配慮して下さり、連絡もスムーズに行って下さいました。
物件購入が初めてでしたが、安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当の変更等ご迷惑をおかけする事もございましたが、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度いただきましたお声を大切にし、安全・安心なお取引をさせていただくべく今後とも精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

行動力もあり安心して任せられます

担当者さんに仲介をお願いするのは今回で2回目です。
説明も十分で行動力もあり、安心して任せられます。
また機会があれば、東急リバブル担当者さんに是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力があったおかげで、滞りなくご契約からお引渡しまで完了させることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月6日

まったく対応に問題がなく、大いに満足している

売却を依頼したところすぐに相手先が見つかり、トントン拍子で契約にこぎつけたため、宣伝等の説明も受けることなくすべて終了。
最初から最後迄、まったく対応に問題がなく、大いに満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたというお言葉も頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
今後も何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また、私もご自宅近くに伺うことがありましたらご連絡をさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月21日

安心して売却を進めることが出来ました

担当者の方は問合せへの対応がスピーディーで、またこちらの心配ごとにも親身になって相談にのってくださったので、安心して売却を進めることが出来ました。
押しが強いスタイルではなく、こちらの要望を理解頂いた上で、お互いが満足できる形で柔軟・誠実に動いてくださった点には、とても満足しています。
おかげさまで、短期間で高い金額で売却が出来ました。
またなにかあった際には是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様に色々とご協力を頂いた結果、好条件でご売却することができました。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お申し付けください。
よろしくお願い致します。

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