売買上野センター

ずっと安心して進めることができました

今回も、購入と売却の両方で御社担当者様に対応していただきました。
購入の方がとてもスムーズに進んだので、売却の方は多少タイムラグができてしまってもしょうがないかな・・・と元々思っていたのですが、迅速に内見の段取りをして下さったり、業者さんを含めお声掛けして下さったおかげで、売り買い同時に、しかもとても納得・満足のいく条件で成立できて、本当にありがたかったです。
引渡し時期等も、融通をきかせて提案いただき、感謝です。
ずっと安心して進めることができました。
今回も本当にありがとうございました！！
東急リバブルさんにご紹介いただいたおかげで、引越し業者さんやローンの査定においても、お値引いただいたり、有利にして頂いたり、色々な所でとてもありがたかったです。
東急リバブルさんブランドは、不動産関係の中でも信頼が高いんだろうなあと思いました。
担当者様はもちろん、店舗の方や皆様にとてもよくして頂き、ありがとうございました。

担当者様、今回も大変お世話になりました

前回マンションを購入した際もお世話になった担当者様、今回も大変お世話になりました。
子供が増え、いずれもう一部屋欲しいかな～、と思っていた所に、ちょうど近所の物件に売りが出たのを発見し、前回とても真摯かつ丁寧に対応して頂いた担当者様に真っ先にご連絡させていただきました。
数年ぶりの、しかもまだ実際に購入するか分からない、ふんわりした状況でメールさせて頂いたのですが、すぐに返信を下さり、こちらの意を完全に汲んでくださった上に、迅速に段取りして頂き、とてもありがたかったです。
内見の際も、近所なので地理感覚等はあったのですが、自分達では分からなかった不動産的な視点からも物件について色々ご説明をしてくださり、とても参考になりました。
内見後、実際に購入を希望してからも、随所でご配慮や融通をきかせていただき、本当にありがとうございました。
担当者さんに懐く子供達にも優しく対応してくださり感謝です！
新居はとても快適で、おそらく次の不動産購入はしばらくないかと思うのですが、周りで不動産を探してる人がいたら、担当者さん、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました！！

親切に対応して頂き、感謝しています

初めての住宅購入でしたが、親切に対応して頂き、感謝しています。

担当者のことをとても信用することが出来た

担当者の対応がとても早く、不動産売却の流れを分かりやすく説明してくれた。
また、不動産売却後の保険解約や、郵便物の誤配達の受取対応など親切に対応してくれた。
担当者のことをとても信用することが出来たので、安心して任せることが出来た。
友人等で不動産取引を考えている者がいれば、私の担当者を紹介したいと思った。

担当者さんを信頼してるので、何もありません

担当者さんを信頼してるので、何もありません。

担当者さんが常に一番行動が早かったです

私は実は大手他社でアルバイトをしています。
でもバイトの身分で、高額ではない物件の売却をお願いして良いか判断が付かず、悩んだ末、一括査定を試しにしてみました。
「どこよりも早く仕事を取る」ことを目標に掲げているためか、一括査定依頼後の受付の対応は自社が最も早かったですが、その後の対応は、一括査定依頼で実際に一緒にマンションに来て下さった4社のうち、貴社担当者さんが常に一番行動が早かったです。
本当に早すぎて圧巻でした。
4社の担当者の中で、担当者さんが最も「絶対にこの仕事を取る」という熱意が感じられ、しかもガツガツと決して下品ではなく、常にスマートでした。
それに比べバイト先の自社は、まだ待ち合わせ時間には達していないのに「居ますから」とtelが入り、私が遅刻しているのかと焦ったり、「早く来いよ」と呼びつけられているような嫌な気もちになりました。
最初からニコニコされていましたが、ウソのような笑顔に感じられ、物件も批判されたり、常に不快でした。
リバブルさんと自社では雲泥の差がありました。
その点、担当者さんの笑顔は自然で、無理に笑ったりせず、好感度抜群です。
担当者さんにもお伝えさせていただきましたが、横を向いたら常に担当者さんがいるように感じられ、「エア担当者」と呼ばせていただきました。
そのくらい、担当者さんが近かったです。
本当にお世話になりました。

前担当者よりあいさつが無かったことは残念です

現担当者さまに変わる前ですが、内覧日に予定時間後突然のキャンセルがありました。
相手様との打合せをしっかりしていただきたい。
最低限の希望売却価格をお伝えしておりましたので、最終的にその価格で売却できたことは良かったと思っております。
コロナ発生と重なって、売却時間が予定より長くかかってしまい不安になった時期がありました。
担当者が突然変わった時に、前担当者よりあいさつが無かったことは残念です。

いつも素晴らしく早い対応

いつも素晴らしく早い対応をしてくださり、安心して売却ができました。
引き渡し後のお花のプレゼントもとても嬉しかったです。

早く東急リバブルさんと専任契約すれば良かった

他社で専任契約してたので、実際売れるまで時間がかかった。
もっと早く東急リバブルさんと専任契約すれば良かったと思う。
大分時間がかかってしまいましたが、良くやってくださったと思ってます。
ありがとうございました。

契約の際の評価を低くしました

契約の際の評価を低くしました。
契約の際、担当者一人で対応しています。
その際、印かんの準備、コピーなどで席を立ち、売主と買主の二者になってしまう。
場をつなぐファシリテーターが不在となり、売主、買主、双方が気を使う。
他のスタッフを呼んでやるべきで、担当者は買主、売主に集中すべきです。